to read complaints and reviews, or file yours.
Ford Tourneo Custom 2017 model aracım için Neova’dan yaptırmış olduğum ve 20 Temmuz 2025 başlangıç tarihli, halen yürürl...ükte olan kasko poliçem kapsamında yaşadığım cam hasarı konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te seyir halindeyken aracımın camına dış
Neova Sigorta bünyesinde yer alan 424032288 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem yaklaşık 7 aydır aktif olarak ...devam ederken, poliçe başlangıcından sonra gelişen İnguinal Hernia (kasık fıtığı) rahatsızlığım nedeniyle ameliyat sürecine girdim. Bu rahatsızlık poliçe öncesinde mevcut olmayıp,
BMW marka aracımı satın alırken yaptırdığım ekspertiz raporunda ön camdaki ufak bir taş izi belirtilmişti. Aracımı kasko... yaptırdım. Ancak poliçe sürem içerisinde yolda seyir halindeyken camıma taş gelmesi sonucu cam çatlamış ve kullanım güvenliğini tehdit eder hale gelmiştir. Yılda bir kez hasarsızl
Araç sigortasını iptal ettirdim, üç gün oldu, hâlâ bir sonuç oluşmadı. Bir daha Neova diye bir şey görsem kaçacağım, yaz...ıklar olsun! Kaç defa aradım; bugün, yarın yok, işleme alındı, yok, onay sürecinde. Öyle böyle davranışları kabul edilemez, hakkımı helal etmiyorum. Mesafe tutun. Neova Sigorta'dan
"Tuba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
22.02.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bir trafik kazası geçirdim. Trafik ...sigortam Neova Sigorta üzerinden olduğu için hasar sürecini tamirci aracılı
374578030 numaralı police ve 2064341 numaralı dosya ya ilişkin olarak; 6 Şubat 2026 tarihinde İzmir’den Manisa istikamet...ine giderken Sabuncubeli Tüneli çıkışında trafik kazası geçirdik. Kaza tünel çıkışında olduğu için trafik ekipleri hemen müdahale etti ve kaza yapan 5 aracı da hızlıca çekiciyle çe
Neova Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında yürütülen 2140565 numaralı hasar dosyam, tamamen şirketin kendi iç süreç...lerinden kaynaklanan sebeplerle yaklaşık 30 gün boyunca inceleme ve araştırma aşamasında bekletilmiştir. Dosyam 03.04.2026 tarihinde açılmasına rağmen bu süre zarfında dosya onayla
Yaklaşık 3 ay önce bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı tarafın kaskosu Neova Sigorta olduğu için hasar dosyam Neova... üzerinden yürütüldü. Zorunlu trafik sigortasından ımm kapsamında ödememi aldım ancak kasko tarafındaki alacağım Neova Sigorta’da kaldı ve bir türlü ödeme yapılmadı. Dosya sorumlu
Neova Sigorta’da 400703758 numaralı konut sigorta poliçem ve 2052287 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşamaktayım. İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Nur Sokak’taki konutumda 27.12.2025 tarihinde lavabo ve banyo kısmında su kaçağı oluştu, banyodan yatak odasına ve bina içi merd
Neova kaskom kapsamında aracımın göçük onarımı için anlaşmalı RS Boyasız Onarım servisine ulaşmak istedim. Aracım 2024 m...odel Opel Crossland. Neova’nın yönlendirmesiyle Etimesgut RS Boyasız Onarım servisini 2 gündür defalarca arıyorum, her seferinde hatta müzik eşliğinde bekletildikten sonra telefon
Neova Sigorta üzerinden kaskolu olan 2012 model Mercedes c180 aracım 10 Mar...t tarihinde perte ayrıldı. 1400 değerindeki aracımı 1230 bedelle kabul eder
Neova Sigorta’da hem kasko hem sağlık sigortası tarafında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Full kaskolu aracım 37 gündür serv...iste beklemesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, Neova Sigorta’dan onay çıkmadığı için aracım hâlâ onarıma alınamıyor. Bu süre zarfında aracımdan faydalanamıyor, günlük hayatımda ci
1 Nisan’da İstanbul Pendik’te 2011 model Opel Astra j aracımla kaza yaptım. Karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağme...n, Neova Sigorta ne hasar sürecinde ne de değer kaybı konusunda mağduriyetimi gidermedi. Aracımda 113.000 TL tutarında hasar kaydı oluştu, sol ön kapı ve sol arka kapı değişti, çam
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, aracımla yaşadığım kaza sonucunda 2095172 numaralı hasar d...osyam oluşturuldu. Poliçem 24.05.2025 başlangıç ve 24.05.2026 bitiş tarihleri arasını kapsamaktadır. Kaza sonrasında aracımı Neova Sigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servise gö
Neova Konut Sigortası kapsamında Ankara Etimesgut’taki konutum için yaptırmış olduğum poliçeye rağmen, yaşamış olduğum s...u hasarı karşılanmadı. 04.04.2026 tarihinde evimize su vurması sonucu salon duvarında su lekeleri oluştu, banyodaki fayanslarda da kabarma meydana geldi. Poliçemde su hasarının ka
Neova Sigorta’nın sigortalısıyım. Park halindeyken sel hasarına maruz kalan 16 ahz 385 plakalı aracım için açılan dosya ...kapsamında tarafıma 1.080.000 TL olarak iletilen pert ödeme teklifini, hem şirketin kendi emsalleriyle hem de güncel piyasa verileriyle açıkça çeliştiği için kabul etmiyorum. Şirk
Aracım arızalandı. Çekici geldi. Ancak çekicideki arkadaş Neova kaskonun. P...rensipleri gereği beni aracı alamayacağını söyledi. Sadece aracı alabileceğ
Neova Sigorta’dan kaskolu olan 2025 model, henüz bir yılı bile dolmamış aracıma 31 Ocak 2025 Çarşamba günü saat 14.30’da... arkadan çarpılması sonucu bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Kaza sonrası kaskosunu yaptırmış olduğum Neova Sigorta’yı aradım, aracım şirketin anlaşmalı servisi olan
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için iyi günler diliyorum"
31.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’de karıştığım trafik kazasında tutanakla...ra göre %100 haklı bulundum ve plakası 07 ler 32 olan Ford Focus 1.6 tdcı a
Neova Sigorta ile çalışmayı düşünen herkesi uyarmak istiyorum, sakın bu sigorta ile çalışmayın, başınıza iş alırsınız. N...eova Sigorta’dan yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası yüzünden bir yıldır çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hastanede muayenemiz bitmesine rağmen her seferinde en az yarım saat
02.10.2025 tarihinde otoyolda motorumla seyir halindeyken bir aracın motoruma çarpması sonucu ağır şekilde yaralandığım ...bir kaza geçirdim. Karşı taraf zeyil yaptırmadığı için süreç baştan itibaren aksadı, Neova Sigorta ile 6 ay boyunca defalarca telefon ve mail yoluyla görüştüm, her seferinde “talep
Neova Sigorta’da aracımın satışı sonrasında iptal edilen poliçeme ait tutarın iadesi 07.05.2026 tarihinden bu yana hâlâ ...yapılmadı. Poliçe numaram 459349648 ’dir. Araç satışından sonra poliçem iptal edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte müşteri numaram ü
03.12.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan 462023143 numaralı sağlık sigortası poliçesini yaptırdık. Poliçe kapsamında aynı ...şikayetle ilk kez hastaneye gittiğimizde tedavi için onay verildi ve ödeme sigorta tarafından karşılandı. Ancak aynı şikayet ile ikinci kez hastaneye gittiğimizde poliçemizin pasif
Neova Sigorta’daki 405279767 numaralı poliçem kapsamında, Mersin ili Akdeniz ilçesi Kiremithane Mahallesi’ndeki iş yerim...in dış cephe camında oluşan hasar için cam hasar dosyası açtırdım. Hasarı yaklaşık 10 gün önce, kiracım iş yerini boşaltırken fark ettim; kendisi de hasarın yeni olduğunu söyledi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
