to read complaints and reviews, or file yours.
Neova Sigorta ile 31 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 2231498 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Eksper tarafından kapatılan dosyam Neova Sigorta tarafından tekrar açılıyor ve dosyanın kapanmaması için süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Aracım şu anda Ordu
Neova Sigorta’ya bağlı konutumda, Ankara Mamak Akdere’deki dairemde terasta su kaçağı tespiti yapıldı ve asistan firma t...arafından rapor tutuldu. Bu işlem üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dosyam hiçbir şekilde ilerlemedi, mağduriyetim devam ediyor. Poliçe/dosya numaram 2222105. Süreç boyunca
27.06.2026 tarihinde eşim karın ağrısıyla ilgili Kızılay Kağıthane Hastanesi'ne başvurduk sezaryen dikişi altında çikola...ta kisti olduğunu ve alınmasını istedi cerrah. Ancak cumartesi gününden beri 48 saat içinde cevaplanacak denmesine rağmen bugün ayın 30 u ve hala değerlendirmede görünüyor. Eşim ağ
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında 17 Haziran 2026 tarihinde park halindeyken aracıma çarpılması sonucu hasar kaydı ...oluşturdum. Bugün 30 Haziran olmasına rağmen açılan 2262507 numaralı dosyamla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı ve süreçle ilgilenen yetkili bir muhatap bulamıyorum. Araç günlerd
Neova Sigorta’dan yaptırdığım Yurt Dışı Seyahat Sağlık Poliçemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum, muhatap bulamıyorum. Poliçemi teyit ettirmek ve detaylarını öğrenmek için bilgi almaya çalışıyorum ancak geri dönüş yapılmıyor. 29 Haziran Pazartesi günü hem telefonla ar
Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 26.06.2016 tarihinde saat 10:30 civarında yaşadığım bir ola...y nedeniyle mağdur oldum. Hasar sonrasında Neova Sigorta beni anlaşmalı olduğu Oto Seç isimli yere yönlendirdi. Oto Seç tarafı bizimle son derece üst perdeden, saygısız bir üslupl
26 Nisan 2026 tarihinde Adana Çukurova’da motosikletimle kaza yaptım. Araç, ruhsat sahibi kardeşim Nilgün K*** adına kay...ıtlı, kazayı yapan ise benim, Metin K***. Kazadan sonra motosikleti Honda yetkili servisine bıraktım, daha sonra parça bulunamadığı ve park alanı olmadığı gerekçesiyle başka bir se
25.05.2026 tarihinde yoğun yağmur sebebiyle son katta oturduğum evimin tavan ve duvarlarında su sızması meydana geldi. B...u durum üzerine Neova Sigorta ile iletişime geçerek 441154197 numaralı poliçem kapsamında 2226125 numaralı hasar dosyası açıldı. 01.06.2026 tarihinde eksper evime gelerek hasarı ye
Neova Sigorta tarafından, Elbirliği Sığ araç. Hiz. A. Ş. Acentesi aracılığıyla bilgim ve rızam dışında konut sigorta pol...içesi düzenlendiğini Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. 5087***14 numaralı poliçe, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesilmiştir. Eminevim’e yaptığım ödem
Neova Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 2148077 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Güngöre...n’de kendi şeridimde normal şekilde ilerlerken arkadan bir araç motosikletime çarptı. Düzenlenen resmi evraklarda ve tutanakta karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu açıkça belirti
Neova Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce ayağımdan yaşadığım sorun nedeniyle... 24 Haziran’da İstanbul Küçükçekmece BHT Clinic’te dermatoloji bölümüne başvurdum. İşlem sonrası sigortamdan ret aldım ve neden ilgili bilgi istediğimde, sistemde tanının “1 ay önc
Eşim ve ben 23.06.2025 - 23.06.2026 tarihleri arasında Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullandık. Poliçemiz sona erdi...ğinde, memnuniyetimiz ve güvenimiz nedeniyle hiçbir alternatif araştırmadan Neova ile devam etmeyi planlıyorduk. Neova’yı sadece kullanan müşteriler değil, aynı zamanda çevresine g
"Bana ulaşıp aracımın tamir surecini başlattılar ilgili kişilere teşekkür ederim"
Neova kasko sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Zonguldak Ereğli’de bulunan servise aracımı b...ıraktım ve aracım tam 15 gündür serviste beklemesine rağmen hâlâ tamire başlanmadığı bilgisi veriliyor. Sürecin incelemede olduğu söyleniyor; ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyo
22.06.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy’de bulunan Medicana Hastanesi’ne akıntı şikayetiyle başvurdum. Kadın doğum... doktoruna muayene oldum ve doktorum bana akut vajinit tanısı koyarak bazı tetkikler istedi. Ancak Neova Sigorta, 5187***18 poliçe numaralı sağlık sigortam kapsamında bu muayene ve
Citroen EC4 2025 model aracım için geçen sene Neova Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Bu sene poliçemi yenilemek ist...ediğimde tarafıma yaklaşık 60.000 TL gibi çok yüksek bir yenileme primi teklif edildi. Poliçemde iki adet hasar dosyam bulunuyor; bunlardan biri rücu, diğeri ise mini onarım kapsam
Neova Sigorta konut sigortası poliçem kapsamında yer alan bulaşık makinem 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Poliçe numara...m 410588612, hasar dosya numaram ise 2236659’dur. Hasar kaydı oluşturmak için telefonla Neova Sigorta’yı aradım, hasar dosyası açıldı ve bana yetkili servis çağırarak arıza tespiti
20.05.2026 tarihli, 5.6 şiddetindeki Malatya merkezli depremde Adıyaman Merkez Yeni Mahalle’de bulunan konutumda hasar m...eydana geldi. Neova Katılım Sigorta A.Ş.’ye ait 470575646 numaralı konut poliçem kapsamında açılan hasar dosyasında evimdeki televizyon tamamen kırıldığı halde, hasar bedeli 15.000
"Müşteri memnuniyetinden Tuğba Hanım'a ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim."
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yer alan ikame... araç hizmetinden yararlanmak için 22.06.2026 tarihinde kaza sonrası aracım
3.11.2024 tarihinde trafik kazası geçirdim. Neova SİGORTA'ya başvuru yaptım hatta maluliyet raporu alıp şirkete sundum. ...Belimde 3 farklı yerde kırık vardı maluliyet oranım %25 olarak tespit edildi. Ancak buna rağmen şirket %8 üzerinden teklif sunuyor hakkımı vermeyerek süreci sürekli uzatıyor. 2024
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemde adres bilgilerim yanlış ve mahalle düzenlemesi yapılmıyor. Sist...emde yanlış adres girildiği için poliçem gerçekte oturduğum yeri yansıtmıyor. Üstelik daha satış gerçekleşmeden önceki almak üzere olduğumuz eve DASK poliçesi kesildi, ancak o evi
Neova Sigorta’dan açılan 2258247 numaralı dosyam kapsamında araç değer kaybı talebinde bulundum. 72.000 TL’lik Tramer ka...ydı olan, 2026 model, 2.072 km’de, daha önce hiçbir hasarı bulunmayan ve 2.850.000 TL kasko değerine sahip aracım için tarafıma yalnızca 30.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Kar
Neova Sigorta’da bulunan 2057077 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla i...lgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.12.2025 tarihinde geçir
Neova Sigorta kasko poliçem tam kapsamlı olmasına rağmen cam değişim talebimi haksız bir şekilde reddetmektedir. 28.05.2...026 tarihinde aracımla seyir halindeyken ön cama sert bir cisim isabet etti ve görüşümde büyük bir çatlak oluştu. Sürüş güvenliğimi tehdit eden ve görüş alanımı net şekilde bozan b
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında açılan hasar dosyam, eksper tarafından 1 Haziran 202...6 tarihinde Neova Sigorta’ya iletilmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Sürecin 10 iş günü içinde neticelenmesi gerekirken bugün 14. İş günü oldu ve dosyamla ilgili hiçbir net bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
