to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Yetersiz
Fiat Egea 2019 model aracıma yaklaşık 200.000 TL tutarında hasar işlendi. Bu hasar sonrasında Neova Sigorta üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım, ancak tarafıma sadece 65.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı ve bu tutar, aracımda oluşan hasarın büyüklüğüne göre son derece yetersiz kaldı.
Değer kaybı dosyam için Neova Sigorta’ya itiraz ederek yeniden değerlendirme talebinde bulundum, fakat talebim reddedildi ve ödeme tutarı yükseltilmedi. Süreci tamamen kendim takip ettim, herhangi bir aracı firma ya da hukukçu ile çalışmadım.
Aracımı hâlâ aktif olarak kullanıyorum, onarım süreciyle ilgili bir problemim bulunmuyor; şikayetim sadece değer kaybı tutarının bu kadar düşük belirlenmesiyle ilgilidir. Aracıma işlenen yüksek hasar bedeli dikkate alınarak, dosyamın yeniden ve hakkaniyetli şekilde incelenmesini, gerçek piyasa şartlarına uygun bir değer kaybı ödemesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Fiat Egea 2019 model aracıma yaklaşık 200.000 TL tutarında hasar işlendi. Bu hasar sonrasında Neova Sigorta üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım, ancak tarafıma sadece 65.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı ve bu tutar, aracımda oluşan hasarın büyüklüğüne göre son derece yetersiz kaldı.
Değer kaybı dosyam için Neova Sigorta’ya itiraz ederek yeniden değerlendirme talebinde bulundum, fakat talebim reddedildi ve ödeme tutarı yükseltilmedi. Süreci tamamen kendim takip ettim, herhangi bir aracı firma ya da hukukçu ile çalışmadım.
Aracımı hâlâ aktif olarak kullanıyorum, onarım süreciyle ilgili bir problemim bulunmuyor; şikayetim sadece değer kaybı tutarının bu kadar düşük belirlenmesiyle ilgilidir. Aracıma işlenen yüksek hasar bedeli dikkate alınarak, dosyamın yeniden ve hakkaniyetli şekilde incelenmesini, gerçek piyasa şartlarına uygun bir değer kaybı ödemesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 245847 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Bekliyorum hala
Enes Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 245847 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon numaranız üzerinden ulaşılamadığı için, mail adresiniz üzerinden bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Hiçbir şekilde yardımcı olmayan firma aracım 1 aya yakın kullanılamamış bayram arabasız kaldım ticari araç kullanmak zorunda kaldım ve 200 bin tl hasara 65 bin tl ödeme yapılarak üstü kapatılmaya çalışılıyor avukatım ile yürüteceğim süreci ne aracın yatar parası ne de piyasa değerinde hasar tazmini yapılmamıştır zaten şikayet var ve diğer platformlarda da tek bu durumdan muzdarip ben değilim
