to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi İptali Ve Kullanılmayan Günlerin Prim İadesi Gecikmesi
Neova Sigorta’da 490985577 numaralı, 12.03.2026 başlangıç ve 12.03.2027 bitiş tarihli kasko poliçem bulunuyor. Aracımı sattığım için poliçemin iptalini ve kullanılmayan günlere ait prim iadesini talep ettim. Talebimi yaklaşık 20 gün önce iletmeme rağmen, yalnızca talebin işleme alındığı bilgisi verildi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de net bir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Araç satışım gerçekleştiği halde, kullanılmayan süreye ait prim iadesinin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edemiyorum. Kasko poliçemin iptal edilerek kullanılmayan günlere ait prim tutarının acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 247127 numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Ahmet Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Sorun çözüldü teşekkürler
