to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrasında, kasko poliçemde bulunan çekici hizmetinden faydalanmak istedim. Kaza yaptığım konum İstanbul il sınırları içerisinde olmasına rağmen, Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesine daha yakın bir konumdaydı. Bunu Neova şirket personeline bildirdik ve buradan ge...
25.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş hg Hospital’da kanda çıkan enfeksiyon nedeniyle hastaneye yatışım yapıldı. Doktorun tanılarından biri dispne (nefes darlığı) olarak kaydedildi. Ancak Neova Sigorta, bu tanıyı tansiyonla bağlantılı görerek provizyon talebimi reddetti ve yatış ücretlerimi karşılamaya...
29.09.2025 tarihinde karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim ve hemen ertesi gün dosya numarası 1890463 ile başvuru yaptım. Aracım 14 aac331 plakalı olup, o tarihten bu yana İstanbul’daki bir oto servisinde tamir onayı beklemektedir. Bir aydır aracım serviste bekliyor ve he...
"Merhabalar, Eksper servisle görüşerek aracımızın onarım süresini hızlandırdı. 1 günlük uzatmak zorunda kaldığımız kiralık aracın da bedelini tahsil etmediler. Sonuçtan son derece memnun kaldık ilgililere teşekkür ediyorum."
14 Ekim 2025 tarihinde kaza yaptığım Scoda Scala 2020 model aracım için Neova Sigorta kaskom kapsamında 16 Ekim’de ikame araç talebinde bulundum ve ar...
Neova sigortadan daha önce özel konut sigortası yaptırdım. Tavanın alçısı aniden düştü düşen alçı parçaları yatak odası komodininin camını da çatlattı. Hem evde hem eşyada hasar olmasına rağmen iki üç defa Neova sigortayı aradım tamam dediler eksper belirleyeceğiz dediler ama daha da dönüş yapmadıla...
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında İstanbul Ataköy’deki Hara Filo Ataköy Şube’den 5 günlük ikame araç aldım. Ancak verilen araç hem çok kirliy...
22.10.2025 tarihinde hesabıma baktığımda paramın olmadığını fark ettim. Bankamı aradığımda, hiçbir bilgim olmadan icralık olduğumu ve hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada ise işlemin Neova Sigorta tarafından başlatıldığını gördüm. Ancak bu konuda bana hiçbir ş...
Neova Sigorta’dan yaptırdığım konut paket sigortası kapsamında, Ankara Yenimahalle’deki evimde yaklaşık 1 ay önce yaşanan hasar nedeniyle başvuru yaptım. Hasar dosya numaram 1903647’dir. Sorunun başından beri çözüm bulabilmek için 4 kez e-posta gönderdim ve 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini arad...
"Teşekkürler"
Aracım yaklaşık bir senedir Neova Trafik Sigortası ile sigortalıydı. Neova, bana herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan aracımı bir sonraki yıl ...
"Sorun çözüldü ilgi ve alakası için Müşteri temsilcisi Tuba hanıma teşekkür ederim."
Engelli oğlum adına kayıtlı olan aracımızla Konya’da yaşanan bir trafik kazası sonrası, Neova Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. 1696104 numaral...
25.08.2025 tarihinde açılan 1857919 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, hem kasko hem trafik sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne araç tamir ücretim ne de değer kaybı ödemem hesabıma yatırıldı. Bu süreçte tamircim, öde...
Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında aracım İstanbul Sonkar yetkili serviste tamir edildi ve tamir işlemi 10 gün önce tamamlandı. Ancak, sigorta onayı hala verilmediği için aracımı teslim alamıyorum. Eksik resim olduğu gerekçesiyle 5 gündür farklı adreslere defalarca fotoğraf gönd...
Mart 2025 tarihinde eski aracımı satıp yeni aracımla takas ettim. Eski aracımın trafik sigortası poliçesinde 7. hasarsızlık basamağındaydım. Ancak yeni aracım için Neova Sigorta Osmaniye Merkez acentesi üzerinden düzenlenen poliçede, sistem tarafından 4. basamaktan başlatıldım. Herhangi bir hasarım ...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi (Poliçe No: 1872053) kapsamında, 6 Eylül 2025 tarihinde yaşanan bir kaza sonucu aracım pert oldu. A...
"Doktor raporuna istinaden sorun çözüldü. Teşekkürler"
18 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Memorial Hastanesi Gastroenteroloji bölümüne sabah 10.00'da muayene olmak amacıyla gittim. Neova sigortadan tamamlayıcı...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut poliçesi (Poliçe No: 439989285) kapsamında, 29 Eylül 2025 tarihinde Denizli Çardak ilçesi TOKİ konutlarında ...
Neova Sigorta’dan İzmir’de trafik sağlık sigortam kapsamında yaptığım tazminat başvurumun üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçti ve halen ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında tüm belgelerimi eksiksiz olarak teslim ettim, poliçem de yürürlükteydi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve tara...
14 Ekim 2025 tarihinde aracımın karıştığı bir kaza sonrası aracım tamir için İstanbul Tuzla’daki servise çekildi. Neova Sigorta trafik poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak üzerinden 52 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir araç teslim edilmedi. Ayrıca, e segment 2023 BMW 5.3...
"Keşke şikayet etmeden olaydı her şey"
13 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’de 2016 model Honda Civic aracım için kasko poliçem kapsamında Neova Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Anca...
Neova Katılım Sigorta a. Ş.'den yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası, sözleşmemde belirtilen segmentte ve 15 gün süreyle ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma verilen araç segmentle alakasızdı ve 15 gün dolmadan, 3-1...
08.08.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim trafik kazası sonrası Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. Aracım 34 eyd 073 plakalı olup, o tarihten bu yana serviste beklemektedir. 65 gündür hasar tespitinin yapılmasını ve dosyanın sonuçlanmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hi...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesinin bulunduğu aracımı sattım. Sonrasında, 26.09.2025 tarihinde almış olduğum araca yaklaşık 5000 TL ...
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.
