to read complaints and reviews, or file yours.
Neova Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor ve Toyota Corolla aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası çekici hizmeti için tam 2... gün bekletildim, ancak büyük uğraşlar ve rica minnet sonrasında çekici geldi. Buna rağmen benden ayrıca ücret talep ettiler ve aracımı alakasız, saçma sapan bir yere bırakmışlar.
Neova Sigorta’dan yurt dışına çıkmadan önce seyahat sağlık sigortası yaptırdım. 5 Eylül tarihinde İspanya Barcelona’da g...ıda zehirlenmesi yaşadım ve şiddetli mide bulantısı nedeniyle hastanede ayakta tedavi görmek zorunda kaldım. Hastaneye gitmeden önce Neova Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim, ban
Neova Sigorta’dan kaskolu Peugeot 3008 aracımın ön cam hasarı için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Ön cam hasarım ...için hasar ödemesi talep ederken, benden poliçe düzenlendiği tarihte araca ait bir fotoğraf isteniyor. Poliçe kesilirken özellikle böyle bir fotoğraf talep edilmemiş olmasına rağm
Neova Sigorta şirketinden kullandığım kasko poliçemde uzun süren tamirat süreçlerinde ikame araç kullanma hakkı dahil. T...arafıma kaza ve tamirat süresince bir ikame araç verilmesi için talep oluşturdum; hızlıca verildi ancak poliçede yazıldığı aksine düşük segment seçildi. Bunu değiştirmek için poliç
26 Haziran 2026 tarihinde park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı ve kaza tespit tutanağında kusurum bulunmamak...tadır. Aracım kendi kasko poliçem üzerinden Ankara Otokoç yetkili servisinde tamir edildi ve 701.000 TL masraf çıktığı belirtildi. Hem benim hem de karşı tarafın trafik sigortası N
Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında, Neova ve anlaşmalı olduğu Gri Rent A Car yüzünden kısa süre arayla iki ayrı k...azada ciddi mağduriyet yaşadım ve bu firmalara olan güvenimi tamamen kaybettim. İlk olarak 29.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve 30.08.2026’da aracımı servise bıraktım. Neova Sigort
Neova Sigorta ev sigortası dahilinde kırılan pencere camını kendi istedikleri şekilde teklif alıp yaptırmama rağmen eksi...k ödeme yaptı 3000. Tl yerine 2500 Tl. Ödeme yapıldı. Durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli yardımı alamadım. Eksik kalan paramın iadesini istiyorum
Bana çarpan ve kazada yüzde yüz kusurlu olan sürücünün trafik sigortasının bağlı olduğu sigorta şirketi Neova Sigorta’dı...r. 6 Haziran 2026 tarihinde bu kazayı geçirdim ve aracım perte çıkmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Kaza dosyam 29 Temmuz 2026 tarihinde açıldı ve üzerinden 43 gün geçmesine r
Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortam kapsamında evimde yaşadığım sigorta atma sorunu için bugün hasar tale...bi oluşturdum. Talebim sonrasında tarafıma bir usta yönlendirildi ve eve gelerek inceleme yaptı. Usta, soruna baktıktan sonra bu durumun sigorta kapsamında olmadığını ve Neova Sig
Neova Sigorta bünyesinde konut poliçem (ev kasko) kapsamında Kırşehir’de bulunan evim için 10.07.2026 tarihinde hasar bi...ldirimi yaptım ve 2303113 numaralı hasar dosyası açıldı. Üst kattaki komşumdan kaynaklanan su sızıntısı sebebiyle evimde hasar oluştu ve bu nedenle dosya açılmıştı. Yaklaşık iki a
"Z*** hanim bilgilendirme anlamında yardımcı oldu, dosyanın sonuçlanmasını bekliyorum."
Neova Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında yaşadığım kaza sonrası süreçt...e ciddi şekilde mağdur edildim. 07.08.2026 tarihinde kaza yaptım, dosya ise
Neova Sigorta konut sigortası kapsamında güvence altında olan İstanbul Avcılar’daki evimde, mart 2026 ayında yoğun yağmu...r sonucunda hasar oluştu ve bunun üzerine hasar ihbarı oluşturarak 2299082 numaralı hasar dosyasını açtırdım. 26 Temmuz tarihinde Neova Sigorta tarafından görevlendirilen eksper ev
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortamda ayakta tedavi için işlem yaptırmak istediğimde, 09.09.2026 t...arihinde saat 09:30’dan itibaren gereksiz bir bekletmeyle karşılaştım. Poliçe onayından sonra hiçbir sigorta şirketi ek bir işlem talep etmezken, Neova benden geçmişteki MR sonuçla
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum 437977524 numaralı konut paket katılım sigortam kapsamında 26 Haziran’da evimi su ba...stı ve bu durumla ilgili hasar dosyası açıldı. Eksper incelemesi sonrasında hasar bedeli yaklaşık 127.000 TL olarak belirlendi, ben ise evdeki tadilat ve onarımlar için 150.000 TL’
Neova Sigorta kapsamında konut sigortası ile güvence altında olan evimde 07.07.2026 tarihinde su baskını meydana geldi v...e ardından hasar ihbarı oluşturarak 2304570 numaralı hasar dosyası açtırdım. 13 Temmuz tarihinde Neova Sigorta tarafından görevlendirilen eksper evime gelerek inceleme yaptı ve ya
Neova Sigorta’da yer alan konut sigorta poliçemde “Fırtına” teminatının 3.194.700 TL sigorta bedeli ile bulunduğu açıkça... görülmektedir. Sigortalı konutumda bulunan sabit panjur, iki gün önce meydana gelen şiddetli rüzgar/fırtına nedeniyle hasar görmüştür. Poliçede bina tanımı kapsamında binayı tamam
"Sorunum çözüldü yardımcı oldukları için teşekkürler"
Neova Sigorta'nın düzenlediği yeni üyelik kampanyasına katılarak kurumun mo...bil uygulamasını indirdim ve üyeliğimi oluşturdum. Kampanya kapsamında, üye
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 15.08.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'ndeki kira...da olan evimde ciddi bir su baskını yaşandı. Mutfak dolapları kullanılamaz hâle geldi, parkeler şişti ve kiracım evi sağlıklı şekilde kullanamıyor. Ben de 17.08.2026 Pazartesi gün
"Dönüş için teşekkürler"
İkinci el araç satın alacağım için Neova Sigorta’dan 20.08.2026 tarihinde 1.500 TL prim ödeyerek trafik sigortası poliçe...si yaptırdım. Daha sonra aracı almaktan vazgeçtiğim için poliçenin iptal edilmesini talep ettim ancak acente aracılığıyla yaptığım başvurularda poliçemi iptal ettiremedim. Aracı h
Neova Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında sunulan diş paketi hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi b...ir sorun yaşamaktayım. Diş paketi kapsamında hangi kurumlarda hizmet alabileceğimi öğrenmek istememe rağmen Neova Sigorta mobil uygulaması üzerinden anlaşmalı kurum listesini görün
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Volkswagen Polo 2024 model aracımla 16.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve ara...cımı 17.08.2026 tarihinde Bursa Arca Oto Volkswagen bayisine teslim ettim.
Neova Sigorta’dan 03.08.2026 tarihinde kendim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak poliçemi kullanmak için... gittiğim Dünya Göz Hastanesi ve Medicana Bursa Hastanesi’nde, 10.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde yaptırdığım muayenelerde provizyon taleplerim sigorta tarafından reddedildi. H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.
