Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sigorta İptalinin Gecikmesi Ve İade Talebi

21 Temmuz 22:327
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
İptal iade sağlandı teşekkür ederim.

Fuzulev desteği ile Ford Transit marka bir araç satın aldım. Araç sorunlu çıktığı için kısa süre içinde aracı sattım. 30.06.2026 tarihinde Neova üzerinden yapılan 21.673 TL tutarındaki sigortanın, aracın sigortalı olduğu günler hesaplanarak kalan kısmının iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ettim.

Aradan 6 gün geçmesine rağmen sigorta hâlâ iptal edilmedi. Telefonla her aradığımda “talep oluşturuldu”, “sizi arayacaklar”, “X hanıma ileteyim iptal etsin” gibi bahanelerle oyalandım ve kimse net bir işlem yapmadı. Herkes konuyu birbirine yönlendiriyor, somut bir çözüm üretilmiyor. Daha önce pek çok kez araç alıp sattım, hiçbirinde sigorta iptaliyle ilgili bu kadar sıkıntı yaşamadım.

Aracın sigortalı olduğu günler düşülerek kalan tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sigorta iptal sürecimin gecikmeden, net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

22 Temmuz 12:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 255864 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, 444 1 636 numaralı Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Mehmet
22 Temmuz 13:10

İptal ve iade işlemi yapıldı

Mehmet
22 Temmuz 15:07

İptal iade sağlandı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Neova Sigorta Poliçem İadesi Gecikiyor, Hemen Çözüm İstiyorum

9 Mayıs 01:06420

Neova Sigorta’da aracımın satışı sonrasında iptal edilen poliçeme ait tutarın iadesi 07.05.2026 tarihinden bu yana hâlâ ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin