to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Değer Kaybı Tazmininde Eksik Ödeme Ve Limit Uygulamasına İtiraz
26 Haziran 2026 tarihinde park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı ve kaza tespit tutanağında kusurum bulunmamaktadır. Aracım kendi kasko poliçem üzerinden Ankara Otokoç yetkili servisinde tamir edildi ve 701.000 TL masraf çıktığı belirtildi. Hem benim hem de karşı tarafın trafik sigortası Neova Sigorta üzerindedir.
Aracımda oluşan değer kaybı için Neova Sigorta’ya başvuruda bulundum ve değer kaybımın 200.000 TL olarak hesaplandığı, ancak hasar bedeli ile değer kaybı toplamının trafik poliçesi limitini aştığı gerekçesiyle dosyaya proporsiyon uygulandığı ve bu nedenle hesabıma sadece 88.000 TL ödeme yapıldığı tarafıma bildirildi.
Ben, öncelikle hazırlanan değer kaybı raporunun tamamının tarafıma yazılı olarak iletilmesini, ayrıca eksik ödenen kısmın ise gerektiğinde kendi Neova kasko poliçem üzerinde yer alan sınırsız imm maddesi kapsamında karşılanmasını ve sonrasında karşı tarafa rücu edilmesini talep ediyorum. Kusurumun bulunmadığı bir kazada aracımın gerçek değer kaybının tam ve eksiksiz olarak ödenmesini ve dosyamın bu çerçevede yeniden incelenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 282789 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
