Assist Hizmetlerinde Acil Elektrik Yardımı Gelmedi Ve İletişim Sorunu Yaşandı
Değerli Neova Sigorta çalışanları. Şirketinizden düzenletmiş olduğum konut ...poliçem var. Konut poliçemin assist hizmetlerinden yararlanmak için 2 kez h
Değerli Neova Sigorta çalışanları. Şirketinizden düzenletmiş olduğum konut ...poliçem var. Konut poliçemin assist hizmetlerinden yararlanmak için 2 kez h
"Yazım sisteme düştükten sonra hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı memnun edici seviyedeydi. Tekrar olsa Neova Sigorta ile çalışacağım."
Neova Sigorta’dan Mayıs ayında 41tg236 plakalı aracım için kasko poliçesi y...aptırdım. Bugün, 15 Haziran itibarıyla poliçemin iptal edilmesini talep ett
Neova Sigorta poliçemde yer alan ikame araç hakkım ve Hara Filo’nun süreç yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 11.06.2026 tarihinde sigorta acentem aracılığıyla, poliçemde yer alan ikame araç süresinin 10 günden 15 güne çıkarılması talep edildi. Eksper bu talebi değerlendirerek ikame a
Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2024 model Toyota Hibrit Flame-XPACK aracımla ilgili yaklaşık 3 ay önce 214440...6 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım perte çıktığı için aracı bu süre boyunca hiç kullanamadım ve hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Şirket bana ilk aşa
"Neova sigortadan Reyhan hanım geri dönüş yaptı eksik olan gerekli evrakları kabul ettiklerini söylediler kasko işlemleri başlamış oldu sorun çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta üzerinden hem kasko hem trafik sigortası yaptırdığım 2020 mod...el Nissan Qashqai aracımla 07.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında talihs
02.03.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki evi Eminevim aracılığı ile satın aldım. Eminevim, kendi paramız ile Neova Sig...orta üzerinden konut paket katılım sigorta poliçesini deprem, bina ve eşya teminatlı olacak şekilde otomatik olarak yaptırdı. 01.06.2026 tarihi itibarıyla evde yağmur suyundan kay
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında Gaziantep Hatem Hastanesi’nde kasık bölgesinde oluşan fıtık nedeni...yle “inguinal herni onarımı, tek taraf, laparoskopik” ameliyatı olmam gerekiyor. Hastane tarafından 01.06.2026 tarihinde provizyon başvurusu yapıldı, 09.06.2026 tarihinde ise taraf
Neova Sigorta tam anlamıyla pişmanlıktır ve mağduriyettir. Kimsenin bu tezgaha düşmesini istemiyorum. Konut sigortamı te...k taraflı olarak feshetmişler, buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sigortamın iptal edildiğini, tamamen tesadüfen kredi kartıma yatan iade tutarını görünce araştırarak
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Mersin’deki Orta Doğu Hastanesi’nde safra kesemde çıkan 16 mm taş nedeniyle... ameliyat olmam gerekiyor. 12.06.2026 tarihinde ameliyat için provizyon talebinde bulunmamıza rağmen Neova bu talebi reddetti. Daha önce böyle bir rahatsızlığım olmadığını rapor ve
Neova Katılım Sigorta’dan 402681924 numaralı kasko poliçesiyle sigortalı 07 bed 059 plakalı aracımız, 10.05.2026 tarihin...de kaza yaptı ve pert işlemine ayrıldı. Araç kazadan önce henüz 40.000 km’de, hatasız ve boyasız bir araçken, poliçede teminat bedeli “rayiç” olarak açıkça taahhüt edilmesine rağme
"Merhabalar Neova Sigorta firmasından yetkili Tuğba hanıma teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumuzu çözüp sonuca ulaşabildik"
2025 yılı Haziran ayında Neova Sigorta üzerinden aracıma sigorta yaptırdım.... Daha sonra aracı 2025 yılı içinde sattığım için poliçemin iptal edilmesini
Audi a6 40 TDI Quattro 2020 model aracımla iki gün önce kaza yaptım ve kaskomun bulunduğu Neova Sigorta’ya ikame araç ta...lebinde bulundum. Poliçemde e segment araç teminatım olmasına ve poliçede açıkça segmentine segment yazmasına rağmen bana Nissan Qashqai, Opel Mokka gibi tamamen farklı segmentte,
Neova’da 415640701 numaralı tss poliçemin bitmesine 13 gün kaldı. Bu süreçt...e tarafıma “tekliflerimizi sunmaya hazırız” şeklinde mesaj geldi ancak orta
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemi Mart 2026’da başlattım. Poliçem kapsamında Romatem ve Esentepe Nev hastanele...rinde muayene, MR ve fizik tedavi işlemleri için başvuruda bulundum ancak sigorta şirketi bu işlemleri sürekli olarak reddediyor. Tamamlayıcı sağlık sigortası hiçbir işlemi karşıla
Neova Sigorta’da trafik sigortam için basamak hesabımın yanlış olduğunu fark ettim. Sistem üzerinde 5. Basamakta görünüy...orum, ancak hasarsızlık geçmişime göre 7. Basamakta olmam gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle tarafıma çıkan trafik sigortası primi yaklaşık 5.000 TL kadar daha yüksek görünmektedi
Neova Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçemin kapsamında, yıl içinde tek seferlik olmak üz...ere kullanılabilecek bir check-up hizmeti bulunuyor. Poliçemi 16 Mart 2026 tarihinde aldım ve kısa bir süre sonra check-up randevusu oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Müşteri
Neova Sigorta üzerinden geçen sene otomobilime kasko yaptırmıştım. Bu sene hem kasko poliçemi hem de 17.06.2026 tarihind...e yenilenecek olan zorunlu trafik sigortamı farklı sigorta şirketlerinden yaptırdım. Buna rağmen Neova Sigorta, benim onayımı almadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan kasko
Neova Sigorta’dan konut sigortam kapsamında mutfak girişi ve koridorda yaşadığım fayans kabarması hasarı ile ilgili şika...yetçiyim. 24.05.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki evimde mutfak girişi ve koridor kısmındaki fayansların belirgin şekilde kabardığını fark ettim ve mevcut konut poliçem kapsamında 4
"Merhaba, Süreci Takip eden ve çözüme ulaştıran Tuğba Hanıma teşekkür ederim ayrıca bu konunun Neova Sigorta sisteminde düzenlenmesini bu yaşadığım tecrübemin başkalarının da yaşamamasını temenni ederim iyi çalışmalar dilerim."
Neova Sigorta’da bulunan araç kasko poliçem kapsamında 04.06.2026 tarihinde... hasarım nedeniyle ikame araç verildi. Poliçemde açıkça ikame aracın kendi
"Çok teşekkür ederim İlginiz için. Daha önce başka bir sigorta şirketinden yaptırmıştım. Çok mağduriyet yaşadım. Gerçekten Neova Sigorta iyi ve kurumsal bir firma"




Neova Sağlık Sigortası kapsamında ailecek tam paket poliçe sahibiyiz. Eşim iki gün önce İstanbul Bahçelievler Medical Pa...rk Hastanesi’ne kadın hastalıkları şikayeti nedeniyle acilden giriş yaptı ve doktorumuz acil olarak ameliyat/operasyon talebinde bulundu. Doktorumuz, hastanemizin Neova Sigorta’ya
Neova Sigorta'dan ocak ayında şirketime ait araç için 472199791 no.lu kasko... poliçesini satın aldım. Acentem poliçe yaptırırken gerekli bilgilendirmele
Merhaba, Neova Sigorta'dan yıllardır yaptırdığım iş yeri sigortam, 2023 yılında voltaj dalgalanması sonucu bozulmuş olan... buzdolabı parçamı karşılamış ve ödememi yapmıştır. Poliçemi hiç ara vermeden sürekli Neova Sigorta'dan yeniledim. 3 yıl sonra, 2026’da yine aynı şekilde voltaj dalgalanması sonucu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99