Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Neova Sigorta Poliçe

251 Şikayet
21100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Neova Sigorta 6 Aydır Aracımı Teslim Etmiyor!

profile
Zeynel
20 saat önce
140

15 Eylül 2023 tarihinde gerçekleşen kazanın üzerinden 6 ay 3 gün geçmiş olmasına rağmen, dosya numaram 1296948 olan işlemde Neova Sigorta'ya defalarca ulaşmama ve gerekli tüm kayıtları oluşturmama rağmen aracım hala onarılmadı. Parça beklenmiyor ve aracımın teslim edilmesi için herhangi bir engel bu...

1
profile
Ömer
6 gün önce
99
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Neova Sigorta Aracımın Onarılmaması Ve Mağduriyetim.

profile
İsmail
1 hafta önce
911

Yaklaşık iki buçuk ay önce motosiklet kazası geçirdim. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğuna karar verilmesine rağmen mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm bulunamadı. Bu kadar mağdur olduğumu hatırlamıyorum. Başka bir alternatif olmadığı için motosikletimi Yamaha yetkili servisine bırakmak zorunda kaldı...

2

Neova Sigorta Rahatsız Edici Mesajla Karşı Karşıya Kaldım

profile
Tuncay
1 hafta önce
690

Tarafınızdan 5436**3900 telefon numarasına 'Sayın sigortalımız, 243606513 poliçe ve 1420910 hasar dosyanıza saha gözetim uzmanı Ü*** K********** atanmıştır.' şeklinde bir mesaj geldi. Benim sizinle bir ilgim bulunmamaktadır. Bu konuya açıklık getirilmesini talep ediyorum. Gelen bu mesaj nedir ve ned...

1

Neova Katılım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Tamamlamıyor.

profile
Erdem
2 hafta önce
730

İş yerim aracılığıyla "240571227" poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırılan "Neova Katılım Sigorta" sağlık sürecimde üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmemekte ve acil tedavi edilmesi gereken duruma ret vermektedir. 10 Şubat Cumartesi günü Bayrampaşa'da özel bir hastaneye, karnımın ...

1

Neova Sigorta Metrekare Hatası Ve Mağduriyetim

profile
Musa
3 hafta önce
821

Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla Neova Sigorta'dan DASK ve konut sigortası yaptırıyorum. Geçen yıl, DASK yapılırken evin metrekare bilgisinin düşük olduğunu fark edip düzeltilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, önce eski metrekare üzerinden DASK poliçesinin kesilip, ardından zeyilname iş...

1

Neova Pert Olan Aracımın Ödemesini Gerçekleştirmiyor

profile
Faruk
15 Şubat
879

11.12.2023 tarihinde park halindeki aracıma çarpan bir sürücü nedeniyle aracım pert oldu. Bugün iki ay dört gün geçmesine rağmen hala kasko ödemesi yapılmadı. Her aradığımda 'sistem yok' yanıtı alıyorum ve defalarca talep oluşturulduğu söyleniyor; ancak ne arayan ne de soran var. Evraklarda nokta ve...

Neova Pert Olan Aracımın Ödemesini Gerçekleştirmiyor
Neova Pert Olan Aracımın Ödemesini Gerçekleştirmiyor
Neova Pert Olan Aracımın Ödemesini Gerçekleştirmiyor
+4
1

Neova Sigorta Konut Sigorta Sorumsuzluğu

profile
Osman
13 Şubat
493

2500 TL civarında prim ödemesi yaparak oluşturduğum konut sigortası poliçesi, evimde kırılan camı öderken, su kaçırarak ve evimi olumsuz etkileyen, soğuk kış günü petek delinmesi gibi hiçbir temas olmadan kendiliğinden oluşan bir arıza ve mağduriyetimi gidermiyor. Yarın itibarıyla iptal başvurusu ya...

Neova Sigorta Konut Sigorta Sorumsuzluğu
Neova Sigorta Konut Sigorta Sorumsuzluğu

Neova Hasarsızlık İndirim Hakkımı Primimi Geri Versin.

profile
Yeşim
26 Ocak
563

227894561/0 numaralı poliçe sahibiyim. Hiçbir haber verilmeden, prim iadesi yapılmadan poliçemi iptal etmişler. Hasar sonucu acente etmiş deyip topu acenteye atıyorsunuz sonra acente size atıyor. Beni mağdur ediyorsunuz. Rücu etmişsiniz hasarı karşı taraftan. Tüm primi ödemişim 2aylıkken kaskomu ipt...

1

Neova Sigorta Anlamsız Reddediyor!

profile
Özgür
17 Ocak
979

Yaklaşık 4 yıldır Neova sigortalıyım. Evimde ilk defa bir hasar meydana geldi ve banyo giderimiz tıkandı, kanalizasyon suyu banyomuza taştı. Dört-beş usta inceledi ve tıkanıklığın kalebodurlar kırılmadan giderilemeyeceğini belirttiler. Biz de kalebodurları kırdırarak işlemi gerçekleştirdik. Ancak si...

Neova Sigorta Ürün İptalinin Bir Türlü Sağlanamaması!

profile
Ömer
16 Ocak
302

Neova Sigorta şirketi ve Kuveyt Türk bankası, 15 Ocak günü mobil bankacılık kullanımı sırasında internetin kesilmesi sonucu iki kez tekrarlanan kasko işlemimi iptal edemiyorum. Her iki kurum da sorumluluğu birbirine atıyor. Dilekçe gönderme, şube ile iletişime geçme, çağrı merkezi üzerinden irtibat ...

1

Neova Sigorta Zararımın Karşılanmaması İçin

profile
Necmiye
16 Ocak
1.154

Neova Sigorta'ya konut sigortası yaptırdım; ancak zararımı tazmin etmiyorlar. Sebep olarak çatı katında olmamı gösteriyorlar ama ben evin çatı katında olduğunu belirttim ve poliçemde de bu bilgi yazıyor. Çatıda sızıntı meydana geldi. Bana, sızıntı olduğunda zararın tazmin edilmeyeceğini ne sigorta ş...

1

Neova Sigorta Poliçe Derece Düzeltmemesi

profile
Servet
25 Aralık 2023
603

Geçen yıl Sigortam.net'ten sigorta yaptırdım. 18.12.2023 tarihinde aracımı sattım ancak sigortanın iptalini gerçekleştirmemişim. 25.12.2023 günü yeni araç alıp, daha teslim almadığım aracım için bayideki Sigortam.net müşteri hizmetleri numarasını arayarak Neova Sigorta şirketinden fiyat teklifi alıp...

Neova Sigorta Poliçe Derece Düzeltmemesi
neova-sigorta-police-derece-duzeltmemesi-1.pdf
1

Neova Sigorta İkame Araç Mağduriyeti

profile
Mine
23 Aralık 2023
1.034

14.12.2023 tarihinde geçirmiş olduğum kaza nedeniyle kasko şirketiniz tarafından tarafıma Zeplin oto kiralama tarafından 16.12.2023 tarihinde bir ikame araç teslim edildi. İkame araç talebi oluştururken Beypazarı’nda 8-17 mesai ile çalıştığımı, günlük gidiş geliş yaptığımı, Sincan’a kadar ulaşımın a...

Neova Sigorta İkame Araç Mağduriyeti
1

Neova Sigorta Konut Sigortası Ve Elektronik Cihaz Teminatı Uygulamaları

profile
Serdar
20 Aralık 2023
521

Neova Katılım Sigorta A.Ş. için yaptırmış olduğum konut sigortamda yer alan ev cihazları teminatı başlığı altında 'Elektronik Cihaz Sigortaları Genel Şartları (kazaen kırılmalar hariç) hükümleri saklı kalmak kaydıyla konutta sigortalı/katılımcı veya birlikte yaşadığı aile bireylerine (aynı çatı altı...

Neova Sigorta Konut Sigortası Ve Elektronik Cihaz Teminatı Uygulamaları
Neova Sigorta Konut Sigortası Ve Elektronik Cihaz Teminatı Uygulamaları
Neova Sigorta Konut Sigortası Ve Elektronik Cihaz Teminatı Uygulamaları
+2

Neova Sigorta Sigorta Poliçe Hizmetlerinde Randevu Verilememe Şikayeti

profile
Rahmi
10 Aralık 2023
1.337

1100226951 numaralı poliçem kapsamında yaklaşık 2 aydır ferdi kaza sigortası kapsamındaki kombi ve petek temizliği ile halı ve koltuk yıkama hizmetleri için müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde bu hafta sonuna kadar size geri dönüş yapılacak denmesine rağmen, 2 ay geçmesine rağmen hala bir g...

1

Neova Sigorta Poliçe Bitimi Yaklaştığı İçin Kombi Bakım Hizmeti Sağlanmıyor

profile
Murat
07 Aralık 2023
359

196564036 poliçe numaralı Neova Sigorta müşterisiyim. Poliçem 23.12.2023 tarihinde sonlanacağı için ücretsiz kombi bakımı hakkından yararlanmak istedim. Müşteri temsilcisini aradığımda, temsilci İ*** Hanım sistemde bir aksaklık olduğunu ve bilgilere ulaşamadığını belirtti. Eğer ekrana ulaşamıyorsa t...

Kimse Neova Sigortadan Poliçe Kestirmesin

profile
Mahmut
04 Aralık 2023
1.338

Merhaba, eşim adına kayıtlı 33CBC06 plakalı aracımız park halindeyken, 01BB067 plakalı aracın sağ ön teker lastiğinin patlaması sonucu sürücüsünün hakimiyetini kaybetmesi nedeniyle kaldırıma çıkarak saat 11:58'de aracımıza çarpmıştır. 01BB067 plakalı araca ait 192078490 numaralı poliçenin 18.11.2023...

kimse-neova-sigortadan-police-kestirmesin-4.pdf
kimse-neova-sigortadan-police-kestirmesin-3.pdf
kimse-neova-sigortadan-police-kestirmesin-2.pdf
kimse-neova-sigortadan-police-kestirmesin-1.pdf
profile
Taha
2 hafta önce
62
Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Neova Sigorta 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör