to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2026 tarihinde yoğun yağmur sebebiyle son katta oturduğum evimin tavan ve duvarlarında su sızması meydana geldi. B...u durum üzerine Neova Sigorta ile iletişime geçerek 441154197 numaralı poliçem kapsamında 2226125 numaralı hasar dosyası açıldı. 01.06.2026 tarihinde eksper evime gelerek hasarı ye
Neova Sigorta tarafından, Elbirliği Sığ araç. Hiz. A. Ş. Acentesi aracılığıyla bilgim ve rızam dışında konut sigorta pol...içesi düzenlendiğini Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. 5087***14 numaralı poliçe, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesilmiştir. Eminevim’e yaptığım ödem
Neova Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce ayağımdan yaşadığım sorun nedeniyle... 24 Haziran’da İstanbul Küçükçekmece BHT Clinic’te dermatoloji bölümüne başvurdum. İşlem sonrası sigortamdan ret aldım ve neden ilgili bilgi istediğimde, sistemde tanının “1 ay önc
Eşim ve ben 23.06.2025 - 23.06.2026 tarihleri arasında Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullandık. Poliçemiz sona erdi...ğinde, memnuniyetimiz ve güvenimiz nedeniyle hiçbir alternatif araştırmadan Neova ile devam etmeyi planlıyorduk. Neova’yı sadece kullanan müşteriler değil, aynı zamanda çevresine g
"Bana ulaşıp aracımın tamir surecini başlattılar ilgili kişilere teşekkür ederim"
Neova kasko sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Zonguldak Ereğli’de bulunan servise aracımı b...ıraktım ve aracım tam 15 gündür serviste beklemesine rağmen hâlâ tamire başlanmadığı bilgisi veriliyor. Sürecin incelemede olduğu söyleniyor; ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyo
22.06.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy’de bulunan Medicana Hastanesi’ne akıntı şikayetiyle başvurdum. Kadın doğum... doktoruna muayene oldum ve doktorum bana akut vajinit tanısı koyarak bazı tetkikler istedi. Ancak Neova Sigorta, 5187***18 poliçe numaralı sağlık sigortam kapsamında bu muayene ve
Citroen EC4 2025 model aracım için geçen sene Neova Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Bu sene poliçemi yenilemek ist...ediğimde tarafıma yaklaşık 60.000 TL gibi çok yüksek bir yenileme primi teklif edildi. Poliçemde iki adet hasar dosyam bulunuyor; bunlardan biri rücu, diğeri ise mini onarım kapsam
Neova Sigorta konut sigortası poliçem kapsamında yer alan bulaşık makinem 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Poliçe numara...m 410588612, hasar dosya numaram ise 2236659’dur. Hasar kaydı oluşturmak için telefonla Neova Sigorta’yı aradım, hasar dosyası açıldı ve bana yetkili servis çağırarak arıza tespiti
20.05.2026 tarihli, 5.6 şiddetindeki Malatya merkezli depremde Adıyaman Merkez Yeni Mahalle’de bulunan konutumda hasar m...eydana geldi. Neova Katılım Sigorta A.Ş.’ye ait 470575646 numaralı konut poliçem kapsamında açılan hasar dosyasında evimdeki televizyon tamamen kırıldığı halde, hasar bedeli 15.000
"Müşteri memnuniyetinden Tuğba Hanım'a ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim."
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yer alan ikame... araç hizmetinden yararlanmak için 22.06.2026 tarihinde kaza sonrası aracım
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemde adres bilgilerim yanlış ve mahalle düzenlemesi yapılmıyor. Sist...emde yanlış adres girildiği için poliçem gerçekte oturduğum yeri yansıtmıyor. Üstelik daha satış gerçekleşmeden önceki almak üzere olduğumuz eve DASK poliçesi kesildi, ancak o evi
Neova Sigorta’da bulunan 2057077 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 17.12.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında karşı tarafın hasar bedelinin ödenmediğini iddia etmesi üzerine, bu tutar benden talep edilmeye başlandı. Oysa Neova, k
Neova Sigorta kasko poliçem tam kapsamlı olmasına rağmen cam değişim talebimi haksız bir şekilde reddetmektedir. 28.05.2...026 tarihinde aracımla seyir halindeyken ön cama sert bir cisim isabet etti ve görüşümde büyük bir çatlak oluştu. Sürüş güvenliğimi tehdit eden ve görüş alanımı net şekilde bozan b
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında açılan hasar dosyam, eksper tarafından 1 Haziran 202...6 tarihinde Neova Sigorta’ya iletilmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Sürecin 10 iş günü içinde neticelenmesi gerekirken bugün 14. İş günü oldu ve dosyamla ilgili hiçbir net bil
18.04.2026 tarihinde Cizre’de Volkswagen Passat 2020 model aracımla kaza yaptım ve ekspertiz raporu sonucunda aracım per...t olarak değerlendirildi. Neova Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında aracım için toplam yaklaşık 1.850.000 TL ödeme yapılması gerekirken, bugüne kadar tarafıma yaklaşık 1.25
Neova Katılım Sigorta A.Ş.’den 449490520 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bulunmaktadır. 08.06.2026 tarihinde Akut o...larak gelişen safra kesesi taşı rahatsızlığım nedeniyle acil ameliyat kararı verildi, ancak sigorta şirketi dosyama haksız yere ret kararı vermiştir. Poliçe başlangıç tarihinden ö
Neova Sağlık Sigortam kapsamında 05.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Medicana Hastanesi’nde doktorun yazdığı ultrason... çekimi için işlem yapıldı. İşlem sırasında hastane, sigortamdan provizyon aldı ve çekim gerçekleştirildi. Ancak yaklaşık 15 gün sonra hastaneden aranarak, Neova Sigorta’nın bu işl
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 34 nmt 893 plakalı aracımla 21.02.2026 tarihinde kaza yap...tım. Araç pert oldu ve tüm istenen evrakları eksiksiz tamamlamama rağmen, aylardır pert bedelim ödenmiyor. Dosya numaram 2085810’dur. Bu süreçte sadece aracın ihaleden satış bedel
Değerli Neova Sigorta çalışanları. Şirketinizden düzenletmiş olduğum konut ...poliçem var. Konut poliçemin assist hizmetlerinden yararlanmak için 2 kez h
"Yazım sisteme düştükten sonra hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı memnun edici seviyedeydi. Tekrar olsa Neova Sigorta ile çalışacağım."
Neova Sigorta’dan Mayıs ayında 41tg236 plakalı aracım için kasko poliçesi y...aptırdım. Bugün, 15 Haziran itibarıyla poliçemin iptal edilmesini talep ett
Neova Sigorta poliçemde yer alan ikame araç hakkım ve Hara Filo’nun süreç yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. 11.06.2026 tarihinde sigorta acentem aracılığıyla, poliçemde yer alan ikame araç süresinin 10 günden 15 güne çıkarılması talep edildi. Eksper bu talebi değerlendirerek ikame a
16.04.2025 tarihinde 7. Hasarsızlık basamağına sahip 38 uh 840 plakalı aracımı noter kanalıyla sattım. Aynı gün takas yö...ntemiyle, o anki tescil plakası 07 AÖF 455 olan ve daha sonra tarafımca 44 ahj 711 olarak güncellenen aracı satın aldım. Ancak iki işlemin aynı gün yapılması sebebiyle Tramer siste
Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2024 model Toyota Hibrit Flame-XPACK aracımla ilgili yaklaşık 3 ay önce 214440...6 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım perte çıktığı için aracı bu süre boyunca hiç kullanamadım ve hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Şirket bana ilk aşa
"Neova sigortadan Reyhan hanım geri dönüş yaptı eksik olan gerekli evrakları kabul ettiklerini söylediler kasko işlemleri başlamış oldu sorun çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta üzerinden hem kasko hem trafik sigortası yaptırdığım 2020 mod...el Nissan Qashqai aracımla 07.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında talihs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
