to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’da hem kasko hem sağlık sigortası tarafında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Full kaskolu aracım 37 gündür serv...iste beklemesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, Neova Sigorta’dan onay çıkmadığı için aracım hâlâ onarıma alınamıyor. Bu süre zarfında aracımdan faydalanamıyor, günlük hayatımda ci
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, aracımla yaşadığım kaza sonucunda 2095172 numaralı hasar d...osyam oluşturuldu. Poliçem 24.05.2025 başlangıç ve 24.05.2026 bitiş tarihleri arasını kapsamaktadır. Kaza sonrasında aracımı Neova Sigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servise gö
Neova Konut Sigortası kapsamında Ankara Etimesgut’taki konutum için yaptırmış olduğum poliçeye rağmen, yaşamış olduğum s...u hasarı karşılanmadı. 04.04.2026 tarihinde evimize su vurması sonucu salon duvarında su lekeleri oluştu, banyodaki fayanslarda da kabarma meydana geldi. Poliçemde su hasarının ka
Neova Sigorta’da aracımın satışı sonrasında iptal edilen poliçeme ait tutarın iadesi 07.05.2026 tarihinden bu yana hâlâ ...yapılmadı. Poliçe numaram 459349648 ’dir. Araç satışından sonra poliçem iptal edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte müşteri numaram ü
03.12.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan 462023143 numaralı sağlık sigortası poliçesini yaptırdık. Poliçe kapsamında aynı ...şikayetle ilk kez hastaneye gittiğimizde tedavi için onay verildi ve ödeme sigorta tarafından karşılandı. Ancak aynı şikayet ile ikinci kez hastaneye gittiğimizde poliçemizin pasif
Neova Sigorta’daki 405279767 numaralı poliçem kapsamında, Mersin ili Akdeniz ilçesi Kiremithane Mahallesi’ndeki iş yerim...in dış cephe camında oluşan hasar için cam hasar dosyası açtırdım. Hasarı yaklaşık 10 gün önce, kiracım iş yerini boşaltırken fark ettim; kendisi de hasarın yeni olduğunu söyledi.
Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde yılda iki kez, her seferinde 15 gün süreyle ikame araç sağlanacağı a...çıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşamış olduğum hasar sonrasında bu hakkım haksız şekilde kısıtlandı. Aracımı 04.05.2026 tarihinde servise tadilat için bıraktım ve aracımın en a
Neova Sigorta’da aracımın satışı sonrasında iptal edilen poliçeme ait tutarın iadesi 30.04.2026 tarihinden bu yana hâlâ ...yapılmadı. Poliçe numaram 00KQ4MJ’dir. Araç satışından sonra poliçem iptal edildi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte müşteri numaram üze
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali için 04.05.2026 tarihinde acente çağrı merkezi üzerinden ba...şvurdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde bana sadece yoğunluk olduğu, ilgili departmana iletildiği ve en kısa sürede ha
Neova Sigorta a. Ş.’de 774535071 poliçe numarasıyla sigortalı bulunan 34 dvh 172 plakalı aracımla 22.04.2026 tarihinde s...aat 19:24’te İzmir Menemen Egekent 2 bölgesinde, 3. Cadde üzerinden 7124 Sokak istikametine doğru ilerlerken bir trafik kazası yaşadım. Kavşak üzerinde durup beklediğim sırada, 4.
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında çocuğumu 05.05.2026 tarihinde İstanb...ul Tusa Hastanesi acil servisine karın ağrısı ve mide bulantısı şikayetleriyle götürdük. Doktor muayenesi sonrasında acil yatış kararı verildi. Bu aşamada hastane provizyon isteme
"Şikayetvar ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Neova Sigorta’da aracımın kullanım tarzı değişikliğinden dolayı 29.04.2026 ...tarihinde trafik sigortası poliçeme zeyilname düzenletildi. Bu işlem sonucu
Neova Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 2025 model Tesla Model y aracımla, gece saatlerinde yoğun yağış nedeniyle ...27 Ocak tarihinde tek taraflı trafik kazası yaptım. Araç kayarak bariyere çarptı, olayda herhangi bir üçüncü şahıs ya da yaralanma bulunmamaktadır. Kazanın tek taraflı ve gece geç
"Çok ilgilendiler konuyu çözdüler :)"
Neova Sigorta’dan 16.05.2025 – 16.05.2026 tarihleri arasını kapsayan genişl...etilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe kapsamında toplamda 12 ay boyunca
Neova Sigorta ve Ak Kasko Pişmanlıktır Neova Sigorta ve Ak Kasko’dan yaptırmış olduğumuz kasko poliçemize rağmen 2024 y...ılında yaşadığım trafik kazasında iki şirketten de hiçbir şekilde arkamızda durulmadı. Dönüş yaptığım esnada, tüm trafik kurallarına uymama rağmen ehliyetsiz bir motosiklet sürücüs
Neova Sigorta ile Anne-Çocuk sigorta poliçesi imzaladım. Poliçede açıkça sünnetin teminat kapsamında olduğu yazdığı için..., 20.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’ne çocuğumu sünnet amacıyla ön muayeneye götürdüm. Bu hastane ve gittiğimiz doktor, tss anlaşması olan bir hastane ve hekimdi.
Neova Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmadan önce, şirketin internet sitesinden hangi hastaneler ve doktor...ların sisteme dahil olduğuna dair bilgi aldım. Bu listede Mersin City Hospital ve çocuk doktoru P**** G**** yer aldığı için, çocuğumuzun takibini bu doktor üzerinden sürdürmeye kar
Neova Sigorta üzerinden iPhone 16 Pro Max cihazım için ekran kırılması sigortası yaptırdım. 30.04.2026 tarihinde ekran k...ırılması hasarı yaşadım ve sonrasında hasar bildirimi yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni sürekli internet sitesine yön
Neova Sigorta’da bulunan 398911881ö numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem sona erdiği için başka bir sigorta şir...ketiyle anlaşma sağladım. Yeni sigorta şirketim, işlemlerimin tamamlanabilmesi için Neova Sigorta’dan geçiş bilgilerimin iletilmesini istedi. Bu sebeple Neova Sigorta’ya iki kez t
Ford Courier 2014 hususi kamyonetim için Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, 2025 yılının 6–7. Aylarınd...a yaşadığım ufak bir sorun nedeniyle poliçem aç kapa oldu. Buna rağmen hasarsızlık koruma teminatım poliçe maddelerimde mevcutken, 2025 yılında 5. Kademede, 2026 yılında ise 6. Kad
Neova Sigorta sigortadan Kuveyt Türk bankası aracılığıyla konut yangın sigortası yaptırmıştık; fakat bankanın yanlış pol...içe beyan bilgisi girdiği için hasarımız ödenmedi. Biz de Neova Sigorta sigortadan hasar raporunu, hasar fotoğraflarını ve hasarın neden ödenmediğine dair yazıyı talep ettik; fakat
30.03.2026 tarihinde yaşanan sel olayı sırasında 06 dpl 645 plakalı aracım hasar gördü. 31.03.2026 tarihinde Neova Sigor...ta kasko poliçem üzerinden 2129007 numaralı hasar dosyamı Şırnak Cizre’de bulunan Sistem Otomotiv servisi üzerinden açtırdım. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgi
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce Acıbadem Sigorta’dan ...tamamlayıcı sağlık poliçem varken eşimin ameliyatı için provizyon onayı verilmişti. Ancak eşim o dönemde hamile olduğu için ameliyat olamadı ve işlem ertelendi. Sonrasında Neova üz
484836841 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreç, maalesef tam anlamıyla bir mağduriyet hikâyesine dönüşmüştü...r. Poliçeyi yaptırırken tarafıma ikame araç süresinin 15 gün olduğu, ancak araç servisten çıkmazsa bu sürenin uzatılacağı açıkça ifade edilmiştir. Bu beyana güvenerek poliçeyi kab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
