to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde yaşamış olduğumuz trafik kazasının ardından, Neova Sigorta’nın yönlendirdiği çekiciyi aradık. Aracı...mız yaklaşık 2,5 saat sonra çekilebilmiş ve aynı gün, cuma akşamı, Sakarya Serdivan’da bulunan Otokur Volkswagen yetkili servisine teslim edilmiştir. 27.06.2026 cumartesi günü ger
"Zamanında destek sağlandı teşekkür ederim."
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasa...r dosyasında, eksper raporu iletilmiş olmasına rağmen 03.07.2026 tarihinden
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yer alan aracım, Yeşilköy’de havada rüzgar dahi yokken büyü...k bir ağacın devrilmesi sonucu ağır hasar aldı. Aracın çok sayıda parçasının değişmesi gerekiyor ve yetkili servise çekildiğinden beri 20 gündür serviste bekliyor. Bu süreçte yetk
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz iş yeri kasko poliçemiz kapsamında, Mersin Silifke Atakent’te faaliyet gösteren Sü...zer Otelcilik Tur. Ltd. Şti. İsimli işletmemizde 23 Şubat tarihinde yüksek voltaj nedeniyle yaklaşık 1.075.000 TL civarında hasar meydana geldi. Hasar sonrası eksper geldi ve incel
"Merhaba Zeynep Hanım, Hasar dosyamla ilgili süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, iş takibiniz ve çözüm odaklı, pozitif yaklaşımınız için size içtenlikle teşekkür ederim. Sürecin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi adına göstermiş olduğunuz özveri ve düzenli bilgilendirmeniz, yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde büyük önem taşıdı. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel yaklaşımınız gerçekten takdire değer. Emekleriniz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Neova Sigorta’da 488539295 numaralı poliçem kapsamında 15 Haziran sabahı me...sai saatinde, 13 Haziran’da meydana gelen hasarla ilgili 2258447 numaralı h
2026 Ocak ayında iş yerim tarafından Neova Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırıldı. Haziran ayında ...omuz ağrım nedeniyle ilk kez bu poliçeyi kullanarak Bezm‑i Alem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Ortopedi bölümüne başvurdum. Yapılan muayene ve MR incelemesi sonucunda omuzda kireçlen
Yaklaşık 1 yıl önce aracımın sigortasını Sigortaladım.com üzerinden Neova S...igorta’dan yaptırdım. Bu sene poliçemi yenilemek istediğimde ise 24 Haziran
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 2 Haziran 2026 tarihinde evimde konut içi su basması yaşad...ım. Olay sonrası çağrı merkezini arayarak hasar kaydı oluşturdum ve tarafıma eksper yönlendirildi. Eksper yaklaşık bir ay önce evime gelerek inceleme yaptı. Su baskını sonucunda ç
Neova Sigorta’ya bağlı konutumda, Ankara Mamak Akdere’deki dairemde terasta su kaçağı tespiti yapıldı ve asistan firma t...arafından rapor tutuldu. Bu işlem üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dosyam hiçbir şekilde ilerlemedi, mağduriyetim devam ediyor. Poliçe/dosya numaram 2222105. Süreç boyunca
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında 17 Haziran 2026 tarihinde park halindeyken aracıma çarpılması sonucu hasar kaydı ...oluşturdum. Bugün 30 Haziran olmasına rağmen açılan 2262507 numaralı dosyamla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı ve süreçle ilgilenen yetkili bir muhatap bulamıyorum. Araç günlerd
Neova Sigorta’dan yaptırdığım Yurt Dışı Seyahat Sağlık Poliçemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum, muhatap bulamıyorum. Poliçemi teyit ettirmek ve detaylarını öğrenmek için bilgi almaya çalışıyorum ancak geri dönüş yapılmıyor. 29 Haziran Pazartesi günü hem telefonla ar
Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 26.06.2016 tarihinde saat 10:30 civarında yaşadığım bir ola...y nedeniyle mağdur oldum. Hasar sonrasında Neova Sigorta beni anlaşmalı olduğu Oto Seç isimli yere yönlendirdi. Oto Seç tarafı bizimle son derece üst perdeden, saygısız bir üslupl
25.05.2026 tarihinde yoğun yağmur sebebiyle son katta oturduğum evimin tavan ve duvarlarında su sızması meydana geldi. B...u durum üzerine Neova Sigorta ile iletişime geçerek 441154197 numaralı poliçem kapsamında 2226125 numaralı hasar dosyası açıldı. 01.06.2026 tarihinde eksper evime gelerek hasarı ye
Neova Sigorta tarafından, Elbirliği Sığ araç. Hiz. A. Ş. Acentesi aracılığıyla bilgim ve rızam dışında konut sigorta pol...içesi düzenlendiğini Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. 5087***14 numaralı poliçe, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesilmiştir. Eminevim’e yaptığım ödem
Neova Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce ayağımdan yaşadığım sorun nedeniyle... 24 Haziran’da İstanbul Küçükçekmece BHT Clinic’te dermatoloji bölümüne başvurdum. İşlem sonrası sigortamdan ret aldım ve neden ilgili bilgi istediğimde, sistemde tanının “1 ay önc
Eşim ve ben 23.06.2025 - 23.06.2026 tarihleri arasında Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullandık. Poliçemiz sona erdi...ğinde, memnuniyetimiz ve güvenimiz nedeniyle hiçbir alternatif araştırmadan Neova ile devam etmeyi planlıyorduk. Neova’yı sadece kullanan müşteriler değil, aynı zamanda çevresine g
"Bana ulaşıp aracımın tamir surecini başlattılar ilgili kişilere teşekkür ederim"
Neova kasko sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Zonguldak Ereğli’de bulunan servise aracımı b...ıraktım ve aracım tam 15 gündür serviste beklemesine rağmen hâlâ tamire başlanmadığı bilgisi veriliyor. Sürecin incelemede olduğu söyleniyor; ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyo
22.06.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy’de bulunan Medicana Hastanesi’ne akıntı şikayetiyle başvurdum. Kadın doğum... doktoruna muayene oldum ve doktorum bana akut vajinit tanısı koyarak bazı tetkikler istedi. Ancak Neova Sigorta, 5187***18 poliçe numaralı sağlık sigortam kapsamında bu muayene ve
Citroen EC4 2025 model aracım için geçen sene Neova Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Bu sene poliçemi yenilemek ist...ediğimde tarafıma yaklaşık 60.000 TL gibi çok yüksek bir yenileme primi teklif edildi. Poliçemde iki adet hasar dosyam bulunuyor; bunlardan biri rücu, diğeri ise mini onarım kapsam
Neova Sigorta konut sigortası poliçem kapsamında yer alan bulaşık makinem 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Poliçe numara...m 410588612, hasar dosya numaram ise 2236659’dur. Hasar kaydı oluşturmak için telefonla Neova Sigorta’yı aradım, hasar dosyası açıldı ve bana yetkili servis çağırarak arıza tespiti
20.05.2026 tarihli, 5.6 şiddetindeki Malatya merkezli depremde Adıyaman Merkez Yeni Mahalle’de bulunan konutumda hasar m...eydana geldi. Neova Katılım Sigorta A.Ş.’ye ait 470575646 numaralı konut poliçem kapsamında açılan hasar dosyasında evimdeki televizyon tamamen kırıldığı halde, hasar bedeli 15.000
"Müşteri memnuniyetinden Tuğba Hanım'a ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim."
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yer alan ikame... araç hizmetinden yararlanmak için 22.06.2026 tarihinde kaza sonrası aracım
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemde adres bilgilerim yanlış ve mahalle düzenlemesi yapılmıyor. Sist...emde yanlış adres girildiği için poliçem gerçekte oturduğum yeri yansıtmıyor. Üstelik daha satış gerçekleşmeden önceki almak üzere olduğumuz eve DASK poliçesi kesildi, ancak o evi
Neova Sigorta’da bulunan 2057077 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla i...lgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.12.2025 tarihinde geçir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
