to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’dan İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Gecikiyor
Birleşik Sigorta Acentesi üzerinden Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. İptal işlemim yapılmasına rağmen tarafıma ödenmesi gereken 1.369 TL tutarındaki iade bedeli hala hesabıma yatırılmadı.
Acenteye durumu sorduğumda ödemenin yapılmamasının Neova Sigorta kaynaklı olduğunu söylediler, bunun dışında net bir gerekçe ve açıklama yapılmadı. Ne acenteden ne de Neova Sigorta’dan ödeme süreciyle ilgili bilgilendirme almıyorum.
İptali gerçekleşmiş poliçeme ait 1.369 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iadesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 260948 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Neova müthiş bir hızla geri dönüş yaptı anında sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim. İyi Marka Demek anında problem çözen marka demektir...
Ekrem Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 260948 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
