to read complaints and reviews, or file yours.Su Baskını Hasar Dosyamın Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgi Verilmemesi
Neova Sigorta’da 5 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşen su baskını sonrası konut poliçem kapsamında hasar dosyası açtım. Su baskını sonucunda mutfak tezgahım zarar gördü ve bununla ilgili 2193396 numaralı hasar dosyam oluşturuldu.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosyam hâlâ “incelemede” denilerek bekletiliyor, bunun dışında tarafıma hiçbir somut bilgi veya açıklama yapılmıyor. Enflasyon karşısında ödenecek tutarın değeri her geçen gün erirken bu kadar uzun süre sonuç alamamak hem mağduriyetimi artırıyor hem de kuruma olan güvenimi zedeliyor.
Hasar dosyamın artık süratle sonuçlandırılmasını, tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve maddi kaybımın güncel koşullar dikkate alınarak ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 258236 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
3 aydır aynı terane...
