Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Neova Sigorta'dan Forklift Hasar Dosyalarında Eksik Ödeme Ve İletişim Sorunu

Seren
28 Nisan 10:59522

Neova Sigorta’da iş yeri forkliftlerimizle ilgili 03.02.2026 tarihli hasarımız için açılan 1962267, ve numaralı dosya kapsamında uzun süredir ödeme süreci yaşamaktayız. Bu dosyalarla ilgili ödemeler yapılmaya başlandı ancak ciddi eksik ödemeler olduğunu görüyoruz.

Eksik ödemelerin nedenleri ve detayları konusunda firmayla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Mail gönderiyoruz, geri dönüş yapılmıyor, telefonla arıyoruz ulaşamıyoruz ya da somut bir bilgi alamıyoruz. Acentemiz dahil her yolu denememize rağmen dosyalarımızla ilgili net bir açıklama ve çözüm sunulmadı.

İş yeri forkliftlerimiz için açılmış bu hasar dosyalarındaki eksik ödemelerin gerekçeleri açık ve yazılı şekilde tarafımıza bildirilmesini ve eksik kalan ödemelerin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.

28 Nisan 13:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 214896 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

30 Nisan 13:11

Seren Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 214896 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Neova Sigortası: Hasar Dosyası Çözülmüyor!

Bahçelievler
Bahçelievler
Neova Sigorta
12 Aralık 2024 18:461.327

"Çözüme kavuşturulması için gereken yapılmadı tüm ekibe teşekkür ediyorum"

Neova Sigortası: Hasar Dosyası Çözülmüyor!
5
Çözüldü

Neova Sigorta'dan Yanlış Yönlendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Şerife
24 Kasım 2025 19:13709

"Teşekkürler problemim çok kısa sürede çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova Sigorta KaskoÇamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11 SaatOldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova Sigorta NedenDeğer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova Sigorta HasarlıEşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin