Neova Sigorta’nın İmkânsız Banka Belgesi Talebi Ödeme Gecikmesine Yol Açıyor

Neova Sigorta’da 2106641 numaralı, ayrıca 392090771 numaralı hasar dosyalarım kapsamında 11.03.2026 tarihinde Renault Clio 2020 model aracımla kaza yaptım. Araç perte ayrıldı ve 650.000 TL bedel üzerinde anlaştık.

Aracın üzerinde daha önce kredi borcu ve rehini bulunuyordu, bu borcu kapatıp rehini kaldırdım. Buna rağmen sigorta şirketi bankadan “borcu yoktur” yazısı istiyor. Bankaya gittiğimde ise bana, araçla ilgili borç ve rehin olmadığı için ayrıca verebilecekleri bir evrak kalmadığını, “borcu yok, rehini yok, neyi verelim” diyerek böyle bir yazı düzenlemediklerini söylediler. Bu nedenle iki kurum arasında sıkışmış durumdayım ve sürekli her iki tarafı aramaktan yoruldum.

Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettiğim, dosyamın “tamam” denildikten sonra bu ek talebin ortaya çıktığı bir süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Neova Sigorta’nın bankadan temin edilmesi mümkün olmayan bu evrakı ısrarla istemeyi bırakmasını ve anlaşılmış olan 650.00 TL tutarındaki ödeme bedelinin gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.