to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta üzerinden iPhone 16 Pro Max cihazım için ekran kırılması sigortası yaptırdım. 30.04.2026 tarihinde ekran kırılması hasarı yaşadım ve sonrasında hasar bildirimi yapmak istedim ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda beni sürekli internet sitesine yönlendiriyorlar, fakat internet sitesi üzerinden hasar bildirimi ekranı düzgün çalışmıyor ve kullanılabilir değil. Bu nedenle poliçe kapsamındaki hakkımı kullanamıyor, hasar dosyası açtıramıyorum. 5012***47 numaralı poliçem aktif olmasına rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de internet sitesinden sonuç alabildim.
Şikayetimin ivedilikle işleme alınmasını, ekran kırılması hasarım için dosya açılarak poliçe kapsamında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Neova Sigorta’ya trafik kazası sonrası açılan 441 780 841 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25.12.2025 t...
13.10.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’da Hyundai Elantra marka aracımla kaza yaptım. Aracım Neova Sigorta kaskolu olmasına rağmen, aradan neredeyse 40 gün geçmesine karşın dosyamla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı. Araç şu anda Kayseri İnoto Hyundai serviste ve kesinlikle kullanılabilir durumda ...
Neova Sigorta üzerinden Kuveyt Türk Yüzyıl Şubesi aracılığıyla yaptırdığım ve ödemesi düzenli olarak yapılmış, daha önce de iki kez sorunsuz kullandığım poliçemle ilgili 09.02.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne gittiğimde sistemde poliçem aktif görünm...
Bir yıl önce satmış olduğum otomobilin 4. Kademe hasarsızlık indirimini yeni poliçeye aktarmamışlar. Sıfırdan kasko yapmış gibi görünüyor. Bir haftadı...
Yorumlar