Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

30 Gün Bilgi Eksikliğiyle Mağdur Olan Sigortalı

profile
28 Nisan 15:44
193

30.03.2026 tarihinde yaşanan sel olayı sırasında 06 dpl 645 plakalı aracım hasar gördü. 31.03.2026 tarihinde Neova Sigorta kasko poliçem üzerinden 2129007 numaralı hasar dosyamı Şırnak Cizre’de bulunan Sistem Otomotiv servisi üzerinden açtırdım.

Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. Her aradığımda aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen süreçle ilgili somut bir açıklama alamıyorum, dosyamın ne aşamada olduğu, onarım ya da ödeme ile ilgili nasıl bir yol izleneceği konusunda bilgilendirilmedim.

Uzayan bu süreç ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve süreç hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Nisan 15:16

30.03.2026 tarihinde yaşanan sel olayı sırasında 06 dpl 645 plakalı aracım hasar gördü. 31.03.2026 tarihinde Neova Sigorta kasko poliçem üzerinden 2129007 numaralı hasar dosyamı Şırnak Cizre’de bulunan Sistem Otomotiv servisi üzerinden açtırdım.

Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. Her aradığımda aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen süreçle ilgili somut bir açıklama alamıyorum, dosyamın ne aşamada olduğu, onarım ya da ödeme ile ilgili nasıl bir yol izleneceği konusunda bilgilendirilmedim.

Uzayan bu süreç ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve süreç hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 16:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Neova Sigorta’nın Kasko Hasar Ödemesinde Uzun Gecikme Ve Eksik Ödeme

profile
04 Nisan 00:21
750

Aracım 36 Gün Serviste, Neova Sigorta Süreci Sahiplenmiyor

profile
29 Aralık 2025 01:31
1.182
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Ödemesi Bir Aydan Fazla Bekletiliyor Açıklama Yok

profile
14 Nisan 00:42
576
Kasko Ödemesi Bir Aydan Fazla Bekletiliyor Açıklama Yok

65 Gündür Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 03:06
1.777
65 Gündür Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve Mağduriyet
65 Gündür Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve Mağduriyet
65 Gündür Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Ve Mağduriyet

Neova Sigorta’da 40 Günlük İletişimsizlik Ve Belirsiz Dosya Süreci

profile
27 Mart 08:59
734

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz