Nays yapamıyorum

Nays uygulamasına 1 senedir geçiktir üyeyim fakat hala hesabımdan para aktaramıyorum hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. Kimlik NFC ile üyeliğimi de doğruladım. Nays kartımda geldi ama ne hikmetse yüklediğim para anında hesabıma geri iade oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bankanıza söyleyi...

Maximum uygulamasından yanlışlıkla Maximum karta ödeme yapacağıma Nays kartıma yapmışım. Borç olmayan karta ödeme yaptım artı bakiye oldu. İş bankası müşteri hizmetleri parayı harcamaktan başka çaremin olmadığını söyledi. Hesaba iade olmuyor, karttan karta iade olmuyor. Nays kredi kartımı kapatmak i...

Geçen günlerde Nays uygulamasını indirdim ve yeni hesap onaylattım. Bu sabah görüntülü konuşma kısmını da yaptım ve Nays uygulamasından 'Borç Al' kısmından borç almak istedim. Ancak borç alma talebine 'Olumlu yanıt veremediğimiz için üzgünüz' yazıyor. Halbuki hesap onayım İş Bankası'nda ve Nays uygu...

Lütfen rica ediyorum, bu sorun çözülsün ve geri dönüş yapılsın. E-mail adresim n*************@gmail.com. 3-4 kere aramama rağmen hâlâ bir dönüş veya bir fayda olmadı. Lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum. En kısa zamanda çözülmesine yardımcı olun, rica ediyorum. Sağ olun, kolay gelsin, iyi günler...

18 yaş altı kullanıma açık diye övülen banka 18 yaş altına hiçbir işlem yaptırmıyor. Deneme amaçlı hesaba para attım ama ne kart bilgilerini görebiliyorum ne de para atabiliyorum. Madem bunları engelleyeceksiniz neden 18 yaş altı diye reklam yapıyorsunuz. Her yerde?

Her türlü doğrulamayı yapıp, velimi kayıt ettirerek Nays hesabı açtırmıştık. Birkaç ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım fakat bir anda hesabım donduruldu, herhangi bir şekilde para yükleyemiyor/gönderemiyor, Online bir işlem yapamıyorum. Kart bilgilerimi dahi göremiyorum, kısaca kartı veya hes...

Geçtiğimiz günlerde Nays hesabımla Netflix alışverişi yaptım. Birkaç gün sonrasında bununla ilgili bir Cashback yatırıldı hesabıma. Belki bir hafta oldu, ben bu parayı ana kartıma, yani kendi hesabıma yollayamıyorum. Teknik bir hata var, diye belirtiliyor. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum. Bir d...

Gecenin bu saati 1 saattir Nays müşteri hizmetlerine bağlamak için bekledim, sürekli 1 dakikadan az kaldı yazıyor, ama ne bağlanıyor ne de muhatap var. 100 bin tl kredi kartım var ve normal Nays hesabını da kullanıyorum, vadeli param da var. 100 bin tl limit koymuşlar kredi kartı verdikleri insanlar...

O kadar reklam yaptınız, o kadar tanıtım yaptınız; böyle kötü bir uygulama görmedim. Müşteri temsilcisini arıyorum, 'Biz buradan göremiyoruz, uygulamadan bağlanın' diyor. Uygulamadan yazıyorum, görüyorlar ama cevap vermiyorlar, anlamıyorum. Bir de dijital bankaymış, pişman oldum.

27 Mayıs Nays hesabıma g*** bankası banka kartı ile 16:26'da 20.000 ve 16:40'ta 20.000 olmak üzere toplam 40.000 ₺ yükleme yaptım. Ancak defalarca görüşme yapmama rağmen (saat 22:15) hesabıma hâlâ para yüklemesi yapılmadığı gibi, tüm görüştüğüm müşteri hizmetleri dalga geçer, alay eder gibi konuşup ...

Çok uzun bir süre Nays'a giriş yapmadım, şifremi unutmuştum. Yeni şifre oluşturup giriş yaparken Nays Kartı şifresini oluşturmam gerekiyordu. Şifreyi oluştur dedim, olmadı. Güvenlik uygulaması gereğiyle oluşturulamadı diyor, tekrar denemem gerekiyordu. Üst üste deniyorum, olmuyor. En kısa zamanda bu...

Nays uygulamasında daha önce hesap açmıştım ve işlemlerimi sorunsuz yapabiliyordum. Dün öğle saatlerinde para yükle seçeneğine bastım ve yakınımdaki ATM'den 600 TL hesabıma yatırdım. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için parayı ne çekebiliyorum ne ebeveynime gönderebiliyorum ne de harcayabiliyorum. U...

Nays hesabıma giriş yapamıyorum. Devamlı şifren güvenlik sebebiyle bloke oldu diyor ve şifreyi yeniliyorum. Yine aynı hatayı alıyorum. Hesabımda 1.000 TL para var ve benim bu parayı acilen çekmem lazımken. Bu uygulamanın azizliğine maruz kalıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

03/06/2025'te temu sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme için kullandığım finans kurumu Nays tir. Alışverişi aynı gün iptal ettim. Temu tarafından iadem yapıldı. Dekontum tarafıma gönderildi. Ancak 1 aylık süreç tamamlanmasına rağmen Nays finans kurumu temsilcileri ile durumu ifade etmeme rağmen böyle ...

Müşteri hizmetleri hiçbir bilgime ulaşamıyor destek almak için uygulamadan yazıyorum kimseye ulaşamıyorum. İki günden beri ne para transferi yapabiliyor ne de faturalarımı ödeyebiliyorum. Hiçbir şey yapılamıyor. Hiçbir şekilde çözülmedi. Durum maalesef.

Paranızı sağlıklı şekilde transfer edemiyorsunuz. 01.07.2025 tarihinde saat 10:19'da, 8800000475250370 dekont ID numarası ile Nays hesabımdan VakıfBank hesabıma para transferi yapmak istedim, ancak işlem gerçekleşmedi. Nays uygulamasında para çıkışı yapılmış ve bakiyemden düşülmüş olarak görünüyor. ...

+2

Nays hesabıma çok uzun süredir giriş yapamıyorum. Şöyle ki, birden bire kimlik bilgileri güncelle diye uyarı geldi. Ben güncellemek istedim ancak kimlikte soyad değişikliğim olduğu için kabul etmedi. Ardından iş bankasına gittim ve güncel kimlik bilgilerimi güncellettim ama hâlâ daha giriş yapamıyor...

Sayın Yetkili, Nays hesabımız üzerinden müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen, ne yazık ki hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Çağrı merkezine bağlandığımızda görüşmelerimiz herhangi bir bilgi verilmeden ani şekilde sonlandırılıyor veya hatlarımız kapatılıyor. Bu durum hem ma...

Nays uygulaması üzerinden, Nays kart ile alışveriş yapmak istediğimde teknik bir hatayla karşılaşıyorum. 'Sorunu' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Farklı bir karta para göndermek istediğimde de havale sürecinde aynı teknik hatayla karşılaşıyorum ve yine uyarı veriyor. Son 3 aydır bu hatayla sürekli karşı...

Nays hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Para gönderme yapmak istediğimde "Teknik bir hata nedeniyle şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene." hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle sözleşme onayı da gerçekleştiremiyorum. Param içeride kaldı, müşteri temsilcileri yardımcı ol...

Nays uygulamasında eskiden hesap açmıştım işlemlerimi yapabiliyordum dün öğle saatlerinde para yükle seçeneğine bastım ve bana yakın ATM den 600 TL hesabıma yatırdım ancak 18 yaşından küçük olduğum için parayı ne çekebiliyorum ne ebeveynime gönderebiliyorum ne de harcayabiliyorum. Uygulamayı etkin k...

Nays uygulamasının müşteri hizmetlerinden E*** hanım diye biriyle konuştum resmen sorunu çözemediği için kaçtı. Media Markt'tan fazla kullandığım borç tutarının borcuma mahsup edilmesini istiyorum ama aylardır tarafıma dönüş olmuyor, kayıt oluşturdum yazıştım. Çözüm bulamıyorlar

Nays uygulamasına giriş yaparken kimlik doğrulaması istiyor. Daha önce üye olurken kimlik okutmada herhangi bir sıkıntı olmazken tekrar giriş yapmak istediğimde giremiyorum. Daha önce kimlik doğrulaması istediğinde tek seferde kabul etmişti. Şimdi defalarca farklı cihazlarda da olmak üzere denememe ...