to read complaints and reviews, or file yours.Nays Uygulamasında Geçici Şifre Alma Hatası Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
Türkiye İş Bankası Nays uygulamasında 03.02.2026 tarihinden bu yana hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Geçici şifre alma aşamasında sürekli teknik hata uyarısı alıyorum ve bu yüzden 3 gündür hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, görüntülü görüşme yaptım ve ayrıca banka şubesine de gittim ancak hiçbir yerden sonuç alamadım, sorun çözülmedi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şubede hesabımın bloke olmadığını da özellikle ifade ettiler.
Yaşadığım bu teknik hatanın ne olduğu konusunda net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nays uygulamasına giriş sorunumun acilen çözülerek hesabıma erişiminin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, aynı sorunu sabah saatlerinden beri yasıyorum, aynı şekilde şubeye de gittim, bugün sabah hesabıma yüklü bir para geldi acil ihtiyacım olan tam bu sırada sistem kitlendi ne tesadüfse. Acaba sorununuz çözüldü mü, çözüldüyse nasıl, çözülmediyse nereye başvurabilirim bu durumla ilgili?