Nays hata veriyor

Temmuz ayından bu yana Nays kredi kartımı kullanırken, özellikle QR ile ödeme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Limitim olmasına rağmen QR ile 1.500 TL üzeri tutarlarda ödeme yapmak istediğimde sistem hata veriyor. Markette de akaryakıt istasyonlarında da defalarca denememe rağmen aynı hatayla k...

Nays mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir, bir buçuk saattir hesap açmaya çalışıyorum ancak kimlik okuma adımını bir türlü geçemiyorum. Kimliğimi defalarca farklı açılardan ve ortama dikkat ederek okutmayı denememe rağmen uygulama hiçbir tepki vermiyor, ne hata veriyor ne de bir ilerleme oluyor. ...

Nays mobil uygulamasını yaklaşık 3 gün önce indirdim ve o günden beri her gün kayıt olmaya çalışıyorum, fakat bir türlü üye olamıyorum. Kimlik bilgilerimi (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.) doğru girdiğim halde uygulama sürekli 'Kimlik bilgileriniz yanlış' şeklinde hata veriyor ve b...

Nays uygulamasında dün akşamdan beri kimlik onaylama aşamasında sürekli teknik hata alıyorum. Xiaomi Redmi Note 11 Pro cihazımda hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen, uygulama T. C. Kimliğimin fotoğrafını çekiyor fakat onaylamıyor ve sürekli teknik hata mesajı veriyor. Uygulama verilerini...

Nays mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Yeni çipli kimliğimi, tüm alanları net ve doğru şekilde okutmama rağmen, uygulama sürekli olarak “Kimliğindeki gerekli alanlar okunamadığı için işlemine devam edemiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı ver...

Nays uygulamasında yeni hesap açmak için kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimliğimi okutma aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama, “Kimliğiniz okunması gereken yerler okunmadı” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10-20 kez denedim, fakat her seferinde aynı sorunla karşı...

Nays mobil uygulamasında müşteri olma sürecini başlatmak istediğimde sürekli olarak “Müşteri olma sürecini başlatamadık, detaylı bilgi için müşteri hizmetlerine bağlanın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun her girişimde tekrarlanıyor ve farklı cihazlar ile internet bağlantılarında da denememe rağ...

Nays hesabıma kendi banka hesaplarımdan para yükleyemiyorum. İşCep ekte gösterdiğim hatayı veriyor, Enpara bank kartımla yüklemeye çalıştığımda Nays uygulaması yine ekte görünen hatayı veriyor. Enpara Cep Şube'den para aktarmaya çalışında da para Nays'a gitmeden ve hata vermeden direkt yeniden Enpar...

05.09.2025 tarihinde Daha Daha uygulamasından Nays bakiye kuponları (15 TL, 35 TL, 30 TL, 40 TL) aldım. Kuponları Nays hesabımda kullanmaya çalıştığımda “Nays hesabınız bu kampanyaya uygun değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya benzer bir kampanyadan daha önc...

Yanlışlıkla kendi Nays hesabıma para gönderdim ve iade etmek istedim. Uygulama içinde transfer alanına ulaşmak zaten zorken, ulaştığımda da sürekli hata veriyor. Saat 10:57’den beri uygulama üzerinden hiçbir transfer işlemi yapamıyorum. Canlı desteğe durumu ilettim, işlemi yanlışlıkla yaptığımı söy...

Nays uygulaması üzerinden, Nays kart ile alışveriş yapmak istediğimde teknik bir hatayla karşılaşıyorum. 'Sorunu' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Farklı bir karta para göndermek istediğimde de havale sürecinde aynı teknik hatayla karşılaşıyorum ve yine uyarı veriyor. Son 3 aydır bu hatayla sürekli karşı...

Merhaba, Nays hesabımdaki parayla ne alışveriş yapabiliyorum, ne fatura ödeyebiliyorum, ne de banka hesabıma transfer yapabiliyorum. Sürekli teknik hata uyarısı veriyor. Canlı desteğe de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Teşekkürler.

Hattımı başka bir operatöre taşıdım Nays uygulamasında sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Nfc özelliği ile sorunumu çözemeye çalıştım. 2 ayrı telefondan denedim birinde temsilciye bağlanmamı istedi ve bağlandım fakat temsilci hiçbir şey yapamayacağını dile getirdi. Diğer telefonda da tekrar denedim bu...

Nays diye bir uygulama reklamı gördüm. İş Bankası'nın şubesiz bankacılığı için kurulmuş yeni nesil bankacılık uygulaması. Uygulama avantajları çok güzel yalnız yazılım havasından dolayı sürekli hata alıyorum. İki defa da müşteri temsilcisine durumu anlattım ama çözüm olmadı. Uygulama pratikte iyi ol...

Nays uygulamasında yeni hesap oluştururken bütün adımları tamamladım. Şifre oluşturma ekranına gelince sürekli 'Bir aksilik oldu. Kısa süre sonra tekrar dene.' hatası alıyorum. Uygulamada sorun varsa güncelleme yapın lütfen. Kaç kez denedim, yine şifre adımında hata veriyor.

En az 2 yıldır bu uygulamayı kullanmaktayım ama şu an uygulamaya girmek istediğimde sim kart blokesi olarak hata veriyor. Kaldırmaya girdiğimde işlemlerimi yapamayıp müşteri temsilcisini aramaya yönlendiriyor. Aradığımda da bankaya gitmem gerektiği söyleniyor. Yıl 2025 olmuş, internetten bankaya git...

Nays teknik nedenlerden dolayı kartımı online alışverişlerinde kullanamıyorum ve para gönderemiyorum bugün hesabıma 370 TL yatırdım paramı harcayacaktım hesabımı onaylamam gerekiyormuş. Onaylama çalışıyorum. Teknik nedenlerden dolayı diye hata veriyor. Paramı iade edin! Ya da hesabımı doğrulayın

Nays bütün abonelik ödemelerimi iptal ettiler. Gerekçe ise onaylı hesap olmayanların yasa gereği online alışverişleri kapatıldı. (uption ve Papara'da neden böyle bir yasal uygulama yok diye sorarlar) neyse tamam onay süreci başlatalım dedim. Ona da daha başında "müşteri olma sürecinizi başlatamadık"...