to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası hesabımdan yanlışlıkla Nays hesabıma para gönderdim. Parayı hiçbir şekilde geri alamıyorum. Yetkili birine ulaşmak imkansız. Hesabımı silin ve parayı gönderen hesaba iade edin dediğimde ise hesapta 0 bakiye olmadan yapamıyoruz dediler.
22 Aralık günü saat 17.35’te Nays uygulaması üzerinden İş Bankası’na ait bir IBAN’a 250 TL gönderdim. İşlem sırasında alıcı adını yanlış girdiğim için, gönderdiğim tutar Nays hesabıma bakiye olarak tanımlanmadı. İşlemden yaklaşık 15 dakika sonra Nays müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilk görüştüğ...
İş Bankası’na ait Nays kartımda bulunan bakiyeyi yaklaşık 3 haftadır ne ATM’den ne de banka veznesinden hesabıma aktaramıyorum. ATM kartı tanımlayamadığı için kartı iade ediyor, ayrıca EFT yoluyla da para gönderemiyorum. Online işlemler sırasında da “para gönderebilmek için 1 seferlik sana ait bank...
Nays ile alışveriş yapmak için 600 TL para yatırdım ancak alışveriş yapamadım. Sonrasında paramı geri almak istedim fakat İş Bankası hesabım olmadığı için paramı alamadım. İş Bankası'na gidip durumu izah ettim ve 'Paranızı alabilirsiniz' dediler. Ancak bankaya gittiğimde, banka çalışanları 'Biz işle...
Nays hesabımdaki parayı çekemiyorum. Bir haftadır paramı el koydular ve 'mail atacağız' diyerek beni oyalıyorlar. İş Bankası hesabımdan para göndermeye çalıştığımda 'bu TC kimlik numarasına para gönderilemiyor' hatasını alıyorum. Bunu onlara söylediğimde 'yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar.
İş Bankası'nın Nays adlı sanal banka uygulamasında bulunan kendi hesabıma, 27.05.2025 tarihinde farklı bir bankadaki yine kendi hesabımdan para aktarmak için uygulamayı kullandım. Uygulama içinde banka kartından havale seçeneğiyle saat 14.05'te 4.243,74 TL aktardım. Bakiye, farklı bankadaki hesaptan...
Yorumlar