to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru yaptım, ürün kısa sürede Amazon’a ulaştı ve iade talebim hemen onaylandı. Amazon tarafından tarafıma mail ile bilgilendirme yapıldı ve 774,85 TL tutarındaki ödemenin Nays kartıma iade edildiği belirtildi.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu iade tutarı Nays kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Hem Amazon tarafında iade onaylı ve tamamlanmış görünüyor hem de bana bilgilendirme maili gelmiş olmasına rağmen Nays tarafında hesabıma geçmeyen bir tutar söz konusu.
İademin hangi sebeple geciktiğinin araştırılarak 774,85 TL’nin en kısa sürede Nays kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde Nays kartım ile Netflix için 189,99 TL ödeme yaptım. Bu işlem için geçerli olan “%50 iade” Netflix kampanyasından yararlandım ve ödemenin yarısının tarafıma iade edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde tüm kampa...
Nays’in “Netflix %50 Nays Para İade Kampanyası” kapsamında 12 Ocak 2026 tarihinde Nays Kart’ımla 289,99 TL tutarında ödeme yaptım. Kampanya şartlarına göre en geç 15 Ocak 2026 tarihinde hesabıma 100 TL Nays Para iadesi yapılması gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir Nays P...
12.11.2025 tarihinde Nays ön ödemeli kartımla N11 üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden 150 TL e-ticaret kampanyası kapsamında geri ödeme tanımlandı. Ancak ilgili alışverişi iptal ettiğim için verilen 150 TL geri ödeme haklı olarak geri alındı. Ardından 13.11.2025 tarihinde Nays...
Nays kartım ile 20.11.2023 tarihinde N11 üzerinden 250 liralık alışveriş yaptım. Nays %15 geri iadesi yatmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm 3 iş günü geçince yani 24.11.2023 tarihinde kayıt oluşturuldu. Bugün ayın 27’si olmasına rağmen halen tarafıma iade ücret yatmadı. Tarafıma bir an önce ödenm...
İade edilen alışverişin ücret iadesi Nays hesabına geçmedi . 08/12/2023 tarihinde adımı kayıtlı Nays hesabımdan 4410752642271243 kartından Amazon üzerinden 502,94 TL tutarları alışverişimin iadesi 23/12/2023 tarihinde ekte bulunan Nays hesabıma yapılmıştır ancak o tarihten bu yana ücret hesabıma geç...
Yorumlar