Nays Kampanya Puanı Yüklenmedi: 3.048 TL Harcama Sonrası 1.000 TL Turna Puan Bekliyorum

Nays’ın 3. yılına özel 3 Aralık kampanyasında, 3.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Turna Puan verileceği duyurulmuştu. Bu kampanya kapsamında 08.12.2025 tarihinde Nays kartımla 3.048 TL tutarında harcama yaptım, harcamayı 4477 ile biten kartımla gerçekleştirdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen vaat edilen 1.000 TL Turna Puan hâlâ hesabıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda puanların yükleneceği ve bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, fakat net bir sonuç alamadım; hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı.

Nays’ın söz verdiği kampanya koşullarını yerine getirmesini ve 3.048 TL’lik harcamam karşılığında hak ettiğim 1.000 TL Turna Puan’ın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.