to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve Sakarya Adapazarı Şubesi’ne kayıtlı vadesiz hesabım bulunuyor. Bir aydan fazla s...üredir hem vadesiz hesabım hem de IBAN bilgilerim sistemde görünmüyor, bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor ve kullanamıyorum. Daha önce Nays hesabım vardı ve 2024 yılında icra do
İş Bankası’na ait Nays uygulamasındaki hesabım 31 Temmuz 2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıld...ı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu gördüm ve içerideki bakiyeme ulaşamıyorum. Hesap kapatma sürecinde tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan b
"3700 TL olarak hesabıma yatırmışlar. 100 TL ne için kesilmiş bilmiyorum ama buna da şükür 3 haftada ancak çözümlendi"
Nays uygulaması üzerinden 30.07.2026 tarihinde saat 14.38’de kişisel İstanbul Kart'ıma 500 TL yükleme yaptım. Uygulamada... bu yüklemeye istinaden %10 hediye para kampanyası görünüyordu ve 50 TL hediye para yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak yükleme sonrasında hesabıma herhangi bir hediye para tanımla
Nays uygulaması üzerinden İş Bankası’na bağlı olarak müşteri olmuştum. Nays hesaplarının 31 Temmuz sonrasında kapanacağı...nı öğrendikten sonra, 24.07.2026 tarihinde Nays uygulaması üzerinden tüm hesaplarımı kapattım ve ardından uygulamayı sildim. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Türkiye İş B
İş Bankası iştiraki olan Nays uygulamasında geçmiş yıllarda açtığım bir hesabım bulunmaktadır. Yeni bir telefona geçtikt...en sonra şifremi unuttum ve İş Bankası müşterisi olmadığım için sadece Nays üzerinden ilerlemek istedim. Yeni cihazımda Nays uygulamasına girmeye çalıştığımda sistem kilitlendi ve
"Sorun çözüldü teşekkürler"
22.06.2026 tarihinden beri Nays Android uygulamasında hesabıma girmek istediğimde, “kartın kapalı olduğu için işlem yapm...a kısıtın olacak, Müşteri Temsilcisine bağlanıp çözüm için kayıt oluşturabilirsin” uyarısını almaktayım. Fiziki kartımı teslim aldıktan sonra bu sorun başladı ve sadece hesabımda n
Nays uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ile yazışırken, Youtube.com katıl üyeliğinin otomati...k çekim yapmaması için talepte bulundum. Otomatik kayıtlı alışveriş yapılmamasını ve böyle bir işlem öncesinde telefonuma doğrulama kodu gelmesini istediğimi açıkça belirttim. Anca
27.05.2026 tarihinde saat 22:35:30'da Nays (İş Bankası) hesabımdan TR19**************************76 IBAN numaralı hesabı...mdan, t*** k****** adına kayıtlı Garanti BBVA hesabına ait TR50**************************77 IBAN numarasına fast ile 7.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem, 3424026314 sor
Benim haberim ve iznim olmadan adıma Nays hesabı açıldığını, gelen SMS’lerle ve bir aramayla fark ettim. Benim herhangi ...bir İş Bankası hesabım yok, İş Bankası müşterisi değilim ve Nays hesabını da ben açmadım. 29 Ocak 2025 tarihinde bu durumla ilgili dilekçe verdim ancak aradan zaman geçmesine rağme
Nays banka uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde SM...S onayı hiç gelmiyor. Bu nedenle Nays ile hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üreti
"Teşekkür ederim hesabım açıldı"
Nays hesabımda bulunan nakit param ile Turna.com üzerinden 28 Mayıs tarihine Çanakkale – Trabzon uçak bileti satın aldım.... Biletin toplam ücreti 4.600 TL olmasına rağmen Nays üzerinden iade edileceği belirtilen tutar 3.400 TL olarak bildirildi. İznimdeki değişiklik nedeniyle uçak yerine otobüs yolcul
15 Mayıs Cuma günü saat 12:25’te Bursa Otogarındaki İş Bankası ATM’sinden Nays hesabıma QR ile 1300 TL yatırmak için işl...em yaptım. 6 adet 200 TL, 1 adet 50 TL, 2 adet 20 TL ve 1 adet 10 TL olmak üzere toplam 1300 TL’yi ATM’ye yerleştirdim. ATM yaklaşık 15–20 saniye parayı saydıktan sonra hata verdi
Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Nays uygulaması üzerinden bugün saat 11.30 civarında hesabıma 2.800 TL pa...ra yatırdım. Ancak para çekmek istediğim anda uygulama “Güvenlik uygulamaları gereği işlemine devam edemiyoruz. Yeniden giriş yapmalısın.” uyarısı vererek işlemi engelliyor. Defala
01.05.2026 tarihinde Nays hesabımdan, arkadaşımın hesabına iyzico ödemeli o...larak 1075 TL tutarında EFT yaptım. Arkadaşımın hesabına “Gelen EFT sizin h
Yaklaşık bir haftadır İş Bankası Nays uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak kimlik tanımlama aşamasında her seferi...nde “Kimliğiniz tanımlanamadı” hatası alıyorum. Bu süre içinde 20’den fazla deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası müşte
İş Bankası’nın alt kuruluşu olan Nays uygulamasını 1 Mayıs’ta telefonuma indirerek kayıt olmaya çalıştım. Uygulamada tüm... güvenlik adımlarını sorunsuz şekilde geçmeme rağmen, son onay kodu gönderilme aşamasında her seferinde “teknik arızadan dolayı daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve kayıt
22 Nisan’da sipariş verdiğim fiziksel Nays kartım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartım iki ...kez farklı adreslere, biri yurt, biri okul olmak üzere, dağıtıma çıkarıldı; ancak her seferinde PTT tarafından hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “teslim edilemedi” şeklin
Coca-Cola firmasının Daha Daha uygulaması üzerinden kazandığım puanları, harcayabileceğim mantıklı bir seçenek bulamadığ...ım için Nays bakiyesine dönüştürdüm. Yaklaşık 1.200–1.800 puan aralığında bir tutarı Nays’a aktardım. Ardından Nays uygulamasını indirip üye olmaya çalıştım; ancak tüm bilgileri do
22 Nisan 2026 tarihinde saat 14:55’te Hepsiburada üzerinden Nays sanal kartımla 2.084,83 TL tutarında bir alışveriş işle...mi yaptım. İşlem Hepsiburada tarafında reddedildi, sipariş oluşmadı ancak Nays bakiyemden tutar düşüldü. Bunun üzerine Nays uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım ve
"Teşekkürler"
Nays uygulamasına kayıt olurken kimlik doğrulama sürecini başarıyla tamamlamama rağmen, devam et tuşuna bastığımda “bir ...aksilik oldu” şeklinde hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu sorunu ilk olarak mart ayında yaşamıştım, şu anda da aynı hata devam ediyor ve toplamda yaklaşık 5–6 ke
