to read complaints and reviews, or file yours.05.02.2026 tarihinde saat 12:22’de QNB Finansbank Enpara hesabımdan İş Bankası Nays hesabıma 1.000 TL para transferi ger...çekleştirdim. Nays uygulamasından “hesabınıza para geldi” bildirimi gelmesine rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Dün banka ile canlı destek üzerinden yazışarak görüştüm. Bana para
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Nays hesabımda 1 Ocak tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma giri...ş yapabiliyorum ancak banka kartım dahil olmak üzere Nays’ın tüm özelliklerinde ne fatura ödemesi yapabiliyorum, ne alışveriş gerçekleştirebiliyorum, ne de para gönderip alabiliyor
"Turna.com ile görüştüm sorunu çözdüler"
Nays’ın 3. yılına özel 3 Aralık kampanyasında, 3.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Turna Puan verileceği duyurulmuştu. ...Bu kampanya kapsamında 08.12.2025 tarihinde Nays kartımla 3.048 TL tutarında harcama yaptım, harcamayı 4477 ile biten kartımla gerçekleştirdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağm
İş Bankasının Nays uygulamasını indirdim ve kayıt oldum. Onaylı müşteri olabilmek için kimlik onayı ve görüntülü görüşme... aşamalarına geldim. Tüm işlemlerden sonra görüntülü görüşme yaptığım temsilci, sistemsel bir sorundan bahsetti ve onay SMS'inin birkaç saat sonra geleceğini söyledi. Gelmezse de o
Nays kartımı yeni aldım ve yaklaşık üç gündür mobil uygulama şifresi belirlemeye çalışıyorum; ancak bir türlü başarılı o...lamıyorum. Uygulama üzerinden canlılık doğrulaması yapılıyor fakat şifre gönderilmiyor, işlem tamamlanmıyor ve sürekli hata alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda da “Şifremi unuttu
Nays uygulaması üzerinden kullandığım Nays kartımın şifresini iki gündür hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Uygulama üzerin...den “şifre yenileme” adımına geçtiğimde sistem kimliğimi okuyamıyor ve sürekli hata veriyor. İki gündür denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte canlı
Nays’in 3. Yıl kampanyası kapsamında 1000 TL kart kullanımı yaptım. Kampanya gereği gönderileceği söylenen Eti Mutlu Hal...a hediyesi aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. İlk başta kampanya için 30 iş günü içerisinde gönderim yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra defalarca müşteri
30.12.2025 tarihinde saat 11.16’da, Nays adına T. İş Bankası A. Ş. imzalı bir SMS aldım. Mesajda yasa dışı bahis faaliye...tleri, hesabın veya kartın yasa dışı bahis işlemlerinde kullanılması ve bu durumda tüm hukuki ve cezai sorumluluğun bana ait olacağına dair ifadeler yer alıyordu. Nays adlı herhan
İş Bankası Nays hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabın şifresini u...nuttuğum için yeni şifre alamıyor, kimlik doğrulama adımlarını da tamamlayamıyorum, sistem kimlik doğrulamayı bir türlü okumuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
29.01.2026 tarihinde başka bir banka kartımdan Nays hesabıma 2.750 TL para yükledim. Ancak Nays hesabımdaki bu paraya hi...çbir şekilde ulaşamıyorum, adeta sistem içinde kilitlenmiş durumda ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem Nays hem de İş Bankası müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Buna ra
"Teşekkürler"
Nays kartı için 3. yılına özel olarak düzenlenen, 8 Aralık’ta 3000 TL harca...maya 1000 TL Turna puan verileceği taahhüt edilen kampanyaya katıldım. 8 Ar
Nays uygulaması üzerinden Nays sanal kart ile 8 Aralık’ta günlük olarak sunulan 3 yıl kampanyasına katıldım. Ancak kampa...nyaya katılmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 4 Ocak’ta kendim talep oluşturdum. Oluşturduğum talebi birkaç kez kontrol ettiğimde “talep incelen
Nays kartımdan yaklaşık bir ay önce haberim olmadan 500 TL civarında bir harcama yapıldı. Bu işlemi fark eder etmez duru...mu ilettim ve kayıt oluşturuldu, en geç iki hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda
Nays sanal kartımla 1000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra işlemi yaptığım sayfanın sahte ...olduğunu fark ettim ve hemen hesap kapatma işlemi yaptım. Hesap kapatma işleminin ardından Nays sanal kartıma ait hiçbir harcamayı göremez hâle geldim, tüm hareketlerim kaldırıldı.
"Burada durumu paylaştıktan sonra iademi yaptılar teşekkürler Şikayetvar"
Nays'ın Youtube.com iade kampanyasını görüp kart için başvuru yaptım, sisteme dahil oldum. Youtube.com ödemesini yaptım,... iade 3 gün içinde olacak dediler. Bekledik, iade yok. Mt yazdım, bana koşulları atıyor. Hemen baktım, bütün şartları yerine getiriyorum dedim. ISBN 260127217** referans numarasıyl
08.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru yaptım, ürün kısa sürede Amazon’a ula...ştı ve iade talebim hemen onaylandı. Amazon tarafından tarafıma mail ile bilgilendirme yapıldı ve 774,85 TL tutarındaki ödemenin Nays kartıma iade edildiği belirtildi. Aradan yakl
Nays üzerinden s Sport Plus kampanyasına katıldım. 18 Ocak tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, ...kampanya kapsamında s Sport Plus aylık aboneliği için 349 TL ödemeyi Nays mobil ödeme kartımla gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre bu ödeme sonrasında hesabıma 150 TL hediye
Nays ön ödemeli kartımla 3. Yaş günü kampanyası kapsamında 08.12.2025 tarih...inde Nays uygulaması üzerinden 3000 TL tutarında Turna.com alışverişi yaptı
Nays uygulamasında yer alan “Youtube.com harcamanıza %50 hediye para” kampanyasından faydalanmak için 17.01.2026 tarihin...de, 79,90 TL tutarındaki harcamayı Nays kartımı mobil uygulama üzerinden Youtube.com uygulamasında gerçekleştirdim. Ancak bu işleme, Google harcaması olarak göründüğü gerekçesiyle
Nays bankacılık uygulamasında sim kartımı değiştirdikten sonra güvenlik nedeniyle oluşan sim kart blokesi, tarafımdan uy...gulama üzerinden kaldırılmıştır. Ancak buna rağmen online alışverişlerde sürekli “sim kart blokesi kaldırılmalıdır” hatası almaya devam ediyorum ve 3D Secure güvenlik kodu telefonu
21.01.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Nays hesabım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan Google ve Instagram üze...rinden harcama yapıldığını fark ettim. İşlem hareketlerimde toplam 31,99 TL tutarında, 057089 referans numaralı izinsiz işlem/işlemler görünüyor. Bu harcamalar için hiçbir şekilde
İş Bankası Nays kartımla 08.01.2026 tarihinde 159,99 TL tutarında Youtube.com Premium harcaması yaptım. Ödeme Youtube.co...m üzerinden doğrudan gerçekleştirildi, herhangi bir uygulama marketi kullanılmadı ve ekstreme yansıyan işlem açıklamasında “Google Youtube.com Premium” ifadesi yer alıyor. Youtube
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Nays’in 3. Yıl kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Nays kartla 1.000 TL ve üzeri harcama yapanlara Eti Mutlu K...utu gönderileceği ve bunun için en geç 30 iş günü içinde iletişime geçileceği belirtilmişti. 8 Aralık 2025 tarihinde saat 16:50’de Nays kartımla 1.093,67 TL tutarında Steam harcama
