to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays’in 3. Yıl kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Nays kartla 1.000 TL ve üzeri harcama yapanlara Eti Mutlu Kutu gönderileceği ve bunun için en geç 30 iş günü içinde iletişime geçileceği belirtilmişti. 8 Aralık 2025 tarihinde saat 16:50’de Nays kartımla 1.093,67 TL tutarında Steam harcaması yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim.
Uygulama üzerinden destek kaydı açtığımda da tarafıma 30 gün içinde iletişime geçileceği söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ödülüm gönderildi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ herhangi bir dönüş alamamayı yanıltıcı ve müşteri memnuniyeti açısından olumsuz buluyorum. Ayrıca Nays’ı neredeyse ilk günden beri kullanan bir müşteri olarak büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Nays 3. Yıl kampanyası kapsamında hak kazandığım Eti Mutlu Kutu’nun bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer kampanya ödülü gönderilemiyorsa, Eti Mutlu Kutu bedeli kadar tutarın Nays hesabıma hediye para olarak aktarılmasını istiyorum.
Nays bankacılık hizmetleri tarafından duyurulan Eti Mutlu Kutu kampanyasına kampanya başlar başlamaz katıldım. 7 Aralık’ta kampanya şartı kapsamında yaklaşık 1.300 TL tutarında harcama yaparak koşulları sağladım. Buna rağmen tarafıma kampanya ödülü ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...
8 Aralık günü Nays uygulaması üzerinden 100. Yıla özel yapılan kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunda, 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda Eti Mutlu Kutu atıştırmalık paketinin verileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda 1.004 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...
Nays’in 3. Yıl dönümü kampanyasına banka kartımla katıldım ve kampanya kapsamında gönderilmesi gereken Eti Mutlu Kutu hediyemi yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Verilen sözün tutulm...
11 Kasımda Steam üzerinden bir ödeme gerçekleştirirken satın alma başarısız hatası aldım. Ödemeyi Nays kartım ile yapmıştım. Hesaba bir baktım para çekilmiş ama oyunlar kütüphaneme eklenmedi. Steam destek ile iletişime geçtim hemen, bana yapılan dönüşte kontrol ettiklerini fakat taraflarına herhangi...
8 Aralık’ta Nays sanal ön ödemeli kartımla Nays’ın 3. yılına özel düzenlediği, 1000 TL ve üzeri alışverişe Eti mutlu kutu hediyesi kampanyasına katıldım. Aynı gün içinde biri 1.044 TL tutarında Trendyol’dan, diğeri 1.122 TL tutarında A101 uygulaması üzerinden olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım ve...
Yorumlar