Puanım İle Aldığım Ürünün Son Kullanma Tarihi Çok Yakın

Naos puanımla Konya’daki Yeni Şifa Eczanesi’nden Bioderma Sebium jel aldım. Siparişimi 06.09.2026 tarihinde verdim, bana verilen ürünün son kullanma tarihi ise 09.2026 olarak çıktı. Ürünü alırken son kullanma tarihine bakmak aklıma gelmedi, daha sonra fark ettiğimde ürünün son kullanma tarihine çok az zaman kaldığını gördüm. Puanlarımla alışveriş yapmama rağmen bu kadar tarih sınırında bir ürün verilmesini doğru bulmuyorum.

Henüz ne eczane ne de Naos ile görüşme fırsatım olmadı, ancak bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Son kullanma tarihi bu kadar yakın olan ürünün, Naos puanımla aldığım için de olsa, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.