N11 tüketici hakem heyeti

N11 üzerinden Süllü Yapı Denizli isimli satıcıdan 15.06.2026 tarihli 297165344425 numaralı siparişimle Teka lc 24700 wh ...tezgahüstü bulaşık makinesi satın aldım. Ürün hızlı şekilde gönderildi, kolisi ve içindeki köpükler sağlam görünmesine rağmen makinenin sağ arka üst köşesi ezik ve hasarlı, yani ay...

N11 üzerinden Hazal Saat isimli satıcıdan Casio ECB-2000d-1adf model saati satın aldım. Ürün 12.06 tarihinde tarafıma ha...talı ve hasarlı şekilde ulaştı. Saatin sorunlu gelmesi nedeniyle teslim aldığım günden bu yana yaklaşık iki aydır bir kez bile koluma takamadım ancak buna rağmen kredi kartımdan ta...

16.07.2026 tarihinde N11 üzerinden iPhone 17 Pro için 221626484424 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim onaylandı, “s...ipariş hazırlanıyor” durumuna geçti ve en geç 20.07.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi tarafıma gösterildi. Ürünü bu bilgiye ve o anki satış fiyatına güvenerek satın aldım. ...

N11 platformu üzerinden 214574124422 sipariş numarası ile gerçekleştirdiğim 126.904,88 TL tutarındaki alışverişim iptal ...edilmiş ve ürün 01.07.2026 tarihinde satıcı Emmagold firmasına teslim edilmiştir. Ürünün satıcıya teslim edilmesine rağmen, 16 gündür ücret iadesi tarafıma yapılmamaktadır. Bu sü...

n11.com üzerinden aykılıçdijital isimli satıcıdan 5 Temmuz 2026 tarihinde, saat 22:10’da Prima Bebek Bezi Premium Care 6... Beden 13+ kg Fırsat Paketi 62 Adet ürününü sipariş ettim. Siparişim 8 Temmuz Çarşamba günü saat 13:02’de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, bezlerin üzerine çok ağır, genzi...

N11 üzerinden Bulutlar Teknoloji adlı satıcıdan Kiwi ksw 3097 model overlok makinesini 04.07.2026 tarihinde, eşime 7 Tem...muz’daki evlilik yıldönümümüzde hediye etmek üzere satın alıp teslim aldım. Kutuyu bu nedenle 7 Temmuz’da açtık, ürünü sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettik, kesinlikle çalıştırm...

N11 üzerinden Samsung ar40 24.000 BTU klima siparişi verdim. 27 Haziran’da verdiğim bu siparişte ürün kargoya verildi an...cak kargo görevlisi paketin hasarlı olduğunu, ürünü bu şekilde teslim edemeyeceğini, iade edip yenisini isteyeceğini söyledi. 6 Temmuz’da ürünün mağazaya ulaştığı bilgisini gördüm ...

11.05.2026 tarihinde n11.com uygulaması üzerinden, N11 yetkili satıcısından Roborock q8 Max Pro marka robot süpürge satı...n aldım. Sipariş numaram 208977955330’dur. Ürün elime ulaştıktan sonra, kurulum rehberindeki adımları tek tek takip ederek kurulumu yaptım, cihazı şarj ettim ve ardından haritaland...

29.06.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden 215758964422 sipariş numarası ile 16.299 TL tutarında Huawei Watch GT 6 Pro... model bir akıllı saat satın aldım. Ürün, cihazımla gerekli teknik entegrasyonları sağlayamadığı için N11’in iade prosedürlerine uygun şekilde satıcıya geri gönderdim ve ürün satıc...

N11 üzerinden satın aldığım Kumtel kft-340 vantilatör, elime ulaştığında motor kısmı kırık olduğu için ürünü kullanamadı...m. Bunun üzerine 23.06.2026 tarihinde N11 sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen talebimle ilgili hiçbir somut geri dönüş yapılmadı. Sipariş ...

N11 platformu üzerinden Vacargaraj isimli mağazadan 3.591 TL tutarında Xetec marka midrange hoparlör satın aldım. Ürünü ...iade etmek amacıyla geçen hafta pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firması ile kargoya teslim ettim. Kargo şirketi ürünü teslim alırken desisini ve ağırlığını ölçerek 1 desi / 1 kg ...

23 Haziran 2026 tarihinde, Akakçe fiyat alarmı bildirimi üzerine N11 platformu üzerinden “Pek Temizlik” isimli mağazadan... 500 TL’den 400 TL’ye düşen Febreze marka ürünü satın aldım. 285126324423 numaralı sipariş için banka kartımla 400 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve siparişim onaylandı. Ürünü 23 Hazi...

23.05.2026 tarihinde N11 üzerinden 207671943337 sipariş numarası ile sıfır kilometre olarak satın aldığım Revolt rsx7 ma...rka motosiklet, teslim edildiği andan itibaren çeşitli çizikler ve montaj hatalarıyla tarafıma ulaştı. Üründeki kusurları fotoğraflarıyla birlikte defalarca N11 ve satıcı firmaya i...

17 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Segway Ninebot Max g3 Elektrikli Scooter Siyah siparişi... verdim. 61.872 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödedim. İlgili siparişimin N11 sistemindeki numarası 231795924428’tir. Ürünün ilanında 19 Haziran 2026 tarihinde kar...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde LG 65qned86A 65 inç 4K Smart AI HDR10 144 Hz Sihirli Kuma...ndalı WebOS 25 qned Evo Miniled TV satın aldım. Sipariş numaram 202847884131’dir. Ürünüm 14.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime ulaştığında, gelen LG yetkili servis ekib...

N11 platformundan satın aldığım Apple watch series 10 cihazı, ilan açıklamasında gizlenerek tarafıma kutu içeriği eksik,... satışı yasaklı bir 'demo/OEM' ürün olarak gönderilmiştir. N11 üst çözüm ekibi, açılan 29148735 numaralı uyuşmazlık dosyamda beni haklı bularak 'ürün mağazaya ulaştığında iadesi on...

7 Haziran tarihinde N11 üzerinden bsr-Home isimli satıcıdan Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürün 9 Haziran ta...rihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda kilit mekanizmasının oturduğu yerin kırık olduğunu gördüm. Yani ürün, gizli ayıplı ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Aynı gün içinde N1...

1 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Kamer Telekomünikasyon isimli satıcıdan Samsung s25 256 GB gümüş renk cep telefon...u sipariş ettim. Ürün 3 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 10 Haziran’da N11 üzerinden iade işlemlerini başlatarak ü...

n11.com internet sitesi üzerinden MSI z790 model bir bilgisayar anakartı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusu ha...sarlı, anakartın kendisi kırık, koruma bandı açılmış ve kutu içeriğinde olması gereken bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Bu durumda ürünü kullanmam mümkün olmadığı için derhal...

01.11.2024 tarihinde N11 platformunda faaliyet gösteren Gala Teknoloji mağazasından LG A9K-Core 2 Dikey Şarjlı Süpürge (...Siyah) satın aldım. Sipariş numaram 205716978938 olup, ürün bedeli 13.524,13 TL'dir. Ürün 04.11.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmiştir. Ürünüm LG Türk...

4 Haziran tarihinde n11.com üzerinden, Media Markt mağazasından Onvo 43VQ80F2FA kodlu televizyonu satın aldım. Sipariş n...umaram 226344444425’tir. Ürünün 5 Haziran’da Ceva firmasına teslim edildiği bilgisi paylaşıldı, ancak 11 Haziran’da kargo takip ekranında ürünün “hasarlı ürün” olarak işaretlendiği...

N11 üzerinden “Gitti gider” isimli satıcıdan Philips marka bir saç düzleştirici satın aldık. Ürün 4 Haziran tarihinde el...imize ulaştı. Daha kargo paketini açtığımız anda ciddi bir problem olduğu belliydi. Kargo paketi son derece özensizdi, ürün yalnızca tek katlı basit bir poşete sarılmış şekilde gön...

N11 üzerinden 206948433334 sipariş numarası ile Bosch marka ocağım için bek takımı satın aldım. Sipariş öncesinde satıcı...yla iletişime geçerek cihaz modelimi paylaştım ve ürünün uyumlu olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı, ürünün Bosch ocağımla uyumlu olduğunu açık şekilde belirttiği için bu beya...