
Kullanılmış Ve Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilen Ürün Nedeniyle Maddi Zarar

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Altın Yıldız mağazasından verdiğim çorap siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde, ürünlerin 13.11.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 20.11.2025 olmasına rağmen kargom hala gönderilmedi. Ayrıca siparişlerimden biri N11 ...
İade Talebim Reddedildi, Sorunlar Sürekli Çözülmüyor
Aldığım ürünü iade etmek istedim. İade talebi reddedildiği yazıyor. Kargo ürünü teslim ettiğini iletiyor, Firmadan geri dönüş alamadığınızı iletiyorsunuz sonuca ulaşamıyoruz. Uzun süredir bekliyorum, sizinle yaşadığımız çoğu sorun genelde çözüme kavuşmuyor. Daha önce de başka sorunlar yaşadım. Sorun...
Sipariş Verdiğim Ürün Yerine Farklı Ve Değersiz Bir Kulaklık Gönderildi

16 Kasım’da N11 üzerinden Baykuşpostası satıcısından Samsung Galaxy Buds 2 Pro kulaklık siparişi verdim. 19 Kasım’da teslim edilen ürün, ne Samsung ma...
Yasal Süre Aşıldı: N11 İade Ve Ücret Gecikmesiyle Mağduriyet

20.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Smart Humidifier 2 Hava Nemlendirici Beyaz ürünü (Sipariş No: 207145891537) satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sensör arızası yaşadım ve 03.11.2025’te cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, 04.11.2025 tarihinde satıcıya teslim edildi. ...
N11 Satın Aldığım Güneş Gözlüğü Teslim Edilmedi, İade ve Tazminat Talebim Karşılanmıyor

16.11.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden turkuaztime satıcısından Hugo Boss marka Hub 0911/n/s kvi ku 53G model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü eşime hediye etmek amacıyla aldım. Sipariş numaram: 208766642138. Ödemeyi kredi kartı ile 2.795 TL olarak gerçekleştirdim. Tahmini kargo teslim tarih...
Kargo Kayboldu Para İadem Gecikiyor Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

N11 üzerinden 10 Kasım tarihinde, Şahin Boya Çorum satıcısından Dyo 1 kg pasta ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 206373494133. Satıcı, ürünü Yurti...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

N11 üzerinden Kraf marka laminasyon kağıdı siparişi verdim (Sipariş No: 201985242130). Siparişim bugün teslim edilmediği halde, sistemde ve tarafıma g...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

16 Kasım 2025 tarihinde N11 Gank mağazasından Mechanic g5 Pro Max se model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 205698242136). Ödemesini de 3.299 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin duru...
Arızalı Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

10 Kasım Pazartesi günü n11.com üzerinden üyelik oluşturarak Oyuncak Hobi satıcısından Vankyo Leisure 495w Android TV projeksiyon cihazı siparişi verdim. 5.196,76₺ ödeyerek satın aldığım ürünü İstanbul Üsküdar’da teslim aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, görüntü kalitesinin bozuk olduğunu, cihazın...
N11 Sıfır Diye Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Reddedildi!

n11.com üzerinden Güzeysanal mağazasından 3 Kasım tarihinde Karcher SC 3 Easyfix Buharlı Temizlik Makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, güvenlik jiletinin sökülmüş olduğunu, içeriğinde deformasyonlar bulunduğunu ve fabrika çıkışı bütünlüğünün bozulduğunu fark ettim. Ürünün daha önce açıl...
Stokta Görünen Trençkotum Açıklamasız İptal Edildi, Mağdur Edildim
15 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden DeFacto marka deri trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 208313734136). Siparişimi Amasya Suluova adresime teslim almayı beklerken, ürünümün bugün kargolanması gerekirken stok yok bahanesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ancak iptal edildiği anda aynı ürünün stokl...
Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yerine Yetersiz Kupon Teklifi İle Mağdur Edildim

14 Kasım’da N11 üzerinden Faber Castell 8’li fosforlu kalem 3 paket siparişi verdim (Sipariş No: 204884994135). Ürünüm Manisa Köprübaşı adresine teslim edilmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün gelme...
Sahte Takip Numarası Ve Haksız Fiyat Artışıyla Mağduriyet

8 Kasım’da N11 üzerinden Unilever mağazasından Elidor şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 207829344132). Toplam 29.685 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Satıcı, ürünü kargoya vermiş gibi sahte bir takip numarası girdi ve kargo hareketlerinde hiçbir bilgi yer al...
Yeni Alınan Anahtar Takımı Paslı Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

12.11.2025 tarihinde N11 üzerinden İzeltaş 12’li çatal iki ağız anahtar takımı (kısa boy) satın aldım. Yeni açtığım atölyem için tüm takım İzeltaş mar...
N11 Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı
5 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 202435613537 numaralı siparişimle verdiğim ürün, İstanbul Bağcılar adresime 14 gündür teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kargo firmasıyla iletişime geçtim, ancak he...
N11 Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi ve Acil Çözüm Talebi
5 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim siparişim, kolay gelsin kargo firması tarafından 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 253563625573. Teslimat adresim İstanbul/ Bağcılar olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...
Siparişim Teslim Edilmedi Satıcıdan Ve N11den Yanıt Alamıyorum

07.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Pierre Cardin markasına ait tek kişilik yorgan (ürün kodu: 458647436) siparişi verdim. Sipariş numaram: 205699833530. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle N11 ve ...
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu İle Kampanya Puanı Mağduriyeti
03.11.2025 tarihli 208766973531 numaralı siparişimdeki Karaca Multicef hamur yoğurma makinesi, kargo firması tarafından teslim edilemediği için geri gönderildi. Bu durumu N11 üzerinden satıcıya ilettim, ancak bir gelişme olmayınca siparişimi sistem üzerinden iptal ettim ve aynı ürünü tekrar sipariş ...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Kuryenin İlgisiz Tavrı Nedeniyle Mağduriyet
18.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 3.048,00 TL tutarında verdiğim siparişimin teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Takip numarası: 871195967778. İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi gereken kargomda 3 ayrı parça ürün bulunuyordu. Ancak kurye yalnızca 2 parçayı getirdi ve teslimat kodunu istedi. E...
N11 Siparişim Kayboldu, Ürün Fiyatı Arttı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
4 Kasım tarihinde N11 üzerinden Thule Fauntlet 4.0 Macbook Pro Çantası 14 modelini sipariş ettim. Siparişim 13 gün boyunca kargoda kayboldu ve bu süreçte hem N11 hem de kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli geçiştirildim. Tüm çabalarım sonucund...



