"Sude hanıma teşekkür ederim iade sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"
N11 talep
7.587 şikayet
İlan Bilgileri Yanıltıcı: 48X85G Yerine 22X85G Kedi Maması
N11 üzerinden İndirgetir mağazasından 48X85 gr Proline marka yaş kedi maması siparişi verdim. Toplam 715,00 TL ödeyerek ...verdiğim bu sipariş 26.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketleri tek tek saymadım ancak kutunun üzerinde 48X85 gr yerine 22X85 gr yazdığını fark ettim. Yani ilandakiyle g

Kutu Açtığım İçin N11 İade Talebimi Reddetti: Kullanılmamış Ürün Geri Ödenmeli
N11 üzerinden 207553911134 sipariş numarası ile “Ddpai n5 Dual Araç İçi Kamera Radar Modülü Kablolu Kit” satın aldım. Ür...ünün kutusunu açıp incelediğimde beklediğimden çok daha ufak bir cihaz olduğunu gördüğüm için kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak N11, yalnızca kutuyu açtığım gerekçesiyle ia
Çıtçıt Sorunu Nedeniyle İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi
Tntshop mağazasından N11 üzerinden 201918623132 numaralı siparişimle bir kedi köpek taşıma arabası satın aldım. Ürün 19 ...Şubat 2026’da elime ulaştı, hemen kurulumu yaptığımda çıtçıt kısmının çok kolay açıldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum. Çıtçıtın bu şekilde aç
Ayıplı Balkon Mobilyası Ve Satıcıdan Çözüm Eksikliği
N11 üzerinden Ufuk Home mağazasından satın aldığım “Linda 2-1-1 balkon mobilyası” ürünüm daha teslim edildiği ilk zamanl...ardan itibaren ayıplı çıkmıştır. Ürünün süngerlerinde kısa sürede ciddi derecede çökme oluşmuş, metal aksamlarında ise paslanma başlamıştır. Üründeki bu sorunlar üç ay içinde gider
Teslim Edilmediği Halde Teslimat Onayı Alındı
25.02.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 263238802020 takip numaralı kargom, bana hiç ...teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün elime ulaşmadı, ancak buna rağmen teslimat onay kodu benden alınmış gibi işlem yapılmış. Kolay Gelsin mü
İptal Talebime Rağmen N11'den Gelen Tekrarlayan SMS'ler
Yaklaşık 3–4 aydır N11’den sürekli SMS almaktayım. Başta uzun aralıklarla gelirken artık neredeyse 10 günde bir aynı içe...rikte mesaj gelmeye devam ediyor. Özellikle “22 ayar bileziklerde indirim var” şeklinde kampanya mesajı tarafıma tekrar tekrar ulaşıyor. Sistem üzerinden SMS iptali yaptım, ardınd
N11’den Gelen Tanıtım SMS’leri İptal Talebime Rağmen Kesintisiz Devam Ediyor
N11’den gelen tanıtım SMS’leriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce SMS listesinden çıkmak için... 4933’e gerekli SMS’i göndermeme rağmen, yaklaşık iki aydır hâlâ düzenli olarak mesaj almaya devam ediyorum. Ortalama iki günde bir N11 tarafından tanıtım içerikli SMS geliyor. Tü
Taç Döküm Granit Tencere Setinde Kabarcık Sorunu Ve Değişim İsteği
Yaklaşık 6 ay önce N11 mağazası üzerinden 2.400 TL ödeyerek Taç marka döküm granit tencere seti satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra tencerelerin iç yüzeyinde kabarcıklar oluştu ve bu durum ürünün kalitesine ve kullanım güvenliğine dair beni ciddi şekilde endişelendirdi. Yaklaşık 15 günd
N11 Üzerinden Verilen Kahve Dünyası Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Tehdidi
15 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Kahve Dünyası mağazasından Kahve Dünyası Lavi Çikolata sütlü fıstık dolgulu 300 g,... bitter frambuaz dolgulu 300 g ve bitter dolgulu 300 g ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargo veya teslimatla i
"Teşekkür."
N11 Hesabım Nedensiz Engellendi Ve Sipariş İade Hakları Kısıtlandı
N11 hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve şu an hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Oysa hesabımda devam eden s...iparişlerim var ve özellikle aldığım “makasın beyaz” ürününü engel nedeniyle iade edemiyorum. Engellenen hesabım m*************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır, hesapta kay
Kayıp Maskara Siparişi İçin N11’den Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
N11 üzerinden Flormar marka iki adet maskara siparişi verdim. Sipariş numaram 204867693134, teslimat DHL Kargo ile İzmir... Karşıyaka adresime yapılacaktı. 25.02.2026 tarihinde sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. DHL Kargo ile görüştüğümde
N11'de Hasarlı Ürün Geri Getirildi İade Ve Para İadesi Yapılmadı
N11 üzerinden Skozmetik adlı satıcıdan kozmetik diş macunu satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı, kusurlu ve adeta... çamurlu bir şekilde geldi. Bunun üzerine 14 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve 16 Şubat’ta da ürün kargo firması Kolay Gelsin tarafından benden alındı. Ancak kargo firması ürünü

Faturam Şirket Adına Olmalıydı, Kişi Adına Kesildi Ve Çözüm Bekliyorum
16.02.2026 tarihinde N11 üzerinden şirketim adına alışveriş yaparak Würth Araç İçi Tazeleme Quick Fresh Spreyi 100 ml sa...tın aldım. Tüm şirket fatura bilgilerimi doğru girmeme rağmen fatura şirketim adına değil, şahsım adına kesildi. Konu ile ilgili N11 yetkilileri bana ancak 10 gün sonra dönüş yapt
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Teslim Edilmeyen Xiaomi S400 Sorunu
N11 üzerinden 12 Şubat tarihinde Xiaomi s400 akıllı baskül satın aldım. Ürünün kargolanma süreci geciktiği için mağaza i...le iletişime geçtim. 17 Şubat’ta kargo teslim edildi; ancak bana, satın aldığım ürün yerine bambaşka ve benim aldığım üründen daha pahalı ürünler gönderildi. 18 Şubat’ta N11 müşte
Kargo Sorunu Nedeniyle İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve N11 Yardımı Yetersiz
16.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Nike Premier 3 halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği için iad...e etmeye karar verdim ve tarafıma verilen iade kodu ile 19.02.2026 tarihinde kargo firması eve gelerek ürünü kapıdan teslim aldı. İade işlemi sonrası N11 hesabımda “iadeniz kargoya
Kargolanmayan Saat, Cevapsız Satıcı Ve Çözüm Üretmeyen N11 Desteği
N11 üzerinden Hislon marka bir kol saati için 21 Şubat tarihinde 202696283131 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün, alışve...riş süresi içerisinde hâlâ kargolanmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Mağazaya defalarca soru sormama rağmen satıcı sorularıma cevap verme zahmetinde bile bulunmuyor. İndi
Teslim Edilmeyen Oyuncak Dolabı İçin Ücret İadesi Talebi
N11 üzerinden Pratico adlı satıcıdan 19 Şubat’ta bir oyuncak dolabı satın aldım, 22 Şubat civarında teslim edilmesi gere...kiyordu ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünü kendilerine satıcının hiç teslim etmediğini söylediler. Durumu satıcıyla görüştüğümde ise ürü
Fiyat Düşüşü Sonrası Yetersiz Kupon, Ek Maliyet Ve İade Zorluğu
02 Şubat 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden 208277735136 sipariş numarası ile 3.100 TL bedel (3.200 TL liste fiyatı ...üzerinden 100 TL kupon uygulanarak) satın almış olduğum aydınlatma ürününün, satın alma tarihinden kısa bir süre sonra 2.816 TL liste fiyatına düştüğünü tespit etmiş bulunmaktayım.
N11'de Tesettür Şal Siparişlerimde Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu
N11 üzerinden son bir ay içerisinde Bingöl Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 defa farklı satıcılardan tesettür şal ...siparişi verdim. Her siparişte günlerce bekletildim, ürünler bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve hiçbirinde kargolama işlemi yapılmadı. Ödemelerimi kartla tek çek
N11'de Faturamı Görüntüleyemediğim İçin Garanti Ve İade Endişesi
N11 üzerinden beyazesyahome mağazasından 14.12.2024 tarihinde “Kumtel hdm-01 duvara monte elektrikli ptc ısıtıcı” satın ...aldım. Ancak bu alışverişe ait faturayı N11 sisteminde hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sipariş numaram 207649514837’dir. Ürünü almama rağmen faturaya erişemediğim için hem gara
N11 Üzerinden Alınan Freemen Çocuk Pantolonunun 700 TL İadesi Gecikti
N11 üzerinden 15 Şubat tarihinde Freemen erkek çocuk pantolon satın aldım v...e sonrasında ürün için iade sürecini başlattım. Ancak aradan zaman geçmesin


















