Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Starwomen Şebeke Sorunlu Akıllı Saat İçin İade Talebi

profile
Zeynepnur
29 Nisan 10:49
89

N11 üzerinden Starwomen marka bir akıllı saat aldım ve öğrencime hediye ettim. Ancak saat ilk günden beri şebeke ile ilgili sorun çıkarıyor. Kartı düzeltmem gerektiğini söylediler, talimatlarına uyarak hattı düzelttik. Ardından bana bir video gönderdiler, videodaki tüm adımları da eksiksiz uyguladık fakat sorun hiçbir şekilde çözülmedi.

Tüm bu denemelere rağmen saat hâlâ düzgün çalışmıyor, şebeke problemi devam ediyor. Buna rağmen mağaza ve N11 tarafı çözüm üretmek yerine ürünü tadilat için göndermemi istiyor. Ben sizden arızalı, kusurlu, ayıplı bir ürün almak istemedim; sıfır, sorunsuz çalışan bir saat aldım ve bu kadar uğraşa rağmen hâlâ kullanılamaz durumda.

Sipariş numaram 208711672336’dır. Bu süreçte ne mağaza ne de N11 tarafı gerçekten yardımcı olmadı, sadece zaman kaybettim. Ürünün tamire gönderilmesi gibi uğraştırıcı bir sürece girmek istemiyorum, çünkü daha ilk günden beri problemli olan bu ürün için makul çözümün ücret iadesi olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ilgili sipariş için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

N11'te İptal Edilen Siparişin Ödemesi Hesaba Yansımıyor

profile
Gizem
19 Ocak 14:25
205

N 11 ( Vonno Mağazası)

profile
Fırat
05 Şubat 2024 17:30
288
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Ürün Gönderilmedi, Kupon Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

profile
Mustafa
11 Aralık 2025 22:36
220
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

N11den Alınan Telefon Ekranı Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

profile
Refik
23 Kasım 2025 00:17
539
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri