to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Samsung A21s telefonum için ekran siparişi verdim, kargom 5 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi ve ürün mağazaya geri gitmiş. 8 Kasım tarihinde kargonun satıcıya geri döndüğünü ve buna rağmen iademin yapılmadığını öğrendim.
Sipariş numaram 202333813534’tür. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, 7 gün iade onayı için, ardından da 7 gün bankayı beklemem gerektiği söylendi. Banka kartı ile ödediğim tutar için 5 Kasım’dan bu yana hiçbir somut ilerleme olmadı ve param hala hesabıma geri yatırılmadı.
Ürün bana hiç ulaşmadığı ve kargo satıcıya geri döndüğü halde, iademin bu kadar uzaması hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. Ödemesini banka kartı ile yaptığım bu siparişe ait tutarın, hiçbir ek bekleme süresi olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden Samsung a33 LCD ekran sipariş ettim. Kargo süreci uzun sürdü ve bende ürünü kargodan teslim almadan kapıda iade ettim. Daha sonra baktım zaman aldığım ürünü satıcı bana teslim düşmüş. Bende N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm. İade girmemi istedi. Bende ürünü teslim almadım Mağaza nası...
31/01/2023 Tarihinde N11'den sipariş ettiğim 202192231914 sipariş numaralı telefon elime ulaştıktan sonra ortalama 1 saatlik incelemede ürün ile gelen şarj adaptörünün problemli çıkması sonucu üründen memnun kalmayarak, ürünü tekrardan paketleyip kutuladıktan sonra iade talebi oluşturdum. Ertesi gün...
N11'den 203798836430 numaralı siparişim sebebiyle şikayetçiyim. Geç gelen ve hafta sonu kapalı olan iş yerine gelen ürünü telefonla arandığımda izah e...
207772265937 Sipariş numarası ile N11 sitesindeki Qudex mağazasından ekran aldım. Aldığım ürün cihazıma uyumsuz olduğu için yasal hakkımı kullanarak ertesi gün N11 kargo iade kodu ile iade ettim. 15 Kasımda Sürat Kargo ile firmaya teslim edildi. 20 Kasım iadenin mağaza tarafından son onay günü ürün ...
Samsung 
Yorumlar