N11 siparişlerim
12.156 şikayet
Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
6 Mayıs’ta N11 üzerinden bir satıcıdan futbol çorabı siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 8 Mayıs tarihinde karg...oya verileceği bilgisi açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen siparişim kargoya verilmedi, “gecikme var, firmayla temasa geçin” şeklinde bilgiyle karşılaştım. Bunun üzer
N11'de Bekleyen Arızalı Lazer Cihazımın Değişim Ve İade Süreci Çözümsüz
N11 üzerinden Ekşi Karpuz adlı satıcıdan 207866693131 numaralı siparişle satın aldığım Philips Lumea 940 lazer epilasyon... cihazı, yaklaşık bir aylık kullanım sonrası ana kart arızası verdi. Ürünü yetkili servise götürdüm; yapılan inceleme sonucunda cihazın yenisiyle değişimine karar verildi ve bu doğ
Yanıltıcı Reklam Ve Açık Paket İade Reddi
N11 üzerinden 1 Mayıs’ta Xiaomi Air Purifier Elite hava temizleyici siparişi verdim. Ürün 2 Mayıs’ta kargoya verildi, 5 ...Mayıs’ta teslim edildi ve yaklaşık 5 gün kullandım. Ürünü özellikle koku sensörü ve pm1.0 filtresi olduğu için tercih etmiştim; ancak cihazda ya koku sensörü yok ya da işlevini yer
Sipariş Edilen Klavye-Mouse Seti Gönderilmedi Ve 400 TL Bonus Puanım Tehlikede
28 Nisan 2026 tarihinde saat 22.33’te N11 üzerinden 208184687333 numaralı siparişi, BonusFlaş 4000/400 N11 puan kampanya...sından faydalanmak amacıyla, toplam tutarı 4.189,51 TL olacak şekilde Garanti Pay ile ödedim. Sepetteki diğer ürünler sorunsuz şekilde kargolanıp teslim edilmesine rağmen, Steep So
Patlak Kutu Nedeniyle Sızıntı Ve Yanlış Şikayet Kapatma
N11 üzerinden 201923457333 numaralı siparişimle Ünlü Deck Yağı ürününü 4 Mayıs tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında kutunun patlak olduğunu ve ürünün akarak apartmanın birçok yerini boyadığını gördüm. Hem ürün kullanılamaz durumdaydı hem de bina ortak alanında ciddi bir kirlilik oluştu. Ko



N11'den Aldığım Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikti
N11 üzerinden 202618577336 numaralı siparişimle, Media Markt satıcısından S...amsung DV10dg6440LE/AH model kurutma makinesi satın aldım. Siparişi 28.04.2
Teslim Edildi Görünüyor, Ancak Ürün Elime Ulaşmadı Ve İade Yok
Dolap satın aldım elime ulaşmadan teslim edildi yazıyor. 8 nisanda sipariş etmiştim bugün 11 Mayıs. Para iadem de olmadı.... N11 sitesinden yaptığım bir alışveriş. Ürün teslim edildi yazıyor. Ama bana ulaşmadı, para iadesi olmadı lojistiği arayın dedi aradım iade barkodu oluşturulmuş diyor. Fakat ürün
N11’den Keyfi Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti
05 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Continental 225/55R17C 109/107h 104h Vancontact Ultra 8pr Yaz Lastiği 2025 model l...astik siparişi verdim. Sipariş kodum 202771425333, alışverişi İstanbul’dan gerçekleştirdim. Günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra 11 Mayıs 2026 tarihi
Açılmış Paketli Ateşleme Bobini İçin N11 Güvencesinde Haksız Satıcı Savunması Ve İade Reddi
N11 üzerinden Netpar isimli firmadan Peugeot 508 için Delphi marka ateşleme bobini satın aldım. Normal şartlarda bu firm...adan asla alışveriş yapmazdım, ancak N11 güvencesi olduğu için siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde kolinin ve kutunun güvenliksiz ve şüpheli şekilde olduğunu gördüm. Üst tarafta


Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Müşterinin Maddi Zararı
N11 üzerinden Cata Ct-9404 2X10 watt sinek öldürücü cihazı 5 Mayıs tarihinde kupon kullanarak yaklaşık 680 TL’ye satın a...ldım. Ancak satıcı, ürün yerine basit bir gece lambası gönderdi. Uygulama üzerinden satıcıya iki kez yazıp durumu anlattığımda, N11 sisteminde değişim olmadığını, sadece iade ve ye


Kampanyalı Airpods Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Ödeme İadesi Talebi
11 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden kredi kartımla Airpods 4. Nesil anc ürünü için sipariş verdim. Ürün kampanyalı bir... fiyatla satışa sunulmuştu ve ben de bu şartlarda alışverişimi tamamladım. Ancak kısa süre sonra siparişim, tarafıma danışılmadan iptal edildi. N11’in paylaştığı açıklamada sipari
N11 Üzerinden Satın Alınan Tabletin Faturasına Erişilemiyor
28 Nisan’da N11 üzerinden Media Markt mağazasından Huawei Matepad marka bir tablet satın aldım. Ancak o günden bu yana N...11 sitesinde "Siparişlerim–İadelerim" bölümünde yer alan “Faturamı Gör” butonundan faturama hiçbir şekilde erişemiyorum. N11 müşteri hizmetleri üzerinden birden fazla talep oluştu
N11'de Gönderilmemiş Sipariş Ve Kayıp İndirim Hakları İçin Telafi Talebi
3 Mayıs’ta N11 üzerinden Happy Center satıcısından “Hot Wheels tır sürat pisti 1.64, 3 araç içerir” ürünü 1.864 TL’ye, ç...eşitli indirim ve kampanyalardan faydalanarak satın aldım. Bu siparişime ait numara 201759237330’dur. Kargoya çıktığı söylense de verilen kargo takip numarasını sorguladığımda hiçb
N11 Faturam Gelmedi Ve İade Miktarı Eksik
N11 üzerinden Koton marka 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini iade etmeme rağmen, ilgili alışverişe ait fatura...m tarafıma iletilmedi ve iade tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Fatura elime ulaşmadığı için hem iade miktarını hem de işlem detaylarını fatura üzerinden kontrol edip teyit edemiyor

Satıcı Fatura Kesmekten Kaçınıyor, Kurumsal Fatura Talebim Göz Ardı Edildi
"Sorunun çözümünde olumlu yaklaşımı nedeni ile ilgililere teşekkürler"
N11 üzerinden 207749766336 sipariş numaralı ürünü kurumsal firma adına satı...n aldım. Sipariş öncesinde ve sonrasında satıcıyı özellikle faturanın kurum
İki Kez Çekilen Ücretin Birinin İadesi Yapılmadı Ve Süre Taahhütlerine Uyulmadı
15.03.2026 tarihinde saat 06:30’da N11 alışveriş uygulaması üzerinden Paycell kartım ile sipariş oluşturmaya çalıştım. A...ncak işlem sırasında “sipariş oluşturulamadı” hatası aldım. Aynı gün saat 06:41’de işlemi tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım ve sipariş yine oluşturulamadı. Daha sonra
N11 Teslim Edilmediği Siparişin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
n11.com üzerinden perşembe günü verdiğim, 207518965335 numaralı siparişim için kargo firması cumartesi günü ürünü hiç t...eslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresim Maltepe olmasına rağmen, takip bilgilerinde Kartal’a teslim edildiği yazıyor ve bana ulaşan hiçbir
N11'de Easy Point Teslim Seçeneği İhlal Edildi Ürün Ve Param Şubede Kilitli
N11 üzerinden yaptığım alışverişte, kargo dağıtım saatlerinde evde olamayacağım için özellikle easy Point (gel al) nokta...sına teslim seçeneğini tercih ederek sipariş verdim. Kargo şubesi hem uzak olduğu hem de mesai saatlerim nedeniyle gidemediğim için, bu seçeneği bilinçli olarak seçtim. Ancak Aras
N11 Siparişinde Yanlış Adres Seçimi Ve İptal Edilememesi
9 Mayıs 2026 saat 18:44’te N11 üzerinden, Media Markt yetkili satıcısından Apple MFHP4TU/A Airpods Pro 3 Bluetooth kulak... içi kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluştururken yeni adresimi yazıp kaydettim, ekranda da bu adres göründü; ancak sistem, 6 yıl önce taşındığım ve başka şehirde olan eski adre
İptal Edilen Sipariş Sonrası Çelişkili Bilgilendirme Ve Zorunlu Ürün İadesi
N11 üzerinden Elta anahtar takımı için 204215689337 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü belirtilen süre içinde kargol...amadığı için siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen iptal işleminden sonra ürün tarafıma ulaştı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, 14 Nisan tarihi
Anneler Günü Hediyesinde Teslim Edilemeyen Hasarlı Cep Telefonu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
06.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Samsung a56 model bir cep telefonu siparişi verdim. Ürünü Anneler Günü hediyesi olara...k aldığım için özellikle 08.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilen satıcıyı tercih ettim. Ödemeyi 23.649 TL olarak kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Siparişim 07.05
N11 T. C. Kimlik Numarası Engeli Sipariş Ve E-Faturayı Engelliyor
Yaklaşık bir yıldır N11 sisteminde T. C. Kimlik numaram engellenmiş durumda olduğu için siparişlerimi T. C. Kimlik numar...amı girerek veremiyorum. Bu nedenle özellikle değeri yüksek ürünler aldığımda e-fatura oluşturma aşamasında da sorun yaşıyorum ve işlemlerimi sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum. T.
Stokta Olmadığını Söylerken Ürünü Çifte Fiyata Satması Ve Yetersiz Telafi
N11 alışveriş sitesinden Noas 40w 60X60 Backlight Sıva Altı LED Panel Gün Işığı Beyaz ürünün 472,07 Tl'ye siparişini ver...dim. Ödememi yaptım. Satıcı stokta olmadığını belirtip paramı geri iade ediyor. Hemen sonra ise aynı ürünü 920 Tl'den satışa koyuyor. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettim. 28901



















