to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır N11 sisteminde T. C. Kimlik numaram engellenmiş durumda olduğu için siparişlerimi T. C. Kimlik numaramı girerek veremiyorum. Bu nedenle özellikle değeri yüksek ürünler aldığımda e-fatura oluşturma aşamasında da sorun yaşıyorum ve işlemlerimi sağlıklı şekilde tamamlayamıyorum.
T. C. Kimlik numaramın sistemde bu şekilde engelli tutulmasının kişisel verilerimin gereğinden fazla ve hukuka aykırı biçimde saklandığı izlenimi uyandırdığını düşünüyorum. Açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadan bu tür bir kısıtlama ile karşılaşmak kullanıcı olarak beni rahatsız ediyor.
N11’den talebim, T. C. Kimlik numaramın sistemlerinden tamamen silinmesi ve buna bağlı kısıtlamaların kaldırılmasıdır. Böylece T. C. Kimlik numaramı girdiğimde herhangi bir engelle karşılaşmadan sipariş verebilmek ve e-fatura işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmek istiyorum.
N11 üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, satın alma işlemi sırasında T. C. Kimlik numaram isteniyor. Bu uygulama her alışverişte karşıma çıkıyor ve T. C. Kimlik numaramı girmediğimde işlem tamamlanmıyor, sistem uyarı veriyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir açıklam...
Yaklaşık 4 yıldır N11 üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sistem “işlemin güvenli bulunmadığı için siparişinizi oluşturamadık” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, farklı kart ve denemelere rağmen sistem ödeme yapmama izin vermiyor. Bu süre...
25.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 206986212536 kodlu siparişi verdim. Faturanın kesilmesi ve sisteme yüklenmesi yaklaşık bir ay sürdü. Ancak faturada T. C. Kimlik numaram yerine 11111111111 şeklinde hatalı bir bilgi yer aldı. Bu nedenle N11 sitesi üzerinden tedarikçiye defalarca fatura talebi ilett...
N11’de mağaza açılışı yapmak istiyorum; ancak günlerdir sistemsel hata ve ilgisizlik nedeniyle bir türlü ilerleyemiyorum. Vergi ve T.C. kimlik numarası bilgilerimi girdiğim ekranda “T.C. zaten kullanılıyor” şeklinde uyarı alıyorum, fakat benim N11’de herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. 26.12.2025 tar...
11 Kasım tarihinde N11 üzerinden Teknosa satıcısından Samsung a9+ tablet siparişi verdim (sipariş no: 207512384136). Siparişimi indirim döneminde aldım ve vergi iadesi alabilmem için faturada T. C. Kimlik numaramın yer alması gerektiğini belirterek satıcıya mesaj gönderdim. Sipariş adresimde T. C. K...
Yorumlar