to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs 2026 saat 18:44’te N11 üzerinden, Media Markt yetkili satıcısından Apple MFHP4TU/A Airpods Pro 3 Bluetooth kulak içi kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluştururken yeni adresimi yazıp kaydettim, ekranda da bu adres göründü; ancak sistem, 6 yıl önce taşındığım ve başka şehirde olan eski adresimi seçmiş.
Bunu siparişten yaklaşık 30 saniye sonra fark ettim ve hemen hem adresi değiştirmeye hem de siparişi iptal etmeye çalıştım. Fakat sipariş otomatik onaylandığı için ne adres değişikliği ne de iptal işlemi yapılmadı. Şu an sipariş N11 sisteminde “hazırlanma aşaması” nda görünüyor.
Müşteri hizmetlerine yazdığımda, siparişin durumuna göre yardımcı olabileceklerini ancak şu anda bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Bu durumda tüm süreç, kargo görevlisinin prosedürü eksiksiz uygulamasına, kimlik kontrolünü doğru yapmasına ya da eski adreste yaşayan kişinin iyi niyetine kalmış durumda ve bu beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Sipariş numaram 206644675333’tür. Bu sipariş için adresimin güncellenerek ürünün doğru, güncel adresime gönderilmesini ya da mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödemenin iadesini talep ediyorum. Yıllar sonra N11 kullandığım için pişman olmak istemiyorum ve bu tür adres sorunlarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözülebilmesini bekliyorum.
n11.com Media Markt siparişimi iptal etmiyor. Eskiden yaşadığım yanlış adrese sipariş verdiğim için adresi düzeltmek istedim fakat Media Markt otomatik olarak siparişi onayladığı için 10 dakika içerisinde doğru adresimi girip değiştirmeye çalıştırmama rağmen değiştiremedim. Müşteri hizmetleriyle ko...
N11.com üzerinden sipariş ettiğim ürünü yanlışlıkla hatalı adrese yönlendirdiğimi kısa sürede fark ettim. Siparişten yalnızca 2 dakika sonra, ürün satıcı firma tarafından otomatik olarak onaylandı. Ürünü iptal etmek istedim fakat onaylandığı için iptal işlemi yapılamadı. N11.com müşteri hizmetleri i...
20 Aralık 2025 saat 22.15 civarında N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj gördüm. Detaylara baktığımda kargo firmasının Borusan Lojistik olduğunu fark ettim. İnternette yaptığım kısa araştırmada bu firmanın teslimatlarını...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 208336181937 sipariş kodu ile bir sipariş verdim. Adres yanlış olduğu için N11, siparişimi iptal edip tekrar sipariş vermemi istedi. Bunun üzerine 206991581938 sipariş kodu ile tekrar sipariş verdim ve ilk siparişi iptal etmek istedim. Ama iptal etmek mümkün de...
N11 üzerinden bugün aynı satıcıdan iki adet bilezik siparişi verdim. Sipariş numaralarım 203646387330 ve 204111187335, toplam tutar yaklaşık 263.000 TL’dir. Sipariş sonrasında satıcıyla iletişime geçip bilezik ölçüsünü 6.4 olarak ayarlamasını rica ettim, ancak satıcı bunu kabul etmedi. Bunun üzerin...
Media Markt 
Apple 
Yorumlar