to read complaints and reviews, or file yours.Satıcının Kırık İddiasıyla İade Reddi Ve Saygısız Tutumu
N11 üzerinden Mitanniteknik adlı satıcıdan telefon ekranı satın aldım. Siparişi verdiğimizde telefon çantamızdaydı, alışverişe gittiğimiz sırada çantayı kaybettik ve telefon da çantanın içindeydi. Bu nedenle gelen telefon ekranını hiç açmadan, kullanmadan doğrudan mağazaya iade ettik.
Satıcı ise iade için gönderdiğimiz ekranın kırık olduğunu iddia ederek para iadesini yapmıyor. Kargo tutanağı da tutulmamış. Ayrıca N11 üzerindeki “mağazaya soru sor” bölümünden benimle dalga geçer bir üslupla yazışmalar yapılıyor, bu durum beni hem mağdur etti hem de çok rahatsız etti.
Yaklaşık bir hafta önce yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram 203546823334’tür. Kullanmadığım, ambalajını açmadığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve satıcının bu süreçteki yanlış ve saygısız yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
