N11 alışveriş

N11 üzerinden ecemlife adlı mağazadan Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonu çok uygun fiyatlı olduğu için almak istedim. Sipariş vermeden önce satıcıya platform üzerinden bazı sorularımı yönelttim. Ardından satıcı, ürün hakkında bilgi vereceğini söyleyerek benden telefon numaramı istedi ve bu numa...

Üretici Firma: Has Muş Un Fabrikası "Taşdegirmenden Organik" satıcısının ayıplı mal (tüketiciyi yanıltıcı sahte logo kullanımı, sertifikasız ürünün 'Organik' ve 'Atalık' adı altında satışı ve sistematik haksız kazanç) satışı hakkında şikayet. Taşdeğirmenden Organik (M**t T***) isimli satıcıdan uzun ...

N11 üzerinden 205587697735 numaralı siparişimle aldığım ürünün sahte olduğunu sonradan fark ettim. Ürünün teknik servisi olmadığı, yani aslında resmi ve güvenilir bir ürün olmadığı ortaya çıktı. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de mağdur olmama neden oldu. Ürünün sahte olduğu ortaya çıkınca N11 üze...

12 Nisan’da N11’e üye oldum ve aynı gün aracımız için bir yedek parça satın aldım. Bu alışverişte iletişim için kendi e‑posta adresimi kullandım ancak fatura ismi olarak eşimin adını verdim. Daha sonra Savos Dijital Planet adına, eşim adına düzenlenmiş bir fatura mesajı aldım ve mesajda “vade farkı ...

13 Nisan’da uzun araştırmalarım sonucunda en uygun fiyatı N11’de bulduğum için, saat 23.26’da Caretta isimli satıcıdan Forevir marka ürün siparişi verdim. Siparişten önce satıcıya ürünün orijinal olup olmadığını sordum, bana orijinal olduğunu söyledi ve ürünün ellerinde olmadığına dair hiçbir bilgi ...

N11 üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bir basınçlı yıkama makinesi almak istedim. Bu alışverişimde, yeni üyelik kapsamında verilen “Hoş geldin 250 TL kuponu” nu kullanmak istiyordum. Ürün, kuponun geçerli olduğu kategoride olmasına rağmen sistem kuponu kesinlikle kullandırmadı. Konuyla ilgili o...

16 Mart’ta N11 üzerinden Asics marka bir ayakkabı için alışveriş yaptım, daha sonra ürünü iptal ettim. Uygulama ve mesajlar üzerinden iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirmeler geliyor ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bankama hiçbir şekilde tutar yansımadı. Sipariş numaram...

n11.com internet sitesinde yaklaşık 1 aydır ekran okuyucu erişilebilirliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce site üzerindeki arama kutusunda klavyeden ENTER tuşuna basarak arama başlatabiliyorken, şu anda bu işlev çalışmıyor. Ayrıca nvda ve jaws gibi ekran okuyucu uygulamaların algılay...

7 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden 202846899338 sipariş numarası ile Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 700 w toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 18.900 TL bedelle aldım, Bonus kartımın bana tanımladığı 400 TL indirim kuponunu ve N11’in tanımladığı 200 TL indirim kuponunu da bu alışv...

N11 üzerinden 7GO mağazasından auhma Smart Brushless Motor Vacuum Cleaner araç içi süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma ilanındaki ürün yerine bir alt modeli ve üstelik hasarlı şekilde gönderdiler. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de ürün hasarlı çıktı. Bu ürünü alırken N11’in 200 TL’lik indi...

N11 alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışverişteki ürünler hem eksik hem de kırık gelmiştir ve N11'de saklı kalması gereken kişisel bilgilerim üçüncü şahıslarla paylaşılmıştır. Konuyu N11'e bildirmiş olmama rağmen N11, ne kırık ürünler için, ne eksik ürünler için ne de izinsiz bilgi paylaşımı kon...

N11 alışveriş sitesi üzerinden Çempaş adlı satıcıdan Siemens kg86NAID2n 631 litre No-Frost kombi tipi buzdolabını 53.189 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 208181296330’dur. Ürün 07.04.2026 Salı günü teslim edildi ve Siemens yetkili servisinin kurulumu sırasında ürün ambalajında...

+1

N11 üzerinden Hadikart ile alışveriş yapmak isterken 3 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Ödeme ekranında kart bilgilerimi girdikten sonra taksit seçeneklerinde bu kart için “faizsiz 3 taksit” seçeneği açıkça görünüyor, ancak bu seçeneği işaretleyip ödemeye tıkladığımda sistem her seferinde “ödeme ...

N11 üzerinden Perotti marka Salty Cam 12’li tombik tuzluk seti 50 ml satın aldım ancak tarafıma yalnızca 2 adet gönderildi, 10 adet ürün eksik teslim edildi. Sipariş numaram 203637269332 olup, alışverişi 05 Nisan 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorun sonrasında N11 müşteri hizmetleri i...

20 Mart tarihinde N11 üzerinden Karahanlı_Butik&AVM adlı satıcıdan iPhone 7 için ekran siparişi verdim. Ürün kargo firması tarafından getirildi, teslimat kodu istendi, kodu kargocuya verdim ve ürün bana teslim edildi. Ancak paketin dış ambalajını gördüğümde riske girmemek için, muhtemelen kırık oldu...

16 Eylül 2025’te N11 üzerinden bir nevresim takımı siparişi verdim. Kargo geldiğinde adreste olmadığım için ürünü teslim alamadım ve ürün kargo tarafından tekrar göndericiye iade edildi. Ben de bu süreçten sonra ücret iadesi yapılacağını düşünerek bekledim. Nisan 2026’da N11’den yeni bir alışveriş ...

08.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Ecemlife mağazasından Roborock q Revo Curv 5a1 robot süpürgeyi 38.700 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra, N11 logolu profil fotoğrafı olan ve kendisini N11 satış birimi olarak tanıtan, ismi E**** görüne...

2 Nisan 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Bimote mağazasından 201367636337 numaralı siparişim ile 239 TL ödeyerek Gold sunum tepsisi satın aldım. Ürünü aldığım sırada indirimdeydi ancak mağazayla hiçbir şekilde iletişim kuramadım, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Kısa bir süre sonra ürünün f...

N11’de yaptığım son alışverişimde ödeme sayfasında “Kart bilgileriniz kaydedilmiyor” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, bu bilginin gerçeği tam olarak yansıtmadığını fark ettim. 7 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımla yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ekranında kart bilgisi ...