Sağlık Raporu Ücreti Ödemesi Sırasında Sahte Site N11 Üzerinden Yetkisiz 109.999 TL Çekimi

4 Kasım 2026 günü saat 16:29’da ehliyet yenileme için sağlık ocağından alacağım sağlık raporunun 250 TL olan ücretini ödemek amacıyla sbos sağlık sistemi üzerinden işlem yapıyordum. Bu sırada sistem beni, sonradan yanıltma amaçlı olduğunu anladığım filmizle360.net adlı bir siteye yönlendirdi. Ben sadece 250 TL sağlık raporu ücretini ödemek isterken bu site üzerinden işlem yapıldı ve ödeme sonrasında “Ödemeniz alındı” şeklinde #SB000968 referans numaralı bir onay ekranı gördüm.

Ancak banka işlem detayında N11 Online Alışveriş ibaresi görünmesine rağmen, N11 üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım halde hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 109.999 TL çekildi ve bu durum açıkça dolandırıcılık mağduriyetine yol açtı. N11 üzerinde böyle bir siparişim veya harcamam bulunmamaktadır.

Hemen bankamla ve N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bankamla yaptığım görüşmelerde harcama itirazı ve gerekli tüm işlemleri yaptım, kartım/hesabım için de güvenlik amaçlı adımlar atıldı. N11 ile yaptığım görüşmede ise bu işlemin kendilerine ait olmadığının söylendiğini öğrendim. Ancak banka işlem detayında N11 Online Alışveriş ifadesi yer aldığı için kullanıcı olarak ortada kaldım ve ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım.

Bilgim ve onayım olmadan, sbos sağlık sistemi üzerinden 250 TL’lik sağlık raporu ödemesi yapmak isterken sahte ve dolandırıcılık amaçlı bir site üzerinden gerçekleşen 109.999 TL’lik bu işlemin detaylarının N11 ve banka tarafından birlikte incelenmesini, dolandırıcılık şüphesiyle gereken tüm araştırmanın yapılmasını ve çekilen 109.999 TL’nin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve benzer dolandırıcılık olaylarının başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli güvenlik ve kontrol önlemlerinin alınmasını istiyorum.