
İndirimli Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor, Ne N11 Ne Kargo Sorunumu Çözüyor!

11 Aralık akşamı saat 19:00 civarında N11 üzerinden karavan için xdrive Mover otomatik ürün satın aldım. Sipariş numaram 202737699135 olup, ürünün Horoz Lojistik ile 15 Aralık’ta Ankara Etimesgut adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi ve kargo süreci...
Gerekçesiz İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Edildim

9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden D’s adlı satıcıdan bir gömlek siparişi verdim. 11 Aralık 2025 tarihinde ise N11’den hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Hesabımda ve mailde stok sorunu, fiyat hatası vb. Hiçbir açıklama yer...
Siparişimin 11 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

15 Kasım’da N11 üzerinden “Mağaza Cila Kutusu” isimli satıcıdan k2 Tapış marka koltuk ve kumaş temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram 207186934138, teslimat adresim Gebze / Kocaeli. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. N11 üzerind...
Ne Ürün Var Ne Para: N11’de Yaşanan Teslimat Ve İade Mağduriyeti

n11.com üzerinden 6 Kasım tarihinde 4.500 TL ödeyerek Tefal tencere seti satın aldım. Ürünü gönderen satıcı ertesi gün kargoya verdi ancak telefon numaramı yanlış yazdığı için, kargo şirketi (Kolay Gelsin) tarafından paket ikamet ettiğim ile gelmesine rağmen 4 gün boyunca teslim edilemedi ve dağıtım...
Sipariş Verilen Televizyonun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65P7K model televizyonu 11 Kasım’da yaklaşık 33.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 15 Kasım tarihinde yaşadığım şehre kadar getirildi, ancak buna rağmen ev adresime teslim edilmiyor. Kargo/teslimat firması, adresimin yanlış olduğu bahanesini öne sürerek ürü...
Fatura Ve Garanti Belgesi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

06/11/2025 tarihinde N11 üzerinden 205563433530 numaralı siparişimle, Samsung M7 M70D LS43DM702UUXUF 43" 4 MS 60 Hz HDR10 4K UHD VA Akıllı Monitör’den...
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

25 Ekim’de N11 üzerinden Xiaomi Redmi Note 11 Pro-4G model telefonum için “Arka Pil Batarya Kapağı Cam Full Lensli Siyah” ürünü sipariş ettim. 1566 TL ödemeyi sanal kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Sipariş sis...
N11 Siparişin Sebepsizce İptal Edilmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:33’te Ne 11 üzerinden Arçelik t km 9961 ikili siyah kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim 7008 TL’ye, dört taksitli olarak kredi kartımla alındı ve “siparişiniz başarıyla alındı” mesajı geldi. Ancak yaklaşık yarım saat sonra, siparişimi kontrol etmek için siteye g...
Satın Aldığım Dijital Ürün 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağaza Ve N11 Cevapsız

05/11/2025 tarihinde N11 üzerinden Keyland Mağazası’ndan “Eset Smart Security Premium (Son Sürüm) | 1 Yıl & 1-3-5-10 Kullanıcı 3 Cihaz 1 Yıl” adlı ürü...
Kargo Kodu İptal Edildi, Ürünüm Gönderilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

13 Ekim tarihinde, okuldaki bir gösteri için kızım adına N11 üzerinden Maxtone bcm-11 4" & 5" Mini Latin Bongo marka müzik aleti satın aldım. 15 Ekim’de ürünün kargoya verildiğine dair N11 üzerinden bilgi notu iletildi. Ancak ertesi gün kargoyu beklerken, kargo şirketini aradığımda böyle bir kargonu...
Siparişim İzinsiz İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Konu: N11 ve Aras Kargo İşbirliğinde Yaşanan Ürün Mağduriyeti 15.09.2025 günü, N11 mobil uygulaması üzerinden saat 23:46'da, 1652.26 ₺ değerindeki "Tecno Pova 4 Pro LCD Dokunmatik Ekran Çıtalı" ürününü sipariş ettim. Firmanın en geç 1 gün sonra kargoya vereceği taahhüdü doğrultusunda, ürün 16.09.202...
İade Sürecinde Oyalama Ve Ücret İadesi Sorunu

N11 üzerinden 203767768536 numaralı siparişimle SuperStep mağazasından Nike Handball model ayakkabı aldım. Siparişi verdiğim anda iptal etmek istedim ancak mağaza iptal talebimi kabul etmedi ve ürünü kargoya verdi. Ürün kargodayken 9 Eylül tarihinde iade işlemini başlattım ve 11 Eylül’de ürün kargod...
Eksik Gönderilen Bebek Bezi Siparişi İçin Çözüm Sunulmadı

11 Eylül tarihinde N11 üzerinden Sonsepet satıcısından Confy Premium 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 206483248533. Siparişi oluşturmadan önce sistem üzerinden sonsepet ile iletişime geçerek ilanın güncel olup olmadığını ve tarafıma açıklamada belirtilen ürünlerin gönderilip gön...
N11 Siparişim Gönderilmedi Param Da İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

N11'den 14 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Ürün, iki gün içinde kargoya verilecek denildi. 5 Eylül'e kadar her gün sipariş tarihi ileri atıldı. Her gün müşteri temsilcisiyle görüşmeme ve şikayet bırakmama rağmen, her seferinde firmaya bildirimde bulunduklarını ve bize dönüş sağlayacaklarını söyled...
N11 Ve Teknosa'nın Hatalı Fatura Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Yaşanan Maddi Mağduriyet

Bir önceki şikayetim de belirtmiştim. N 11 üzerinden aldığım ürün ile alakalı Ürün tutarını iade ettiler. Ama mağduriyetimi gidermediler. Bana çözüm merkezi fatura yanlış kesildiği için iade edin. Yenisini alın dedi. Ortak karar olarak yaptım iade ama işlemi çözmeleri 15-20 gün sürdü bu süre zarfınd...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11/08/2025 tarihinde N11 üzerinden 2 adet Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 208977856533). 13/08/2025 tarihinde ürün bana teslim edilmeden, gönderim sırasında iptal ettim. Ürünün Mersin Yenişehir adresine teslim edilmesini beklerken, gönderimin "Kargo" isimli k...
Kampanya Katılımına Rağmen ParafPara Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

22.07.2025 tarihinde Halkbank kredi kartım ile 13.019,38 TL tutarında n 11 den SC lastik firmasından internet aracılığıyla 4 adet otomobil lastiği satın aldım." Otomotiv lastik bakım ve yedek parça" kampanyasına katıldığım halde tarafıma ParafPara yatırılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum....
N11 Ve Satıcı İşbirliğiyle Müşteri Mağduriyeti
11/07/2025 tarihinde n11.com dan 203932554536 sipariş numaralı Faber Castel grip 0.7 mm versatil kalem satın aldım. İndirimde olduğu için 10 adet sipariş verdim. Satıcı 5-6 gün kargoya vermedi. Mesaj attım kargoya verdi. Ancak resimde görüldüğü gibi sadece kargo fişi kestirmiş ancak kargoya ürün ver...
N11.com'dan Aldığım Klimanın Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
13.06.2025 tarihinde n. 11 sitesinde Daikin 12.000 sensira marka klima sipariş ettim kargom 14.06.2025 tarihinde yola çıkmış ve 19.06.2025 tarihinden itibaren Horoz Lojistik firmasında beklemede ve sipariş ettiğimde olası teslim tarihi 18.06.2025 olarak görünmekteydi. Defalarca aramama rağmen ne bir...
N11’den Aldığım Bozuk Oyuncağın İadesinde Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmada Sorun Yaşıyorum
Merhaba, N11’den çocuğum için bir oyuncak aldım. Oyuncak tarafıma bozuk olarak geldi. Geri iadesi için başvuruda bulundum, kabul edildiği görünüyor. Fakat ürün yurt dışı olduğu için elime ulaşması oldukça gecikti. O sırada kredi kartı iptali olduğu için iade konusunda sorun oluştu. Bankaya başvurdum...
N11 Ödemesi Alınan Siparişim Silindi, Ne Ürün Ne İade Yapıldı
08.05.2025 tarihinde n11.com saat 17:11 de yapmış olduğum revnaonline mağazasından Bosch unlimited 7 bcs712xxl 18 v dikey şarjlı süpürge alışverişi yaptım. Ürünün ödemesi kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim önce açık siparişe düştü müşteri hizmetlerinde A** bey ile görüştüğümde birkaç dakik...
N11'de Satıcı Ve Destek Sorunlarıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı
Teslim Edilemeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

11 Nisanda teslim edilmesi öngörülen ürünü mağaza 12 Nisan olmuş hala onaylamamış. Müşteri temsilcisine yazdığımda mağazaya ulaşamıyorum. İptal ederseniz 100₺ kupon tanımlayalım diyorlar. Eğer siz alternatif bir mağazadan ürünün tedariğini sağlayıp aradaki farkı kendiniz karşılamayacaksanız hatta öz...





