Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11’den Aldığım Bozuk Oyuncağın İadesinde Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmada Sorun Yaşıyorum

Muhammet
16 Haziran 12:36
1.612

Merhaba, N11’den çocuğum için bir oyuncak aldım. Oyuncak tarafıma bozuk olarak geldi. Geri iadesi için başvuruda bulundum, kabul edildiği görünüyor. Fakat ürün yurt dışı olduğu için elime ulaşması oldukça gecikti. O sırada kredi kartı iptali olduğu için iade konusunda sorun oluştu. Bankaya başvurdum, havuz hesabına düşeceği söylendi. Bir dilekçe yazdım fakat havuz hesabına iade düşmedi. Bana tekrar N11 ile görüşmem gerektiği bildirildi. Fakat müşteri hizmetlerine 20 dakika beklememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum. 0850 333 00 11’i aradım, dakikalarca bekledim ama ulaşamadım. Uygulama üzerinden denedim, ulaşamadım. Ne canlı desteğe ne de müşteri hizmetleri numarasına ulaşabiliyorum; numaralar çalışmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Levent
21 Mayıs 2024 15:13
2.092
N11 Yurt Dışından Da Satıyor Ama Kendi Vatandaşı İle İlgilenmiyor
N11 Yurt Dışından Da Satıyor Ama Kendi Vatandaşı İle İlgilenmiyor

Selcan
25 Eylül 2024 08:51
3.382

Mehtap
07 Ekim 2024 15:31
972

Rüya
01 Ekim 2024 18:07
292
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
07 Aralık 2024 13:51
1.170
Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri