N11 Üzerinde Yanıltıcı Su Geçirmezlik Açıklaması Nedeniyle Tam İade Talebi

N11 üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Casio MTP-VD200L-1BUDF erkek kol saati satın aldım. Ürün sayfasında saatin 1 ATM su geçirmez olduğu yazıyordu ancak saat, koldaki terlemeyi bile geçiriyor. Bunu fark edince satıcıya durumu ilettim.

Satıcı, ürünün aslında 0 ATM su geçirmez olduğunu, N11 sitesindeki açıklamanın hatalı girildiğini söyledi. Yani ben ürünü, yanlış su geçirmezlik bilgisine güvenerek aldım ve şu an bu hatalı açıklama nedeniyle saati kullanamıyorum.

Satıcı ürünü servise göndermemi istiyor ancak servis doğal olarak saatin 1 ATM su geçirmez olmadığını söyleyip tekrar geri gönderecek ve benim mağduriyetim devam edecek. Ben su geçiren bir saat olduğunu bilsem bu ürünü asla satın almazdım.

Yanlış ürün bilgisi nedeniyle mağdur olduğum için N11’den, bu alışverişe ait ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini ve ürün ilanındaki su geçirmezlik açıklamasının da düzeltilmesini talep ediyorum.