to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden satın aldığım Diesel Dz2232 erkek kol saatinde yaşadığım sorun satıcı firma tarafından kabul edildi ve ürün için ücret iadesi kararı alındı. Satıcı firma, teknik servisten karar çıktığını ve durumu N11’e bildirdiğini, ödemenin N11 tarafından yapılacağını iletti. Ancak tüm bu sürece rağmen N11 herhangi bir ödeme yapmadı.
Ürünü kredi kartıyla satın almıştım ve yaklaşık 17 Nisan’dan bu yana iade ödememin kartıma yatırılmasını bekliyorum. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin iletildiğini, en kısa sürede ödeme yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.
Satıcı firmanın da sorunu ve iade kararını kabul etmesine rağmen, N11’in bu iadeyi hâlâ gerçekleştirmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürün bedelimin, satın alımda kullandığım kredi kartına en geç bugün olmak üzere yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden “Paulocoffee” adlı satıcıdan Lavazza Crema e Aroma orta kavrulmuş çekirdek kahve 2X1 kg sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ambalaj üzerindeki kat çizgilerinin farklı olması ve üretim – son kullanma tarihlerinin birbirine çok benzer şekilde basılmış olmasından şüphelendim ve ...
04.04.2026 tarihinde N11 üzerinden, mağaza adı Özçelik Alfa (satıcı adı Hırdavatan) olan “Özçelik Alfa Portatif Gönye Kesme makinesi 300 mm” adlı ürünü, 206468229337 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, PTT Kargo tarafından dış kolisi tamamen sağlam ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edildiği iç...
02.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Purina Pro Plan Sterilised Somonlu Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 10 kg sipariş ettim. Ürün Petdemir isimli satıcıdan geldi. Kedimin bu mamayı yememesinden şüphelenerek veterinerimden aynı marka ve özellikte mama aldım ve Petdemir’den gelen ürünle görsel ola...
20 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Zenvadi Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Babyliss ST595E Steam Lustre Styler Buharlı Saç Şekillendirici 39 mm Gr ürününü 2.924 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 23 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesindeki adresime teslim edildi. Kargo...
14 Nisan 2026 saat 12:39’da N11 üzerinden Oyuncakhobi isimli satıcıdan groove maxx Plus XXL Airfryer siparişi verdim, 15 Nisan’da ürün elime ulaştı. Sipariş verdiğim ürün siyah renkti ancak tarafıma beyaz renk gönderildi. Üstelik öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece kutunun içine “kusura...
Yorumlar