N11 İade Adresi Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

20 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Zenvadi Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Babyliss ST595E Steam Lustre Styler Buharlı Saç Şekillendirici 39 mm Gr ürününü 2.924 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 23 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesindeki adresime teslim edildi. Kargo...

N11 üzerinden satın aldığım bir ürünü arızalanması üzerine 21.10.2025 tarihinde kargoya vererek srp Teknoloji Ürünleri tic. A. Ş. Garanti servisine gönderdim. Servis, ürünün parça stoğunda sıkıntı olduğunu, bu nedenle para iadesi yapılacağını ve iadenin en geç 10 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği...

N11 uygulaması üzerinden u. S. Polo mağazasından birden fazla ürün satın aldım. İlgili siparişlerime ait numaralar 205735823131, 204943823132, 208363951130, 204567823130, 201723823131, 207619851131, 205786723136, 202397435134, 201255951136 ve 204168851132’dir. Siparişlerimin içindeki çorapları, karg...

9.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Güneş Perde mağazasından iki adet zebra stor perde satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda kutularda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürünlerden birinin çıtamil bağlantı plastiği, diğerinin ise zincirin sarma yerini çevreleyen plastiğin bir ucu kırık çıktı. Yani iki ürü...

27 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 201922566333 numaralı sipariş ile 4 adet 10 litrelik Cif yağ çözücü satın aldım ve toplam 1.780 TL ödemesini yaptım. Ürünler uzun süre boyunca teslim edilmedi, ardından sistemde ürünlerin teslim edildiğine dair bilgi ve mail geldi. Bunun üzerine Sürat Kargo’ya s...