Ana Sayfa
N11
İade
Kutu Açılan Hava Temizleyicisi İçin İade Talebimin Haksız Reddedilmesi

ID:35806176

Kutu Açılan Hava Temizleyicisi İçin İade Talebimin Haksız Reddedilmesi

Serpil

N11

23 Nisan 13:34

N11 üzerinden “Shark Never Change” model hava temizleyicisini satın aldım. Ürün 7 Nisan’da elime ulaştı. Aldığım ilk gün ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırdığımda performansını yeterli bulmadığım için, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz olacak şekilde 20 Nisan’da iade için kargoya verdim.

İade süresi içinde, ürünü sadece performansını görmek için açıp denemiş olmama rağmen, herhangi bir inceleme yapılmadan, kutusu dahi açılmadan geri gönderildi. N11’den gelen açıklamada, “kutusu açılan elektronik ürün” gerekçesiyle iademin reddedildiği belirtilmiş. Tüketici olarak ürünü denemek için kutuyu açma ve ürünü makul ölçüde kullanarak performansını test etme hakkım olduğunu, bunun iade gerekçemin reddi için yeterli bir sebep olmadığını düşünüyorum.

N11 tarafından iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargosu Gelmedi N11 İade Sürem Tehlikede

Emre

N11

22 Nisan 22:25

N11 üzerinden verdiğim sipariş elime ulaştıktan sonra ürünü iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade kodumu oluşturdum. İade işleminin Kolay Gelsin kargo ile yapılması gerektiği belirtildi ve ben de 21.04.2026 tarihi için adresten alım randevusu oluşturdum. 21.04.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde ...

kolay-gelsin-kargosu-gelmedi-n11-iade-surem-tehlikede-2.jpg

kolay-gelsin-kargosu-gelmedi-n11-iade-surem-tehlikede-1.jpg

Aras Kargo Sistem Yok Diyerek İade Ürünümü Teslim Almadı Mağdur Oldum

Serkan

N11

05 Aralık 2025 09:07

184

N11 üzerinden yaptığım alışverişte iade talebi oluşturdum, 1. Gün iade kodum olan 112721688114277 ile Ağrı Merkez’deki Aras Kargo şubesine giderek ürünü iade etmeye çalıştım. Ancak Aras Kargo görevlileri sistem yok diyerek ürünü kesinlikle teslim almadı ve iademi gerçekleştiremedim. Aras Kargo’nun ...

1 Yorum

Zülal sonuçtan hiç memnun değil

N11 Ve Lucky Hero’dan Gelen Ayıplı Tabure Seti İçin Çözüm Talebi

Zülal

N11

04 Mart 10:55

269

18 Şubat’ta N11 üzerinden Lucky Hero mağazasından 6’lı beyaz tabure seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında taburelerin çoğunda ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Ayaklarında boya döküntüleri vardı, dikişleri hatalıydı, bir tanesi ise oldukça kirli, tüylenmiş ve sanki kullanılmış gibiydi, rengi bile a...

N11 Ve Lucky Hero’dan Gelen Ayıplı Tabure Seti İçin Çözüm Talebi

n11-ve-lucky-herodan-gelen-ayipli-tabure-seti-icin-cozum-talebi-5.jpg

n11-ve-lucky-herodan-gelen-ayipli-tabure-seti-icin-cozum-talebi-2.jpg

Ayıplı Saat İçin Ücret İadesi Ve N11’in Zorlayıcı İade Süresi

Sıla

N11

23 Ocak 12:31

266

N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından satın aldığım saat, ayıplı çıkmıştır. Ürünün N11 üzerindeki iade süresi geçmiş olmasına rağmen saati yetkili teknik servise gönderdim. Teknik servis inceleme sonrasında beni telefonla arayarak ürün için onarım yerine ücret iadesi kararı verdiklerini iletti. Bu...

Ersun sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı Güncel Fiyat Farkını Kapsamıyor

Ersun

N11

21 Ocak 12:22

386

01.02.2024 tarihinde N11 üzerinden 204328274434 sipariş numaralı “Yataş Bedding Malin Çift Kişilik Uyku Seti - Mavi” ürününü 919,90 TL’ye satın aldım. Ürün PTT Kargo kaynaklı olarak adresime hiç gelmeden geri gönderildi ve ben o aşamada süreci takip edemedim. Geçtiğimiz günlerde N11 hesabımdan iade...

Tüm N11 İade Şikayetlerini Gör