Sıfır Ürün Olması Gereken Şartlarda Kullanılmış Cihaz Gönderildi Ve Değişim Reddedildi

20.02.2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı N11 olan Xiaomi Mi Box s 4K TV Box adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kumandadaki ses tuşunun arızalı olduğunu fark ettim. Ses kısma veya açma tuşuna bastığımda ses birden bire çok yükseliyor ve normal şekilde kontrol edilemiyor. Yaklaş...

N11 üzerinden Converse Lifestyle 1998 model bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabıyı yanlışlıkla 44,5 numara seçerek sipariş ettiğimi fark ettim ve sipariş daha kargo aşamasına geçmeden iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Mağaza ve N11 tarafıyla görüştüğümde, kargo barkodunu...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından LG OLED65G55LW model televizyonu 20 Aralık tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime sipariş ettim. Siparişten 2 gün sonra kargo firması beni arayarak ürün kolisinde hasar olduğunu, istersem ürünü getirmeden birebir değişim sağlayabileceklerini söyledi. Ben de bu...

N11 üzerinden Mavi mağazasından 207524961538 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, hiç kullanılmamış olmasına rağmen gömlekte defo olduğunu fark ettim (ufak bir delik ketende büyük bir sıkıntı ve deliğe bağlı kumaş kusması var alta doğru üretim hatası). Hemen ardından ...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Ürünü açtım. Lidar sensöründen normal olmayan bir ses çıkarmaya başladı. Roborock yetkilileriyle görüştüğümde, çıkan sesin normal olmadığını ve ürünün iade edilmesi gerektiğini belirttiler. Ancak Media Markt, se...