to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Karcher Süpürgenin Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi
N11 üzerinden Karcher wd1 Classic model süpürge satın aldım. Ürünü sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettim, kesinlikle kullanmadım. Eve ve ihtiyaçlarıma uygun olmadığını fark edince, cumartesi akşamı 18.04.2026 tarihinde teslim aldığım ürünü 21.04.2026 tarihinde, yani birkaç gün içinde kargoya vererek iade talebinde bulundum.
Ancak iade talebim, “kutusu açılan elektronik ve hijyenik ürün tekrar satılabilir olmadığı için” gerekçesiyle reddedildi. Ürünü hiç kullanmamış olmama ve kısa süre içinde iade kargosu yapmama rağmen, sadece kutusu açıldı diye iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Yasal cayma süresi içinde, kullanılmamış ve sadece evde denetlenmiş olan ürünümün iadesinin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
