You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

N11

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.801

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

N11 Kozmetik

Şikayet Sayısı 196

Şikayet Sıralaması
profile
  • 660görüntüleme
  • 05 Nisan 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Hiçbir Yasa Tanımıyor

205445274415 numaralı siparişimde Tüketici Hakları yönetmeliğinde belirtilen "kişiye özel olarak üretilen veya özel hale getirilen ürünler, mayo, iç çamaşırı veya kozmetik gibi hijyenik açıdan hassas ürünler, DVD ve CD gibi çoğaltılabilecek ürünler, kitap ve dergi gibi basılı ürünler, yazılım progra...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 252görüntüleme
  • 17 Mart 20:23

N11 İade Talebi Reddedildi

N11 -den manikür sehpası sipariş ettim. Boyutunun küçük olması sebebiyle ürün için iade talebi oluşturup geri gönderdik. Kozmetik üründe iade olmaz diye ürünü tekrar bize göndermişler. Bu bir sehpa kozmetik değil ve kullanılmadı. İade talep ediyorum.

Devamını oku
N11 İade Talebi Reddedildi
profile
  • 776görüntüleme
  • 10 Mart 19:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ekran Kartını İade Almıyor

Sipariş kodu : 201734211350 N11 sitesinden zotac rtx3070ti ekran kartını teslim aldığım gün (03.02.2022) takıp aşırı fan sesi yaptığı için iade talebi oluşturdum. Ekran kartı oyunda rezalet şekilde fan sesi yapıyordu. Odanın holün diğer odanın toplam 3 kapı kapatsam da diğer odadaki herkesi rahatsız...

Devamını oku
profile
  • 430görüntüleme
  • 10 Mart 16:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Mevzuata Göre İadesi Kabul Edilmeyen Ürün Yanılgısı

Sitenizden 205442743358 sipariş kodlu bir mouse satın aldım. Mouse tarafıma ulaştı ve kontrol ettiğimde Makro tuşları olan dpi ve forward tuşlarından ...

Devamını oku
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 16:51

“Marka sorunumu çözdüğü için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 193görüntüleme
  • 09 Mart 00:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Emre Kozmetik Ticaret Beni Yanılttı

Emre kozmetik ticaret n11.com üzerinden verdiğim siparişte bana farklı ürün gönderip fazla para aldı. İstediğim ürün 16'lik iki paketti ve ben onun parasını ödedim. Onlar ise 10'lük iki paket gönderdiler.n11.com da bu konuda hiçbir şey yapmadı. Güya firmayla görüşüp bana dönüş yapacaklardı. Ama zerr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.392görüntüleme
  • 03 Mart 14:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11.com Sitesi Ürün İadesini Kabul Etmiyor!

25.02.2022 tarihinde N11.com sitesinden satın aldığım ürünü iade etmek istedim, ürünü kargoladım ve iade olarak kargoya verdim. Bugün ise siteden şöyle bir yanıt aldım, "Red Sebebi: Mevzuata Göre İadesi Kabul Edilmeyen Ürün, Ürün servis işlemlerinden sonra çıkan rapor doğrultusunda işleme alınacaktı...

Devamını oku
N11.com Sitesi Ürün İadesini Kabul Etmiyor!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 21 Şubat 00:37

N11 Bu Nasıl İş Bildiğin Dalga Geçiyorlar

Telefon operatörüm Türk Telekom. Türk Telekom uygulaması üzerinden n11.com'da kullanılmak üzere 125 TL üstü alışverişlerde geçerli 25 TL kupon kodu aldım ve N11'e ekledim. Geçerli olmayan kategoriler kupon şartlarında yazıyor; Ev Yaşam, elektronik, otomotiv motosiklet, mücevher saat, kitap müzik fil...

Devamını oku
profile
  • 200görüntüleme
  • 20 Şubat 15:16

N11 Ne Zaman Gelecek Diye Beklediğimiz Ürün Haber Verilmeden Reddedilmiş!

n11.com (optik ve kozmetik) aldığım ürün 1 gün sonra hiçbir sebep göstermeden ve haber reddedilmiş. Farklı sitelerde daha uygun olan ürünü N11 'e güvenip aldık diye hata mı yaptık. N11 ve mağazaları pişmanlıktır. N11'den uzak durmam gerekiyor sanırım...

Devamını oku
profile
  • 342görüntüleme
  • 07 Şubat 22:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Mağazalarını Değil Sadece Müşterilerini Önemsiyor

N11'de satıcıyım. Bir müşteri ürünümü satın aldı ve ürünüm hakkında gerçeği yansıtmayan tamamen karalama olduğu açık bir yorum yaptı. Bu kötü yorumun bir kısmında demiş ki ürünün "üretim sertifikası yok". Benim ürünlerim 5324 sayılı kozmetik kanunlarına uygun bir şekilde üretilip etiketlenmektedir. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 402görüntüleme
  • 07 Şubat 13:16

N11 Hiçbir Şekilde Çalışmayan Ürün

Çalışmayan ürün, N11'den satın aldığım, feermah adlı satıcının vagcom arıza tespit cihazı hiçbir şekilde araca bağlanmıyor ve çalışmıyor. Satıcının bütün uğraş ve yardımlarına rağmen ürün kullanışsız. Satıcı ;feermah kozmetik ve gıda üretim pazarlama ithalat ihracat limited şirketi.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 897görüntüleme
  • 29 Ocak 22:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Türk Telekom Kuponu Hangi Kategoride Geçerli Belli Değil

Telefon operatörüm Türk Telekom. Türk Telekom uygulaması üzerinden n11.com'da kullanılmak üzere 150 TL üstü alışverişlerde geçerli 40 TL kupon kodu al...

Devamını oku
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 22:16

“Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı. Kuponu kullanabileceğim bir kategori sunamadılar birkaç defa geri dönüş yapmalarına rağmen. Sonunda 40 TL telafi kuponu verdiler iki kategori dışında diğer sektörlerde kullanılıyor. Teşekkürler”

profile
  • 1.012görüntüleme
  • 29 Ocak 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Orijinalliği Şüpheli La Roche Satıyor!

N11 sitesine ''güvenerek'' aldığım la roche Effaclar jel ürün sahte gönderildi. Dermo kozmetiğin bile sahtesini yaparak para kazanmaya çalışanlar N11 sitesinde cirit atıyor. Üstelik bir çok kişi aldı diyor satıcı hiç şikayet dönüşü olmamış ben hariç? Yıllardır kullandığım ürünü bana kakalayacaklar! ...

Devamını oku
N11 Orijinalliği Şüpheli La Roche Satıyor!
N11 Orijinalliği Şüpheli La Roche Satıyor!
profile
  • 735görüntüleme
  • 18 Ocak 11:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11'in Bir Mağazası Kusurlu Ürün İadesini Kabul Etmedi

N11 'den bir vücut spreyi satın aldım ama hiç kokmuyor, sıktığım an bile kokuyu ayırt etmekte zorlanıyorum, etrafıma denettim aynı yorumu yaptılar, şi...

Devamını oku
N11'in Bir Mağazası Kusurlu Ürün İadesini Kabul Etmedi
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 11:19

“Jet hızıyla sorunum çözüldü inanamıyorum, kusurlu ürün tutarı kadar kupon tanımlandı, N11 diğer firmalara ciddi rakip olacak gibi duruyor.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.489görüntüleme
  • 30 Aralık 2021 23:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Kullanışsız Kupon Tanımlamaları

N11 sözde kupon tanımladı ama geçerli olmayan kategorilere bakınca kuponun aslında hiçte işe yaramadığı ortada bari işe yarar bir şeyde kullanmamıza olanak verseydiniz buyurun geçerli olmayan kategoriler aşağıda geçerli olmayan kategoriler. Elektronik fotoğraf & kamera elektrikli ev aletleri video o...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 510görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 12:45

N11 Lilamor Kozmetik Yanlış Ürün Gönderimi

N11 lilamor kozmetikten sansiro e72 kodlu parfüm aldım gelen ürün e500 yolladılar yanlış ürün gönderdiler kafalarına göre iş yapıyorlar N11'de böyle mağazalarla iş yapıyor şikayetçiyim. Ürünü iade ettim kargoya verdim ama hala paramı yatırmadılar paramı yatırım.

Devamını oku
N11 Lilamor Kozmetik Yanlış Ürün Gönderimi
N11 Lilamor Kozmetik Yanlış Ürün Gönderimi
profile
Ali
  • 2.319görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 16:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Sahte Ya Da Kusurlu Ürün

Modakonak firmasının N11 e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 205341838151 numaralı siparişim ile, 925 TL (ek indirimli satışı 860,25 TL) tutarında Tom Ford noir pour femme EDP 100 ml parfüm satın aldım. Parfüm neredeyse hiç kokmuyor ve 15-20 dakika içinde koku tamamen uçuyor. Yaptığım araştırmalar s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 1.692görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 10:43

N11 Taklit ürün Ya Da Kusurlu Ürün.

Modakonak firmasının N11 e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 205341838151 numaralı siparişim ile, 925 TL (ek indirimli satışı 860,25 TL) tutarında Tom Ford noir pour femme EDP 100 ml parfüm satın aldım. Parfüm neredeyse hiç kokmuyor ve 15-20 dakika içinde koku tamamen uçuyor. Yaptığım araştırmalar s...

Devamını oku
profile
  • 1.393görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 18:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Ürünüm Kargoya Verilmedi 5 Gün Oldu

Albino kozmetik Van'dan max faktör pudra aldım 02.12.2021 de henüz kargoya dahi verilmemiş. Lütfen yardımcı olur musunuz mağazaya kaç defa yazdım ürün...

Devamını oku
profile
  • 888görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 21:34

N11 Geciken Kargolama

n11.com sitesinden kasım ayındaki indirim zamanında molly kitten tavuklu yavru kedi maması 15 kg satın aldım. (sipariş kodu : 204526528153) 325 TL gibi bir fiyata geldi. O sıralar t***da 340 TL, h****'da 345 TL'ydi. Fakat n11den almayı tercih ettim. Yaklaşık 10 gündür N11'deki (en iyi kozmetik com) ...

Devamını oku
profile
Yok
  • 1.136görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 22:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11  Parfümde Orijinallik Şüphesi!

205192858151 numaralı sipariş numarası ile N11'den Elie Saab Le parfüm siparişi verdim ürün hiçbir yerde yok iken N11'de vardı Bayer Kozmetik ürünün distribütör etiketli olduğunu söyledi. Arcon Kozmetik ama bana gelen de Parfümcenter diye bir yer yazıyordu, buram buram kokan parfüm 5 dakika tenimde ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 480görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 11:32

N11 Gözümde Güvenirliğini Yitirdi

N11 üzerinden polen kozmetik mağazasından ürün aldım sipariş onaylandı para ödendi fakat firma ürünümü göndermedi ürünü zamlı fiyattan satışa koydular N11 aradım çözüm üretmediler. Şu an o firmanın ürünlerini satıyorlar N11 gözündeki güvenirliğini yitirdi

Devamını oku
N11 Gözümde Güvenirliğini Yitirdi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.119görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 15:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 İnsan Sağlığı İle Oynayan Firma

Bana sahte bebek ürünü gönderdiler evet sahte yeni doğan bebek yağı. Ürün bilmem ne kozmetik firmasından geldi beni hiç ilgilendirmiyor. Benim muhatap aldığım N11'dir. N11 insan sağlığıyla oynamayı kendince haklı gören bir firmadır. Riskli gebeyim bana kargo gönderin ben bu ürünü geri gönderemiyorum...

Devamını oku
N11 İnsan Sağlığı İle Oynayan Firma
N11 İnsan Sağlığı İle Oynayan Firma
profile
  • 337görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 10:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ve Sinoz Kozmetik Mağduriyeti!

Ürünü satıp kargolamıyorlar mağaza ve N11 birbirinden habersiz satıcı göndereceğim diyor mağaza fiyat hatası iptal edin diyor kime inanacağım şaşırdım 3 kasımda aldım bugün 19 Kasım blog hesabımda ve ailem arkadaşlarım kim varsa bu güvenilmez firmalarla uğraşmamaları için sildirteceğim hesapları Tük...

Devamını oku
N11 Ve Sinoz Kozmetik Mağduriyeti!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 728görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 13:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Hediye Kupon Hiçbir Kategoride Geçerli Değil!

Telefonuma bildirimle ''Sana özel 25 TL kupon'' bildirisi gelmiştir, kupon detayları incelediğimde minimum 100 TL ve üzeri harcamalarda kupunu kullanabilirmişim ve geçerli olmayan kategorilere baktığımda kozmetik kişisel bakımdan elektroniğe, otomotivden mücevher-saat kategorisine, kitap-müzik-filmd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

N11marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91