Ana Sayfa
N11
Orijinal Olmayan Parfüm Satışı Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

ID:34266621

Orijinal Olmayan Parfüm Satışı Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Emre

N11

18 Kasım 08:44

193

17 Kasım 2025 tarihinde n11.com üzerinden 201873834136 numaralı siparişimle Bvlgari Aqva parfüm satın aldım. Ürünü gönderen mağaza Niche&Co’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra barkod ve bandrolün olmaması, kutusunun orijinalinden farklı olması gibi çeşitli şüpheli durumlarla karşılaştım. Bunun üzerine mm Kozmetik distribütörlüğünü aradım ve ürünün ithalatının kendilerine ait olmadığını, ayrıca Niche&Co firmasıyla geçmişte veya günümüzde hiçbir zaman ticari ilişkileri bulunmadığını belirttiler.

Yaşadığım bu durumun ardından n11.com müşteri hizmetlerine başvurdum. Tarafıma, gerekli incelemeler tamamlandığında mağazaya uyarı yapılacağı aktarıldı. Ancak, ben hem ürünün iadesini hem de bu mağazanın N11, Hepsiburada, Boyner gibi diğer pazar yerlerinde satışının durdurulmasını talep ediyorum. Çünkü benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmesini istemiyorum.

4725 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, orijinal olmayan bir ürünle karşılaşmak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

orijinal-olmayan-parfum-satisi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

Bvlgari

Boyner

Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim!

Erdem

13 Ekim 16:41

370

05 Ekim 2025 tarihinde n11.com üzerinden adrenalin Mağazası'ndan The North Face Bc Travel Canister s Çanta siparişi verdim (Sipariş No: 206387165537). Ödemesini 984,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte hem N11 müşt...

siparisim-gonderilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-4.jpg

siparisim-gonderilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-2.jpg

siparisim-gonderilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-1.jpg

Kısa Sürede Yıpranan Çanta Ve Çözümsüz İade Süreci

Kadir

09 Eylül 16:09

330

N11 üzerinden Manuka satıcısından 1366 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra çantanın derisinde bombelenmeler oluştu, kulp kenarlarında çatlaklar meydana geldi ve mıknatısı çıktı. Ürün çok kısa zamanda yıprandı. Sorunları fark ettiğimde N11 ve satıcı ile iletişime ge...

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

N11 Alışveriş Hayal Kırıklığı

Aylin

29 Kasım 2023 11:32

165

18.11.2023'de https://www.n11.com/ üzerinden 209515831117 numaralı siparişi oluşturdum. 23.11.2023'de bana ait olmayan bir siparişi bana teslim ettiler. ÇM'yi aradım, benden yanlış gelen ürün görseli vs maili istediler, gönderdim. Ancak süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. 26.11.2023'de ise bana "...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Stok Problemi Ve Mağduriyet

Hüseyin

21 Mart 17:47

599

7 Mart 2025 tarihinde N11 sitesinden 209131683836 sipariş numarası ile bir adet Birkenstock Arizona Eva terlik siparişi verdim. Paylaştığım fotoğraftan anlaşılacağı üzere, 11 Mart Salı günü tahmini kargoya verilme tarihi olarak belirtilmişti ancak kargoya verilmedi. Bunun üzerine satıcı ile temasa g...

N11 İadem Yapılmıyor Güvensizlik Oldu İnternete Alışveriş

Selahattin

30 Ocak 2024 16:08

273

N11'den ürün aldım, iade sürecim bitmeden ürünü iade ettim. 27 Aralık 2023 tarihinde iade gönderdim ve 29 Aralık 2023 tarihinde teslim edildi. Teslim edildikten sonra mağaza, ürünün bize ulaşmadığını söyleyip kredi verdi. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün teslim edilmiş olduğunu görd...

Öne Çıkan Konular