Gabrini Göz Makyajı Ürünlerinde Boş İçerik Ve Fırça Eksikliği

N11 üzerinden Zaradise Aksesuar mağazasından 204578246138 numaralı siparişimle aldığım 2 adet Gabrini marka maskarayı yaklaşık iki ay kadar önce teslim aldım. Ürünleri yeni açtığımda her ikisinin de içinin tamamen boş olduğunu ve fırçalarının dahi bulunmadığını fark ettim. Bu haliyle ürünler kesinlikle kullanılamaz durumda ve açıkça hatalı, ayıplı ürün gönderilmiştir.

Kozmetik ürünlerde bazı kusurlar ancak ürün açıldığında anlaşılabildiğinden, iade süresinin geçmiş olması gerekçe gösterilerek tüketicinin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Burada açıkça tarafıma hatalı ürün gönderildiği ortadadır.

Mağduriyetimin giderilmesini, hatalı gönderilen bu iki maskaranın ücretinin tarafıma iade edilmesini veya fırçası ve içeriği tam, sağlam ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.