to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Skozmetik adlı satıcıdan kozmetik diş macunu satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı, kusurlu ve adeta çamurlu bir şekilde geldi. Bunun üzerine 14 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve 16 Şubat’ta da ürün kargo firması Kolay Gelsin tarafından benden alındı.
Ancak kargo firması ürünü satıcıya ulaştıramadığı gerekçesiyle yaklaşık 10 gün sonra hiçbir çözüm üretmeden ürünü tekrar bana geri getirdi. Şu an hem hasarlı ürün yine benim elimde duruyor hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
N11’in bu süreçte devreye girerek satıcı ve kargo firmasıyla yaşanan bu aksaklığı çözmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 1 Şubat’ta Singer 6160 model dikiş makinesi satın aldım, ürün 3 Şubat’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun daha önce açılmış olduğunu, içindeki köpük korumaların kırık olduğunu ve kutu içinin saç kılı ve pislik içinde olduğunu gördüm. Ürünü kutusundan bile çıkarmadan aynı gün ia...
21 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı da bizzat N11 olan bir ürünü satın aldım ve sonrasında iade talebi oluşturdum. 23 Ocak 2026 tarihinde ürünü Kolay Gelsin Kargo ile gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün 03 Şubat 2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, N11 iade taleb...
N11 üzerinden 47.499 TL ödeyerek satın aldığım ve N11’in kendi ürünü olan siparişim (sipariş no: 203241935133) 3 Şubat tarihinde Kolay Gelsin firması ile kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargoyu teslim alacak firma fiili olarak çalışmıyor, bu nedenle ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim ed...
21.01.2026 tarihinde N11 üzerinden doğrudan N11 satıcısından cep telefonu sipariş ettim; ancak kargo elime geçtiğinde paket içinden telefon yerine 4 adet diş macunu çıktı. Yaklaşık 9.899 TL ödeme yaptığım bu siparişin numarası 205587717134'tür ve teslimat adresim İstanbul Ümraniye'dir. Durumu fark ...
N11 üzerinden satın aldığım şarj kablosunu sorunlu olduğu için iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade için evden teslimatlı Kolay Gelsin kargo firması atandı. 13 ve 14 Şubat tarihlerinde Kolay Gelsin kargo firması SMS ile “geliyoruz” diye defalarca bildirim göndermesine...
Yorumlar