N11 Kargoürün iadesi

31 Temmuz tarihinde N11 üzerinden kampanyalı bir giyim ürünü siparişi verdim. Aynı gün sistemde ürün kargoya verildi ola...rak göründü ancak kargo durumunda daha sonra hiçbir ilerleme olmadı ve ürün bana hiç ulaşmadı. Telefonla N11’e durumu ilettiğimde inceleme yaptıklarını, kargonun kayıp olduğunu ve ...

Hesaplisiburada adlı satıcıdan N11 üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde Cata marka 3 adet akım korumalı priz satın aldım.... Ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, 2 adet ürünüm eksik gönderildi. Hem satıcıya hem de N11 müşteri hizmetlerine durumu yazılı olarak ilettim. Satıcı iki defa kargoy...

30 Temmuz tarihinde Homend'in N11 mağazasından Homend Dustrider 1271h model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Sipariş nu...maram 283912674428. Ürün 1 Ağustos'ta tarafıma ulaştı. Süpürgeyi denediğimizde, daha 1 dakika bile çalışmadan şarjının sıfırlanıp kendini kapattığını gördük ve ürünün arızalı olduğ...

N11 üzerinden Ceha marka metal ayakkabı dolabı siparişi verdim. Ürün 17 Ağustos tarihinde kargoya getirildiğinde kargo g...örevlisi paketi daireye çıkarmayı kabul etmedi ve bina kapısının önüne bırakıp gitti. Paketi açtığımda ürünün orta kısmının tamamen hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine N11 üzer...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından iPhone Air ürününü satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo aşamasınday...ken iade talebi oluşturdum ve ürün süreç içinde iade edildi. Buna rağmen 7 gündür para iadem yapılmadı. N11 siparişlerim kısmında 7 günün sonunda Media Markt tarafından “ürün elim...

N11 üzerinden Bioxcin Biotin Collagen 3’lü şampuan seti siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile bugün teslim edildi. Pa...keti açtığımda şampuanların tamamının patlak olduğunu ve ürünün tamamen akmış, dökülmüş halde geldiğini gördüm. Kutusu yırtılmış, ürünler kullanılamaz durumdaydı. Yaşadığım durumu...

N11 üzerinden Coffee Marketing adlı satıcıdan Jacobs marka çekirdek kahveden 3 adet sipariş verdim, ancak kargo elime ul...aştığında kutunun içinden sadece 2 adet ürün çıktı. Eksik ürün nedeniyle satıcıyla ve N11 ile iletişime geçtiğimde, birlikte form oluşturmamız ve eksik ürünün talep edileceği söyle...

25 Temmuz’da N11 üzerinden madparfüm satıcısından Mad v112 Selective Kadın Parfüm EDP 50 ml ürününü 431,99 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürün DHL ile kargoya verildi ancak gönderi takibini yapmak istediğimde sistemde “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır” hatasıyla karşılaşıyorum....

Yıllardır N11 platformu üzerinden düzenli alışveriş yapan ve sürekli Brita ürünlerini tercih eden sadık bir tüketici ola...rak, 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:04’te verdiğim son siparişim tam anlamıyla bir fiyasko olmuştur. N11 üzerinden sipariş ettiğim Brita Maxtra Pro Pure Performance yedek su filt...

12 Temmuz’da N11 üzerinden Hobi-marketart isimli satıcıdan toplam 722,50 TL tutarında, Aras Kargo ile gönderileceği beli...rtilen üç adet ürün siparişi verdim. Ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı halde, 14 Temmuz’da sistemde siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine uygulama üzerinden chatbot...

N11 üzerinden satıcısı Media Markt olan Apple Airpods Pro 3 kulaklığı 19 Te...mmuz 2026 tarihinde 11.139 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s...

N11 üzerinden 14.07.2026 tarihinde Adak markalı 48'li paket konserve kedi maması satın aldım. Kutulardan birini açıp ked...ilerime verdiğimde mamayı bir lokma bile yemeyip tamamen bıraktılar. Durum böyle olunca ürünün kalitesine güvenemediğim için aynı günün gecesinde iade talebi oluşturdum ve ertesi g...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ödeme olarak 13.499 TL ödedim ve ...tutar 8 Temmuz tarihinde çekildi. Siparişimde teslimat tarihi 10 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. N11 uygulamasında sipariş durumum “tamamlandı...

22.07.2026 tarihinde N11 üzerinden “bebekvesağlık” adlı satıcıdan bebeğim için Orzax Ocean Microfer demir damlası sipari...ş ettim. Ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştığında kutunun hasarlı olduğunu, paketlemenin de son derece yetersiz yapıldığını gördüm. Şişenin kapağı açılmış, ürünün neredeyse yarısı ...

N11 sitesi üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde 222368894428 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Dexart doğrayı...cı satın aldım. Ürün Aras Kargo’ya verildi ancak kargo şirketi güncellemelerinde adresim doğru olmasına rağmen sistemde yanlış adres göründüğü bilgisiyle süreç ilerlemedi. Aras Ka...

N11 üzerinden bir adet dron siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak kargo takip ekran...ında uzun süredir “teslim edilemedi” şeklinde görünüyor ve ürün bana ulaştırılmıyor. Kargo takip geçmişinde 16 Temmuz tarihinden bu yana “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor. Yaş...

13 Temmuz Pazar günü N11 üzerinden Sütaş Market satıcısından 6 adet Sütaş sade kefir siparişi verdim. Sipariş tutarı 594... TL olup, N11’de sipariş numaram 213895794428 ve kargo takip numaram 112789743962220 olarak görünmektedir. Dört gündür her gün “kargoya verildi, bugün teslim edilecek” şeklinde bi...

30 Haziran 2026 tarihinde n11.com üzerinden 22 ayar 20 gram işçiliksiz bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram 22136586...4426, bu sipariş için kargo dahil toplam 121.739,44 TL ödeme yaptım. Siparişimin 2 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargo aşamasında kayboldu ve ürün bana hiç ulaşm...

16 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Pimapen kapı sinekliği siparişi verdim. Sipariş sırasında kapımın ölçülerini öze...llikle belirttim ve ürünün boyu 2 metrenin üzerindeydi. İş yerinden eve bu büyük ürünü taşımamak için ürünü N11 uygulaması üzerinden teslimat noktasına sipariş verdim. Uygulama, 2 ...

Penti’den N11 üzerinden bir adet atlet satın aldım. Ürünün kumaşı hoşuma gitmediği için, elime ulaştığı gibi iade sürem ...dolmadan hemen kargoya vererek iade etmek istedim. Ancak Penti, iadeyi kapıdan almamış ve kargo firması ürünü tekrar bana geri getirdi. Ürün bana geri geldiğinde bu kez de 50 TL k...

N11 platformu üzerinden mkelektroniksec adlı firmadan Apx-utp180 Cat6 180 Utp Keystone Jack Legrand Type ürünü 50 adet o...larak satın aldım. Ürün, sitede marka ve görsel olarak Legrand Type şeklinde ve 50 adetlik paket halinde satışa sunulmuştu. Ancak kargo elimize ulaştığında kutudan sadece 10 adet i...

n11.com üzerinden 236639124421 numaralı siparişle Media Markt satıcısından Levoit dikey kule fan satın aldım. Ürün hiç t...arafıma teslim edilmedi, kargo firması adrese getirmek yerine beni arayarak şubeden almam gerektiğini söyledi. Bu koşullarda ürünü teslim almak istemediğimi belirterek iade edilmes...

N11 üzerinden Melitaelektronik isimli satıcıdan Mi 11 Ultra telefonum için ...arka ekran siparişi verdim. Ürün 12 Haziran civarında elime ulaştı ancak gö...